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貓頭鷹車志(ID:owlauto)訊,據(jù)南方都市報報道,中山市民陳先生輕信網(wǎng)紅車商代辦購車的承諾,全額支付購車款項后遲遲無法按約定提車,主動對接4S店核賬后才得知,門店僅收到1萬元購車款,剩余大額車款不知所蹤,車主陷入提車無門、維權艱難的局面。
報道稱,陳先生看中一款豐田賽那車型,被網(wǎng)紅車商打出的“專屬內部價、全程代辦省心”宣傳吸引,執(zhí)意繞過4S店正規(guī)購車渠道,與這名擁有數(shù)萬粉絲的網(wǎng)紅車商達成購車約定。
雙方簽訂簡易購車協(xié)議,明確2月14日為車輛交付日期,陳先生按對方要求一次性轉賬32.4萬元全額購車款,全程未與涉事4S店建立直接的付款、對賬銜接,也未要求網(wǎng)紅提供正規(guī)收款憑證。交車期限屆滿后,網(wǎng)紅車商開始反復推諉,先后以發(fā)票未開具、廠家資料未同步、4S店放假休整等借口拖延,始終拒絕陪同陳先生到店核對款項、辦理提車手續(xù)。
據(jù)貓頭鷹車志了解,涉事網(wǎng)紅車商并無正規(guī)汽車經(jīng)紀服務資質,也未與涉事4S店簽訂任何官方合作協(xié)議,屬于個人私自攬單代辦購車業(yè)務。該網(wǎng)紅截留陳先生全額購車款后,僅向4S店支付1萬元定金鎖定車輛資源,剩余錢款并未轉入門店對公賬戶,導致4S店無法觸發(fā)正常交車流程。
目前,陳先生已向中山當?shù)嘏沙鏊鶊蟀福较蚴袌霰O(jiān)管部門提交投訴申請,整理好轉賬記錄、聊天截圖、簡易購車協(xié)議等全套證據(jù)推進維權;涉事4S店也公開作出回應,稱僅認可對公賬戶收款流程,對網(wǎng)紅私自代辦、截留車款的行為毫不知情,無權為車主違規(guī)放行車輛。
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