人氣熱文《被全組投票淘汰后，客戶指名要跟我簽約》蘇映方妍

八個人的組，七張票。
全投給了我。
方妍把統計表貼在白板上，用紅筆圈了我的名字。
圈了兩遍。
“蘇映，末位淘汰，沒意見吧？”
她笑了一下。
那種終于搞定了的笑。
我掃了一圈會議桌。
錢薇低頭玩手機，周濤盯著天花板，其他人各看各的。
沒有一個人看我。
三年。
我替這個組維護的客戶，年合同額兩千四百萬。
全組業績的六成，我一個人跑出來的。
而他們投票淘汰的，是唯一一個客戶存了私人手機號的人。
我把工牌摘下來，放在桌上。
“沒意見。”
會議室的門在身后關上。
走廊那盞壞了半個月沒人修的燈還在閃，忽明忽暗的。
我剛走出三步，笑聲從玻璃墻后面傳過來。
隔著半透明的磨砂貼紙，我看見錢薇舉起手里的奶茶，和方妍碰了一下。
“恭喜姐，釘子戶終于拔了！”
方妍壓著聲音，但走廊太安靜了。
“早該走了，每次客戶夸她，我臉往哪擱？”
我收回目光，往工位走。
電腦上彈出一封郵件，發件人是HR韓姐。
“蘇映你好，請于今日17：00前完成離職交接手續。”
末尾還綴了一個笑臉。
我的工位在窗邊。
窗臺上那盆綠蘿是入職第一個月買的，九塊九包郵，現在藤蔓已經垂到了桌面。
旁邊的周濤從會議室出來，路過時腳步頓了一下。
“映姐……”
我沒抬頭，繼續整理桌上的文件。
“要說就說。”
他把聲音壓得很低：“投票的時候，方姐說不記名，可她站后面，每張票都看了。”
“我知道。”
“那你怎么不——”
“不什么？”我看了他一眼，“舉報組長？還是舉報投了我的你們七個？”
周濤臉紅了。
站了幾秒，走了。
我翻出抽屜最底下的三本筆記本。
封面分別寫著“A類”“B類”“C類”。
A類客戶的本子最厚。
里面記了每一個對接人的習慣。
賀總喝茶不喝咖啡，只認正山小種，而且只喝頭三泡。
陳經理的兒子今年高考，每次見面先問模考排名，考前禁提“落榜”兩個字。
張主任對PPT字號有潔癖，小于24號的一律打回，配色不能有大紅大綠。
這些東西，不在公司CRM系統里。
在我腦子里，和這三本筆記本里。
錢薇的高跟鞋聲由遠到近。
她手里端著方妍剩下的半杯拿鐵。
“蘇映，方姐說了，讓你把瑞盛集團的客戶資料整理一份給我。”
“哪些？”
“全部。聯系人、溝通記錄、報價單、合同附件，一個不能少。”
她翻了翻新做的美甲，嫩粉色，每片指甲上鑲了一顆小水鉆。

上個月瑞盛那邊讓她做一份季度結算表，她磨了三天搞不定格式，最后還是半夜十一點發微信求我幫忙。
我通宵做完的。
第二天方妍在匯報郵件里寫的是“團隊通力協作完成”。
抄送了全部門。
我點了點頭。
“行，我整理。”
錢薇滿意地轉身走了。
拿鐵的焦糖味一直飄到我工位上。
我打開電腦里那個叫“日常備份”的文件夾。
三年的郵件、三年的微信截圖、三年的方案原件，每一份都帶著時間戳。
每一份，只有我一個人的名字。
我沒急著導出來。
先給窗臺的綠蘿澆了水。
反正今天，不差這幾分鐘。
三年前我入職的時候，這個組還沒有方妍。
那時候組長是老何，退休前最后一年，什么都不管，我剛來就被扔進瑞盛集團的項目里。
2400萬的年度合同，供應商備選名單上八家公司擠著，我們排第六。
沒人愿意接。
不是因為難，是因為對接人賀總出了名的難伺候。
上一任跟了半年，被賀總在會上當面說“你們公司就派這種水平的人來？”
當場被退回。
我接手第一天，帶了一罐正山小種去賀總辦公室。
一百二十塊錢。
我一個月工資六千五，住在公司附近的隔斷房里，房租兩千三。
賀總看了一眼茶葉罐，沒什么表情。
“說。”
我把準備了一周的合作方案打開。
他聽了十分鐘，指著第三頁的成本結構說：“這個數據對不上。”
當場打回。
我回去改了三天三夜。
第二次去的時候又帶了一罐茶。
這次他聽了四十分鐘。
打回的時候說了一句話：“有點意思了，下次再來。”
第五次，他簽了意向書。
簽完后，他用那罐茶泡了兩杯，分了我一杯。
那年，我們從備選第六變成了瑞盛唯一的年度供應商。
方妍是第二年空降來的。
據說是趙總監的大學同學介紹來的人。
履歷上寫著“八年客戶關系管理經驗”。
上任第一周，她讓我把瑞盛項目的所有資料做成一份詳細的交接文檔。