自貢在全省率先建立眾包騎手安全常態化培訓機制 政企聯動守護行業安全與騎手權益

近日，四川省自貢市市場監管局依托自貢非公黨建學院資源，深化與美團平臺服務商合作，在全省率先探索建立眾包騎手行業安全常態化培訓機制，進一步加強網約配送員群體關心關愛與服務保障，提升行業安全治理水平，切實守護騎手生命財產安全，推動政企合作走深走實。

3月19日，首期眾包騎手安全培訓在自貢非公黨建學院正式舉辦，新入職眾包騎手參加培訓。培訓現場，市市場監管局工作人員圍繞網絡餐飲食品安全、“幽靈外賣”亂象整治等重點工作，向騎手詳細講解取餐封簽規范查驗、配送過程衛生要求、違規行為有獎舉報等具體內容，鼓勵騎手兼職擔任“食安哨兵”“食安義工”，通過“自貢隨手拍”、12315熱線等平臺參與食品安全社會共治，共同守護市民“舌尖上的安全”。

美團平臺服務商講師李文豪則聚焦道路交通安全主題，通過剖析真實事故案例，深入解讀不戴頭盔、超速駕駛、闖紅燈等交通違規行為的嚴重危害，現場演示事故上報辦理流程，有效提升了參訓騎手的安全防范意識和應急處置能力。

除常態化培訓外，自貢市市場監管局還推出多項配套舉措，全方位保障騎手權益。依托“騎手課堂”“晨會微課堂”等載體，加強騎手思想教育，引導其增強法治意識、依法維護自身權益；啟動“小哥伙伴”計劃，建立“信息直通車”機制，拓寬騎手訴求反饋渠道，聯動多方搭建協商平臺，著力解決騎手“進門難”“停車難”等痛點問題；構建線上線下融合服務體系，升級外賣騎手云驛站APP，完善暖“新”地圖、直播帶崗等功能，聯動愛心商家推出“10元愛心餐”“8折理發”等專屬優惠，把暖心服務送到騎手心坎上。

下一步，自貢市市場監管局將持續深化政企合作，不斷優化培訓內容與形式，整合多方資源，為外賣騎手提供生活關懷、技能培訓、權益保障、職業發展等多元化服務，切實增強騎手群體的歸屬感、幸福感和價值感，助力全市外賣配送行業高質量發展。（雷新宇）