據媒體3月24日報道,近日,北京的王女士在外賣平臺上購買了一盒巧克力,但收到的包裹內竟是糞便,造成嚴重心理沖擊,隨后報警處理。
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王女士稱自己與平臺客服進行了多次溝通,對方表示這不屬于食品安全問題,系騎手個人行為。據悉,代理商曾私下提出500元補償,王女士未接受。
當前,警方已以尋釁滋事立案調查,目前仍在處理中。平臺以等待警方定性為由,無任何正式處理結果與后續溝通。
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