南京一小區車庫滲水多年未解決，檢測顯示剛性防水層功能失效

近日，來自南京的多名業主向澎湃公眾互動平臺“服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映，他們居住的譽峰苑小區入住以來地下車庫頻繁出現滲水、地面破損等問題。居民擔心長此下去不僅影響日常生活，鋼筋浸泡在水里還可能影響房屋結構，危及小區住戶安全，但多次向物業公司反映該問題，始終沒有得到解決。

接到投訴后，澎湃新聞致電該小區所屬的西藏新城悅物業服務股份有限公司南京分公司，工作人員表示，會將相關問題反饋至小區開發商之一的新城地產，后續將由新城地產答復相關問題。但截至發稿時，上述兩方均未對此事作出回應。

工程鑒定報告顯示該地下車庫滲水原因主要為剛性防水層功能失效。受訪者供圖

工程鑒定報告顯示該地下車庫滲水原因主要為剛性防水層功能失效。受訪者供圖

小區車庫滲水多年無法根治，業主擔心影響房屋結構

據譽峰苑小區業主王女士介紹，小區2020年完成竣工驗收，2020年3月首次交房，2020年底，她發現小區地下車庫陸續出現滲水、地面破損等問題，且情況不斷惡化。

據王女士描述，起初滲水僅出現在電動車充電區、電梯周邊等區域，后續滲漏范圍持續擴大，就連地下車庫的柱子底部也出現了滲水痕跡，電動車充電區有時還會形成三四厘米深的積水。

盡管小區住戶多次向物業反映，物業也陸續采取了抽水、開啟排風扇等應急措施，但在王女士看來，這些做法治標不治本，并未從根本上解決滲漏問題。

據該小區微信群內照片與視頻顯示，車庫內多處地面出現水泥剝落、地面開裂等現象，立柱底部及多處地面存在明顯滲水痕跡。

該小區多名業主向澎湃新聞表示，地下車庫常年滲水，不僅影響日常生活，鋼筋浸泡在水里還可能影響房屋結構，危及小區住戶安全，希望盡快解決。

該小區地下車庫多處地面破損、存在明顯滲水痕跡。受訪者供圖

鑒定報告指出剛性防水層功能失效導致滲水

該小區多名業主通過12315、信訪等合法渠道維護自身權益。一名業主介紹，2025年12月底，江寧區建設工程質量監督站曾委托第三方機構，對該小區地庫開展專業檢測。澎湃新聞注意到，此次檢測出具的工程鑒定報告指出，滲水應為剛性防水層功能失效所致。存在環氧地坪面層起殼剝落、混凝土面層開裂破損問題，部分裂縫和破損處有滲水、積水或水漬現象，滲水暫未影響主體結構安全，但對底板使用性造成影響，需及時做防滲修復處理。

接到投訴后，3月24日，澎湃新聞致電該小區的物業——西藏新城悅物業服務股份有限公司南京分公司，工作人員表示，關于地庫滲水問題均由小區開發商之一的新城地產進行對接，其未對滲水問題處理進展或能否徹底解決等問題作出具體回應，但表示會將相關情況反饋給新城地產，由新城地產相關負責人進行答復。

同日下午，該小區項目客服向澎湃新聞回應稱，小區地下車庫僅局部區域出現滲水問題，因目前尚未與業主就維修相關事宜達成一致，故暫未啟動維修工作。后續若啟動維修，一定會解決相關滲水問題，具體的維修完工時間將根據實際啟動時間確定。針對業主關心的賠付問題，該工作人員表示根據對目前情況的了解，賠付的可能性不大，且具體不知道是對產權車位的業主還是所有業主進行賠付。此外，該項目客服表示也會將相關情況反映至新城地產，由相關負責人進行答復，但截至發稿，新城地產也未對此事作出回應。

律師說法：業主有權依法主張賠償

對此，北京市京師（上海）律師事務所吳風虎律師指出，根據《房屋建筑工程質量保修辦法》《建設工程質量管理條例》等規定，地下車庫屬于有防水要求的建筑部位，在保修期限內發生滲水等質量問題，維修、整改及損失賠償責任由開發商承擔；若滲水系建設、施工單位偷工減料等違規行為導致，即便超出保修期限，開發商仍需承擔返工、修理及賠償責任。

此外，吳律師指出若因車庫滲水導致業主出行不便、電動車使用受影響，或造成車輛、財物等實際財產損失的，業主有權依法向責任方主張賠償。即便現階段鑒定意見認為“滲水暫未影響主體結構安全”，如因該質量缺陷長期未徹底修復，后續引發結構受損、安全隱患等擴大損害的，原責任方仍應就擴大損失承擔相應法律責任。