北京
本報訊 （記者龐慧敏 通訊員黃麗麗）“法官，我人在緬甸上班，手機沒信號，簽不了字怎么辦？”“法官，我60多歲了，在手機上簽字我不會啊！”……這一幕日前發生在廣西崇左市扶綏縣人民法院速裁庭審理的一起勞務合同糾紛案件中。
案件受理后，承辦法官通過電話聯系被告，了解到其遠在緬甸務工。起初，被告抵觸情緒較大，不愿配合調解。法官通過耐心釋法明理，最終打動被告，雙方達成一致：被告于2026年4月30日前付清拖欠的勞務費。眼看調解協議即將達成，新的難題接踵而至。由于被告在國外工作期間手機無信號，無法及時通過線上系統簽字確認，調解一度陷入僵局。
為了讓群眾少跑腿，讓數據多跑路，法官決定一直等到被告下班后再繼續處理。然而，當被告終于下班、連上網絡后，新的難題出現了——由于當地網絡信號不穩定，法官無法通過微信、短信等發送鏈接和二維碼。看著時間一分一秒過去，被告在國外很著急，原告在國內逐漸失去耐心。面對困境，法官迅速調整思路，想到了可以登錄“人民法院調解平臺”。這一次，被告順利進入了簽字界面。
就在大家松一口氣時，新的問題又出現了。60多歲的原告面對手機上的簽字操作，手足無措。為了不讓之前的努力白費，法官又通過電話，用通俗易懂的語言，一步一步耐心引導原告完成操作。
在法官的“陪跑”式指導下，從下午到晚上，從十幾通電話到多種平臺嘗試，當晚8點，這份來之不易的調解筆錄終于跨越了國界與“數字鴻溝”，成功簽署完畢。
來源：工人日報
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