本文轉自:人民網-四川頻道
春風拂過蜀州大地,隆興鎮天府酒村的七彩油菜花鋪展如錦,白頭鎮五星村的金色花浪隨風起伏,道明鎮櫻桃溝的雪白花云漫過山腰。在這生機勃勃的畫卷中,涌動的不只是春意,還有“春日經濟”帶來的滾滾人潮。成都崇州市煙草專賣局(分公司)敏銳把握時節脈搏,組織業務骨干深入農網終端,引導零售客戶探索各具特色的經營路徑,共同譜寫一曲“流量”變“增量”、“風景”變“錢景”的增收協奏曲。
優化陳列迎客流
在崇州市隆興鎮梁景村,姚國志的便民小超就開在天府酒村油菜花田入口。每到花季,游客一波接著一波,可姚國志總覺得有些可惜。他覺得,“人從門口過,進店的客人卻不多”。
在客戶經理看來,這家小店剛好坐落在游客必經的游覽路線上,占據著地利優勢,可店內貨架擺放零散雜亂,重點商品又不夠醒目,路過的游客總是匆匆一瞥便擦肩而過,很難第一時間駐足。
為此,客戶經理將這些實實在在的問題,一一同姚國志進行了溝通。聽了專業的分析與建議,姚國志當即下定決心,重新調整店鋪布局。他為店鋪換上了明亮的燈光,精簡梳理了貨架層次,增設了禮贈產品的展示專區,讓路過的游客只需一眼,就能清晰看到核心商品。一番精心調整后,原本步履匆匆的游客,開始主動進店,有人順手買瓶水、挑包零食,也有不少人臨走時,帶上一盒煙。原本冷清的小店,漸漸有了熱鬧的煙火氣。
“現在進店的人越來越多了。”在客戶經理建議下,他還開始為下半年的“村BA”賽事提前準備運動主題陳列。“花季過后還有球賽,生意要一季接著一季。”姚國志高興地說。
改造場景添人氣
在崇州市白頭鎮五星村,花田里吃火鍋是件非常愜意的事。王群經營的“王妹副食店”,就在火鍋店旁。
火鍋店里熱鬧非凡,小店卻顯得有些冷清。“游客都在看花、拍照、吃火鍋,很少有人進店看看。”王群說。客戶經理走訪后發現,小店問題不在商品,而是在環境——窗外是連片花海,店里卻仍是傳統副食店的陳舊擺設,與周圍的文旅氛圍有些脫節。于是,一次針對性地終端改造開始了。店里騰出一塊區域,設置了春日主題展示臺,將卷煙與竹編、本地新茶、菜花蜜等特色產品搭配陳列,門口擺上了藤編椅,設置一塊拍照打卡點,讓游客停下來拍照休息,感受這春天的美好。
改造完成后,小店煥然一新,里外都透著清爽舒心的感覺。不少游客吃完熱熱鬧鬧的火鍋,都會尋著亮眼的店面走進來,慢悠悠地逛一逛、瞧一瞧,原本冷清的小店多了許多人氣。王群看著漸漸熱鬧起來的小店,心里也更有底氣了:“花開的時候看花,等花謝了,還有水稻和小麥,一年四季都是景。”
借助線上引客源
在崇州市道明鎮櫻桃溝,駱文輝守著經營多年的副食店,還有那一大片祖傳的櫻桃林。每年櫻花盛開,游客紛至沓來,他卻總抓不住商機。“我只會種櫻桃,不懂怎么賣東西,急人啊!”
他心底的焦慮,被客戶經理看在眼里、記在心上。崇州煙草迅速行動起來,手把手指導駱文輝拍攝“櫻桃花海中的小店”短視頻,當漫山遍野、如雪似霧的櫻桃花海,與溫馨質樸的小店同框入鏡,唯美又治愈的畫面瞬間出圈,讓小店成了花海旁的熱門打卡點。緊接著,崇州煙草又精準抓住游客即時消費的特點,為他牽線搭橋,豐富“卷煙+非煙”的組合品類,讓小店化身成周邊農戶土雞、蜂蜜、筍干等原生態特產的展示代銷點,讓小小的店鋪散發出濃濃的鄉土煙火氣。
“客戶經理不光教我經營技巧,更教我咋個當‘新農人’。”駱文輝如今干勁十足。從線下到線上,從賣貨到帶貨,他的小店已成為連接櫻桃溝美景與農戶增收的溫馨驛站。
春日正盛,花香滿徑。順應鄉村文旅新趨勢、新變化,崇州煙草以終端形象提質、經營服務賦能為抓手,助力鄉村小店在文旅融合發展中找準定位、拓展空間。下一步,他們還將持續緊跟鄉村消費市場脈搏,深耕文旅融合發展路徑,與廣大零售客戶一道同心同向、聚力前行,不斷激活鄉村市場內生動力,在服務地方經濟、助力鄉村振興的征程上,扛起企業擔當,彰顯煙草作為。(胡江源)
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