超26萬人集體開票抗議小說被鎖 晉江文學城發(fā)布過激情況說明

快科技3月26日消息，今日下午，晉江文學城發(fā)布《關于近期晉江文學城遭遇部分過激行為的情況說明》。

就網(wǎng)友熱議的"違禁詞老天奶"，晉江表示："該公告內(nèi)容在首次發(fā)布時，因疏忽，將嚴禁強迫他人使用非經(jīng)漢語權威機構承認的生造字詞或短語（如老天奶）誤寫為嚴禁使用……該表述引發(fā)了部分用戶對平臺限制詞匯使用的誤解，網(wǎng)站已于2026年3月25日上午將公告內(nèi)容修正為當前對外展示版本。"

在本次網(wǎng)站原本正常的內(nèi)容管理，以及對特定情況進行管控標準重申的過程中，絕大部分作者和讀者都持支持態(tài)度，但同時也有因我們首次公告表述錯誤從而產(chǎn)生誤解，擔心影響正常創(chuàng)作，因此對我們管理措施表示質(zhì)疑的聲音，對此我們非常理解，也接受大家的理性討論，對因我們工作疏忽給大家造成不必要的擔憂，我們表示深深的歉意。"

此外，晉江還指出，在此輿情發(fā)生之前，我網(wǎng)站每日接到的用戶開發(fā)票申請量約百余條，但從24日開始，日均申請量突增，且存在較多將消費拆分成小額多筆分開申請的情況，發(fā)起遠超正常頻次和數(shù)量的開票申請，截至目前待開發(fā)票數(shù)量已累計達26萬人次，并有持續(xù)增加的趨勢，嚴重影響了網(wǎng)站正常的開票業(yè)務秩序，我站已就相關情況向稅務部門報備，并在稅務部門的指導下盡快處理完成開票申請。

針對上述有組織性的行為，網(wǎng)站已對相關發(fā)布組織過激行為的信息依法取證，并向網(wǎng)信辦、公安、稅務、市場監(jiān)管等各部門報告，網(wǎng)站將全力配合相關部門調(diào)查，依法提供相關的有組織的過激行為的數(shù)據(jù)。

據(jù)此前報道，此次輿情的起因的是晉江文學城對熱門小說《女主對此感到厭煩》采取臨時鎖定措施，理由為文章設定存在問題，該舉動迅速引發(fā)讀者強烈不滿。

隨后，平臺管理人員解釋稱，該作品因涉嫌挑動對立情緒被鎖定核查，目前該作品已恢復上架，但平臺提出的審核標準卻引發(fā)了更大范圍的爭議。

爭議的核心焦點之一的是，晉江文學城明確規(guī)定，嚴禁使用非漢語權威機構承認的生造詞匯，并以網(wǎng)絡熱詞"老天奶"作為違規(guī)示例。

但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，晉江文學城官方賬號此前曾使用過該詞匯，這種"雙重標準"的做法徹底激怒了廣大用戶。

面對用戶的集體訴求，晉江副總裁劉旭東曾在社交平臺發(fā)聲，將用戶的集中開票行為稱為"魔法攻擊"，還抱怨員工因處理大量開票申請"手都累酸了"，并呼吁用戶暫緩申請、耐心等待。

此后，大量用戶以集體申請歷史充值發(fā)票的方式表達抗議，進而引發(fā)了后續(xù)的異常開票潮。