刷到羅技這事兒我真的氣到笑出聲,好好的生意不做,非要搞這種惡心人的操作。 一邊靠著中國玩家的錢撐著大半業績,轉頭就把消費者當狗耍,那個廣告里的話術,真的是官方賬號自己發的,不是什么網友 P 圖。合著在他們眼里,我們這些買過他家鼠標鍵盤的老用戶,就是一降價就撲上來的冤種?就這么看不起人? 出事之后的回應更絕,上來就甩鍋,說這是代運營員工擅自發的,跟品牌沒關系?處理結果就是給基層員工扣績效警告,合著把鍋全甩給打工人,自己品牌方一點責任都沒有?這套路我都看膩了,出了問題就推臨時工推員工,自己裝沒事人。 真的別把消費者當傻子,你賺著我們的錢,轉頭就敢這么侮辱人,真當我們離不開你家產品?之前多少品牌都是這么翻車的,仗著自己有點名氣就飄了,覺得消費者好糊弄。 消費者的錢不是大風刮來的,買東西是為了舒服不是為了受氣。你不尊重人,那我們也不會慣著你,這次這事兒,真不是一句輕飄飄的道歉,或者甩鍋給員工就能翻篇的,消費者記著呢。@營銷報
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