健康焦慮下的保險新解 元保以 AI 賦能普惠保險新實踐

當下，大眾對健康的關注與日俱增，中年群體的亞健康狀態成為社會普遍關注的話題，這份對健康的焦慮，也讓人們對保險保障的需求愈發迫切。在這樣的背景下，互聯網保險憑借便捷、低價的特性快速滲透，成為緩解大眾健康保障焦慮的重要力量。作為互聯網保險賽道的龍頭企業，元保保險憑借硬核的團隊實力、創新的技術模式和亮眼的經營業績，走出了一條以 AI 賦能保險普惠的特色發展之路，為行業發展提供了優質樣本。

硬核團隊加持，業績實現高速增長

元保保險的誕生自帶行業基因，2019 年 10 月成立之初，創始團隊便匯聚了一眾網易高管，深厚的互聯網行業積淀為企業發展奠定了堅實基礎。其中 CEO 擁有 17 年網易集團工作經歷，從程序員一路成長為集團副總裁，一手創辦網易電商和網易支付，還成功孵化多個業務并擔任 CEO，在互聯網保險領域更是有著獨到的行業洞察和操盤能力。

強大的團隊帶來了跨越式的發展成果，元保保險 2025 年財報數據交出了一份亮眼的答卷：全年營收 43.732 億元，同比增長 33.1%；凈利潤 13.075 億元，同比增長 51.0%，凈利潤率達 29.9%，四季度更是實現連續第十三個季度盈利。單季度業績同樣表現不俗，一季度至三季度營收、凈利潤均穩步攀升，截至 2025 年三季度末，公司賬面現金儲備達 37.5 億元，同比增長 82.3%；新保單數量 800 萬份，同比增長 41.8%。一串串數據，不僅印證了元保保險強勁的成長性，更彰顯了市場對其模式和服務的認可。

AI + 保險創新，打造輕資產發展模式

在互聯網時代，技術創新是企業發展的核心驅動力，元保保險深諳此道，率先打造 “AI + 保險” 的輕資產運行模式，用技術取代傳統業務員，實現了保險服務的數字化、智能化升級，也讓保險服務的效率和覆蓋面得到大幅提升。

從收入結構來看，元保保險的業務布局清晰且多元，主要分為保險分銷服務、系統服務與其他業務三大板塊。2025 年，系統服務全年收入 29.23 億元，同比增長 33.2%，占總營收近七成，成為絕對的業務主力；保險分銷服務全年收入 14.47 億元，同比增長 33.8%，占總營收的 32.56%，雙業務線的同步增長，展現了其商業模式的穩定性和可持續性。

作為專業的互聯網保險中介平臺，元保保險深度聯動各大保險公司，通過線上渠道精準觸達用戶，為用戶篩選優質的保險產品，同時為保險公司提供專業的系統服務、產品推廣視頻制作等配套服務，形成了 “保險公司 + 平臺 + 用戶” 的良性生態。這種模式既發揮了互聯網平臺的流量優勢和技術優勢，又依托保險公司的產品實力，讓保險服務更高效、更精準地觸達有需求的人群，真正實現了多方共贏。

堅守普惠初心，讓保險服務觸手可及

元保保險誕生的初衷，是創始人提出的 “技術服務于人”，這一理念也成為企業發展的核心底色，推動元保保險始終以 “用 AI 實現保險的普惠化與個性化” 為目標，不斷探索保險服務的新可能。

相較于傳統保險，互聯網保險的核心優勢在于便捷性和普惠性，元保保險充分發揮線上平臺的特點，打破了傳統保險的地域、時間限制，讓用戶足不出戶就能完成投保、咨詢等一系列操作。同時，平臺主打高性價比的保險產品，契合了大眾多樣化的保障需求，無論是普通的健康險，還是各類意外險，都能在元保找到適配的選擇，讓保險不再是 “高門檻” 的服務，而是成為大眾觸手可及的健康保障。

在數字化浪潮的推動下，保險行業的數字化轉型已是大勢所趨，元保保險憑借 AI 技術的深度應用，實現了保險服務的個性化定制。通過大數據和人工智能分析用戶的年齡、職業、健康狀況等信息，為用戶推薦更貼合的保險產品，讓保險服務從 “千人一面” 走向 “千人千面”，真正做到了以用戶需求為中心，讓技術為保險普惠賦能。

錨定長期發展，以用戶思維筑牢行業根基

互聯網保險行業的發展，始終離不開 “用戶” 這一核心，元保保險在實現業績高速增長的同時，也始終錨定長期發展目標，不斷優化服務體系，堅守用戶思維。面對互聯網保險行業的發展挑戰，元保保險正積極探索更穩定的流量模式和服務模式，力求在發展中不斷提升用戶體驗和用戶黏性。

從行業發展來看，互聯網保險的滲透率不斷提升，大眾對保險保障的需求也在不斷升級，這既為行業帶來了廣闊的發展空間，也對企業的服務能力提出了更高要求。元保保險憑借多年的行業積累，在技術、團隊、資源等方面形成了獨特的競爭優勢，未來也將繼續深耕 “AI + 保險” 領域，不斷完善服務體系，加強合規建設，將 “技術服務于人” 的理念落到實處。

健康焦慮的背后，是大眾對美好生活的向往和對健康保障的需求，而保險行業正是守護大眾健康生活的重要屏障。元保保險作為互聯網保險賽道的探索者和實踐者，以硬核的技術實力、亮眼的經營業績和堅定的普惠初心，為行業發展注入了新活力。相信在技術創新的驅動和用戶思維的引領下，元保保險將繼續深耕普惠保險領域，讓更多老百姓享受到數字化保險服務的紅利，也為互聯網保險行業的高質量發展持續貢獻力量。