每周質量報告丨直播間“白菜價”銀飾實測銀含量不足1% 誰在渾水摸魚？

來源：央視新聞客戶端

在白銀價格高位運行的當下，網絡直播間內，不少商家借勢推出了低于行情單價的“福利價”、“清倉價”，誘導消費者下單。然而，滿心期待的“撿漏”往往變成了“踩坑”。這種遠低于原材料成本的所謂“足銀飾品”，真相到底如何？市場的亂象之下，究竟是誰在渾水摸魚？

山東日照的胡女士（化名），一直想趁著銀價上漲的行情買件首飾，可銀飾價格一天一變，從每克10幾塊錢漲到了30多塊錢，她遲遲不敢入手。直到去年年末，胡女士刷到了一個直播間，商家直播時推出的“福利價”，讓她瞬間動了心。

消費者 胡女士：覺得銀價漲了，去看一看，因為主播會跟你說有一個幾百的優惠券，說是新粉福利，我看了一下就覺得挺合適的，就從這個平臺上買了。

胡女士看中一款58克，標注為“足銀999.9”的銀手鐲，在使用了300元的“新粉”優惠券后，她實際上只花了138元就成功拍下了手鐲，相當于以每克2塊3的價格買入，胡女士覺得自己淘到了寶。

消費者 胡女士：因為直播間也是這么說的，說是工廠處理撿漏的貨，是孤品。當時買很便宜，覺得很開心，很興奮，開箱的時候還很開心，覺得自己撿漏了。

然而，喜悅轉瞬即逝。當胡女士想復購時，卻發現該店鋪已悄然關號。隨后，一些“避雷”評價讓她心里打起了鼓。她隨即前往專業機構進行光譜檢測，結果令人大跌眼鏡：這款標注為“足銀999.9”的“足銀”手鐲，含銀量竟然僅有1.66%，主要成分全是銅和鋅。這樣的結果，讓胡女士氣憤不已。她隨后聯系平臺客服進行投訴，卻被告知已經過了售后期限。

消費者 胡女士：客服說我們沒有辦法解決你的問題，因為商家已經關店了，我們也聯系不到，你自己聯系吧，我說那你都聯系不到，你讓我聯系，我就很生氣。

胡女士的遭遇并非個例。據黑貓投訴平臺數據顯示，自2025年3月白銀價格飆升以來，相關投訴激增。僅2025年9月至2026年3月半年間，投訴量同比大幅增長71.98%，問題直指“假冒偽劣”與“克重不足”。

目前，受國際金銀價格波動影響，國內白銀零售價普遍維持在每克25元至28元之間。但在電商平臺上，這一價格卻屢屢被跌破。為了摸清這些“白菜價”銀飾的底細，記者對多個主流平臺的直播間進行了持續追蹤。調查發現，在價差背后，商家的營銷套路層出不窮。

在部分直播間，銀飾價格呈現出極端的“兩極分化”。有的耳環單克價高達45.9元，遠超市場價。有的則推出各種名目的優惠活動。

網絡主播：我今天是給您做的“福利價”，明天再來我直播間，姐妹們不好意思，我要漲價了。要恢復169元原價了，所以咱把握機會。

記者調查發現，一款標注3.72克的銀耳環，直播間售價69.9元，折合單價18元/克。而當時上海黃金交易所的白銀現貨價約為23元/克。這意味著，商家的售價甚至比原材料成本還要低。 更有甚者，在某電商平臺，一對20克的“足銀手鐲”僅售30元，單價低至1.5元，簡直跌成了“白菜價”。即便價格低得離譜，商家們的承諾卻格外響亮。部分直播商家聲稱，所售銀飾支持專業檢測，還可以附帶鑒定證書。

部分直播間銀飾低至“白菜價”，讓眾多消費者心生疑慮。面對質疑，商家解釋的理由更是五花八門：有的說是“限時寵粉”，有的則自稱是“多年前囤的老料庫存”。

這些在直播間里被冠以“通體足銀”名號、標有“S999”鋼印的飾品，成色經得起檢驗嗎？記者在多個網絡平臺隨機下單購買了8件銀飾樣品，并將其送往權威檢測機構。

在上海市計量測試技術研究院有限公司，工程師采用專業檢測手段，對8件銀飾樣品進行了嚴密的實驗分析。根據國家標準GB11887，足銀的整體銀含量應不低于990‰，也就是說，只有整體銀含量達到99%及以上，才能稱為足銀。結果發現，近六成樣品銀含量檢測結果與宣稱值嚴重不符。

上海市計量測試技術研究院有限公司理化檢測事業部 吳嵩：其中有5件是不符合國家足銀含量要求的。其中4件銀含量極低，遠低于國家標準對于足銀含量的規定。

直播間里宣稱“通體純銀”，印有“足銀999”鋼印的這款耳環，檢測發現僅在表面鍍了一層薄銀，表面銀含量僅為22%左右，截面銀含量更是不足1%。

上海市計量測試技術研究院有限公司理化檢測事業部 虞婧：它的主體主要是由銅、鋅、鎳合金組成，大概銅的含量是60%，鋅是30%左右。

“匠心銀飾”直播間銷售的這款樣品，宣稱“通體999銀”，印記為“S999”，實測銀含量卻不足3%；

“足銀飾品999”直播間宣稱“除了銀子沒有其他雜質”的耳飾，檢測發現主體為銅鋅合金，實測銀含量僅為0.67%；

這款樣品，網頁宣稱“足銀實心”，但測試表明，主要成分為鋅，甚至檢測不到明顯的銀元素譜峰。

此外，這款樣品印記為“足銀999”，實測銀含量僅96.1%，與商品標稱不符。

記者注意到，那些白銀單價遠低于市場價的銀飾，實測的銀含量都遠遠滿足不了“足銀”的含量要求。而部分銀飾每克單價雖然與市場行情相符，但檢測結果也不盡如人意，這些標注S999或999銀的銀飾，其實主體材質為銅、鋅，應該稱為“合金首飾”。

醫學專家提示，這可能對過敏體質人群造成皮膚刺激，容易引發瘙癢、紅腫甚至接觸性皮炎。

在白銀價格高位運行的當下，所謂的“白菜價撿漏”極大概率是商家的“割韭菜”陷阱。目前，涉事的部分直播間已被投訴下架。但我們也必須警惕，商家“換個馬甲”就能重新開張的行業亂象。平臺監管要強化源頭管控。只有讓虛假宣傳者付出沉重代價，讓賬號溯源、關聯懲戒落到實處，直播間里的“真金白銀”才能讓消費者買得放心。