大皖新聞訊3月2日,合肥高鐵南站網約車上客區智能化改造后正式啟用,以“人先到、車后到”的預約機制,讓旅客與車輛高效匹配,提升通行效率。改造后的上客區即將迎來“滿月”,上車是否方便、有序,離場是否快速?3月29日晚,記者進行了實地體驗。
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記者了解到,合肥高鐵南站P4停車場網約車上客區完成智慧化升級后,新增13個上客區、41個上車位,并通過優化動線、完善標識、實行車牌授權進場等方式,實現旅客與車輛高效匹配。
3月29日晚9點30分左右,由南京南開往六安的G7115次列車經停合肥,出站口迎來大批旅客,出站的閘機前也排起長隊。跟隨人流,記者按照網約車區域的指引標識一路向前,看到沿途地面也有清晰的標線。
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記者在現場看到,上客區場地寬敞,以顏色加數字來區分:如藍7、綠11等,字號特別大。這種組合有什么作用?其實是人車匹配的專屬“車位”。
記者在網約車平臺下單后,按照志愿者提示,掃描了站內的二維碼,輸入已接單網約車的車牌號后四位,系統即自動分配了藍區7號車位。
“這就是你剛才看到的那個大牌子,你走到這個區域,車子進來后會到這接你。”志愿者向記者耐心說明。
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雖然是列車抵達后的人流高峰時段,也是夜間,但不用記者再四處尋找,5分鐘后,預訂的網約車已絲滑入位,整個過程快捷順暢。
“以前來南站,最頭疼的就是找上車點,有時候要打電話溝通半天,人找車、車找人,人就在車流中間跑。”在上客區,經常往返合肥、南京兩地的張先生告訴記者,改造之后標識很清楚,跟著指示走就能快速找到對應位置,不用再盲目摸索,打車效率明顯提高。
“現在不僅找車便捷,能打到車的幾率也比以前大了不少。”帶著行李準備乘車的林女士則表示,以往高峰時段經常出現排隊時間久、接單慢的情況,“我有一次也是這個時間點到站,拖著行李箱走了很遠才打到車。”她說,這次的出行體驗好了很多。
秩序改善,網約車司機也有感觸。“不用車開到里面,再忙著伸頭一直找人了。”接到記者訂單的網約車司機表示,乘客錄入車牌完成授權,該車輛就能進場。進場后,司機根據指示牌有序進入已分配好的停車區域,“通行高效了,司機接單積極性更高,乘客自然也更容易叫到車。”
記者獲悉,截至3月24日,合肥高鐵南站站內1小時網約車最高通行量為1736輛,較2025年峰值提升51.22%,而全流程耗時縮短60%以上。
大皖新聞記者趙琳攝影報道
(來源:大皖新聞)
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