哪些證件可以刷閘機，不能刷怎么辦？

坐火車出行

你習慣刷“證”進站乘車嗎？

這期小編帶你了解

購票時可以用的有效證件

以及哪些證件可以刷進閘機

刷不了又該怎么辦？

購票乘車有效證件

通過車站售票窗口、鐵路車票銷售代理人的售票處購票或列車上購票、補票可以使用的有效身份證：

中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時居民身份證)，居民戶口簿，中華人民共和國護照，中華人民共和國出入境通行證，中華人民共和國旅行證，新生兒出生醫(yī)學證明，軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、軍士證、警士證、文職人員證，海員證，以及公安機關(guān)出具的臨時乘車身份證明

中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，往來港澳通行證，大陸居民往來臺灣通行證，臺灣居民來往大陸通行證

外國人永久居留身份證，外國人護照，外國人出入境證，公安機關(guān)出具的外國人簽證證件受理回執(zhí)、護照報失證明，各國駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時性國際旅行證件(應(yīng)當附具公安機關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件)

通過自動售票機購票可以使用的有效身份證件：

中華人民共和國居民身份證，中華人民共和國護照

中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證

外國人永久居留身份證

通過12306網(wǎng)站、訂票電話購票可以使用的有效身份證件：

中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時居民身份證)，中華人民共和國護照

中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證

外國人永久居留身份證，外國人護照

哪些證件可以通過閘機？

受限于閘機硬件限制，目前以下證件可通過檢票閘機：

1.中華人民共和國居民身份證

2.中華人民共和國港澳居民居住證

3.中華人民共和國臺灣居民居住證

4.港澳居民來往內(nèi)地通行證

5.臺灣居民來往大陸通行證

6.采集過資質(zhì)信息的護照

購買電子客票后，將以上證件原件放到相應(yīng)刷卡區(qū)，閘機綠色指示燈亮起，表示已完成進站檢票手續(xù)，即可進站乘車。

如果使用的是護照，需提前采集過資質(zhì)信息。過閘機時，打開護照個人信息頁，照片朝下放到檢票閘機鏡面處，待綠色指示燈亮起，即可進站乘車。

可能存在以下原因

導致您無法正常通過

1.身份證件有效期限已過

2.人臉核驗不通過

3.非本趟列車（記得按自己購買的車次坐車）

4.學生票未進行資質(zhì)核驗

5.購票日期錯誤

6.列車不經(jīng)過本站

7.證件已有進站記錄（有時間限制，記得及時進站）

如果遇到上述情況，您可以找檢票口工作人員詢問具體情況及解決辦法。

乘坐火車出行

記得攜帶

購票乘車有效證件

提前進站候車

祝您旅途愉快！

中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品

文字：通訊員 唐銀徽 鄭建鑫 戴鳴

圖片：通訊員 劉玉良 丘銓力

編輯：吳帆

審核：趙岳 徐媛

監(jiān)制：曾佳梅

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