現(xiàn)代快報訊(記者 顧元森)4月1日,媒體曝光了火爆全網(wǎng)的“澳洲優(yōu)思益”,在澳大利亞的地址是一家汽車維修廠,“進口”是包裝的、品牌故事是編的、國際大獎是買的。不少消費者直呼沒想到,有的消費者提出能不能索賠。對此,江蘇愛信律師事務(wù)所湯磊律師告訴現(xiàn)代快報記者,從媒體披露的情況看,生產(chǎn)者和經(jīng)營者涉嫌欺詐,消費者有權(quán)向生產(chǎn)者和經(jīng)營者主張“退一賠三”。
湯磊表示,從報道來看,該產(chǎn)品被宣傳為進口保健品,但品牌、包裝信息、榮譽等均造假。在生產(chǎn)者與經(jīng)營者虛構(gòu)信息的誘導(dǎo)下,消費者陷入了對該產(chǎn)品的品牌信賴,對“進口背書”有錯誤認(rèn)識,從而選擇購買,生產(chǎn)者與經(jīng)營者的行為已經(jīng)構(gòu)成了法律上的欺詐。
湯磊說,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十七條規(guī)定,消費者與保健品的生產(chǎn)者、銷售者的糾紛,也適用食品藥品的相關(guān)規(guī)定。但由于目前未見該產(chǎn)品存在食品藥品上的質(zhì)量安全問題的報道。因此,消費者可能無法援引食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“退一賠十”向生產(chǎn)者與經(jīng)營者索賠。不過,生產(chǎn)者與經(jīng)營者有欺詐行為,根據(jù)消費者權(quán)益保護法第五十五條第一款規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。因此消費者可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者主張“退一賠三”。
湯磊強調(diào),該產(chǎn)品標(biāo)注有保健功能,卻沒有進行“藍帽”認(rèn)證,根據(jù)食品安全法及其實施條例,生產(chǎn)者與經(jīng)營者還可能會面臨行政處罰。
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