大連金融監管局提示廣大車主：所謂“維修返利”不是福利是詭計

大連金融監管局近期向全社會發布風險提示：當前，部分車輛修理廠在車輛出險后以“高額現金返還”“維修返利”為名誘惑車主到店維修，實則存在以次充好、以修代換等安全隱患。針對此類情況，提示車主務必注意避免陷入機動車定損維修陷阱。所謂“維修返利”并非福利，很有可能是詭計。

一句“維修返利”你須三重警惕

警惕安全，警惕法律風險，警惕信息泄露

大連金融監管局針對用“高額現金返還”“維修返利”為手段誘惑車主到店維修的情況，提示廣大車主“三警惕”：

一是警惕安全隱患。部分車輛修理廠所謂的“維修返利”實際“羊毛出在羊身上”，并非福利，大多源于各類違規操作：故意擴大事故損失、更換配件以次充好；零件應換未換僅做維修。此類行為會直接導致車輛維修不達標、增加行車安全隱患，車輛貶值加快；推高車險理賠成本和承保費率，甚至造成無法承保商業險，風險保障不足等。

二是警惕法律風險。部分車輛維修廠通過虛構損失、虛增維修項目等方式套取保險賠款，參與返現各方均具有非法占有保險理賠金的故意，涉嫌保險欺詐。若參與上述套利行為，不僅維修質量無法保證，更可能面臨被追究法律責任的風險。

三是警惕信息泄露。購買車險時，保險公司會經被保險人授權同意留取車主身份證、車輛行駛證、駕照等個人信息，保險公司須承擔個人信息保護責任。若非保險公司合作的車輛維修企業或不明身份人員索要上述個人信息，要謹慎提供，避免個人信息泄露。

機動車出險后你須三層選擇

選擇及時與保險公司溝通，選擇正規車企維修，選擇正規維權渠道

在機動車出險之后，大連金融監管局建議車主“三選擇”：

一是選擇及時與保險公司溝通。出險后，第一時間向保險公司報案，與保險公司確認定損金額，可以自主選擇車輛維修地點或與保險公司協商維修方案，務必監督維修過程，保留維修清單、舊件及發票等憑證。

二是選擇正規車企維修。車輛維修時，首選與保險公司簽訂合作協議的、正規持牌且信譽良好的車輛維修企業或4S店，拒絕現金返利誘惑，避免陷入無資質不明維修點“以次充好”的維修套利陷阱，避免貪小利吃大虧。

三是選擇正規維權渠道。遇到個人權益受到侵害時，切勿通過非法代理組織或個人維權。可以直接撥打保險機構客戶服務熱線或到其門店反映；或者到大連市銀行保險業糾紛人民調解委員會免費申請調解；向監管部門、公安部門反映或向人民法院提起訴訟。任何依靠非法第三方進行惡意投訴的情況，不但不能達到目的，還有可能帶來違法犯罪風險。

半島晨報、39度視頻首席記者趙暉