(來源:中國勞動保障新聞網)
轉自:中國勞動保障新聞網
春日的良渚街道石橋村,千畝油菜花競相綻放。3月28日,在“春日來信 石橋牧歌”田園花會的熱鬧氛圍中,浙江省杭州市余杭區人力社保局將社保服務“搬”進鄉村市集、融入春日活動,讓群眾在賞花逛集之余,把政策聽明白、將待遇算清楚。
活動現場,區社保中心以“花田暖人心 社保惠民生”為主題,精心設置“社保規劃師”“社保咨詢”兩大服務攤位。工作人員化身“茶博士”,一邊為村民泡上地道的良渚咸茶,一邊用通俗易懂的語言耐心解答退休待遇測算、社保轉移、待遇申領條件等群眾關心的問題。
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區社保中心工作人員在為居民耐心解答相關問題
“大伯,先喝口茶,我教您一步步在手機上完成資格認證。”現場,社保規劃師姚春芬熱情招呼著64歲的朱大伯。原來,企退人員每12個月必須完成一次養老金待遇領取資格認證,逾期將影響發放,不會使用智能手機的朱大伯一直為此發愁。得知家門口就有社保服務,他第一時間趕來咨詢。在工作人員手把手指導下,朱大伯順利完成認證,臉上露出輕松的笑容:“以前要坐公交去市民中心,來回折騰大半天,今天在家門口就辦好了,真方便!”
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黨員干部手把手指導朱大伯辦理養老金待遇領取資格認證
為了讓政策宣講更接地氣,區社保中心工作人員還自編自演“社保脫口秀”,將參保繳費、待遇申領等政策要點編成幽默風趣的段子,引得現場笑聲不斷。“原來覺得社保政策很難懂,沒想到這么有意思,聽一遍就記住了。”不少村民紛紛點贊。
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區社保中心工作人員在臺上表演脫口秀
借助市集人流集中優勢,區社保中心黨員干部還主動走進人群和商戶,發放政策資料,引導群眾主動參保、持續參保。當天,服務攤位累計接待咨詢500余人次,發放宣傳資料1200余份,現場辦理參保登記、資格認證等業務100余件。
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區社保中心工作人員發放宣傳資料
余杭區人力社保局相關負責人表示,此次活動是全區響應國家和省市號召、推動“社保服務進萬家”活動“四進(進社區、進鄉村、進企業、進校園)”的重要舉措。“我們希望依托石橋村農文旅融合發展優勢,把服務送到群眾身邊,讓制度保障更加可感可及。”該負責人表示。
今年,余杭區還將持續深化“社保服務進萬家”活動,陸續推出形式多樣的社保服務活動,不斷延伸服務觸角,迭代升級“三一三辦”社保服務品牌,讓社保宣傳更有新意、服務更有溫度、惠民更有成色。
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