上海兒童醫院回應設置所謂“作業區”：實為便民區域，絕不提倡帶病趕作業

“上次帶孩子來醫院，都是蹲在地上、把作業本放在椅子上做作業的孩子們。今天來，新增了一排書桌椅，很多人說太卷了，生病了還要做作業，但作為家長來說，真的覺得這個桌椅是剛需，有些病是需要來看的，但確實也不影響做作業的，能排隊時候做掉些作業，晚上也能早點睡覺 。”近日，有網友在社交平臺上發帖稱，上海兒童醫院新增做作業席位。對此，有網友點贊“挺好的便民設計”，也有人表示“生病了應該好好休息，沒必要做作業”。

這真的是“作業席位”嗎？為何會設置這一區域？針對公眾關切的問題，4月2日下午，上海市兒童醫院門急診管理辦公室主任史婧奕在接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者采訪時表示，該區域并非專門為患兒設置的“作業區”，而是醫院新推出的便民“舒星吧”。

對于一些家長將其認定為“作業席”的看法，史婧奕表示，醫院設置“舒星吧”，并非鼓勵孩子生病時寫作業，而是提供一個多功能空間，除了寫作業，孩子可以在此閱讀課外書、做手工，遠離電子產品，家長也能在此處理工作、就餐。目前看來，這一區域使用率很高，不少家庭將其當作臨時餐桌使用，也有孩子在這里畫畫、看書等。而對于高燒、身體虛弱的患兒，醫院始終主張優先休息、恢復體能，絕不提倡帶病在醫院趕作業。

“設置這一區域，是醫院在日常工作巡視中根據患者家庭的實際需求而設立的，目的是改善就醫環境。”史婧奕表示，近幾年來，隨著大家對健康管理的需求增高，前來就診的孩子中，有不少是健康狀況相對理想的孩子，譬如像口腔正畸、視力檢查、定期慢病復查、疾病篩查等。不過，有醫院工作人員觀察到，傍晚和周末就診高峰期間，學齡期孩子常把候診椅當桌面，跪在地上寫作業，而一些低齡兒童也會趴在地上玩玩具、做手工，既不衛生也不安全。同時，陪同就診的家長常有工作需要處理，筆記本電腦無處擺放，操作十分不便。此外，門診患者就餐需求也難以滿足，一些家長和孩子會自帶熱食，或者含有湯湯水水的食物，如果沒有合適的地方放置，極易打翻引發燙傷，而小嬰兒就診需要沖泡奶粉，缺少操作臺，也存在衛生問題。基于種種患兒家庭實際需求，醫院決定打造一個兼具實用性與安全性的便民區域，為就醫家庭提供便利。

上個周末，該院瀘定路院區門診2樓剛投放10張桌子，北京西路院區2樓也準備了6套桌椅，待防撞條等張貼完畢后即將投入使用。而對于“舒星吧”的選址，醫院也有考量。“在瀘定路院區，我們在門診2樓超聲科就診區設置，周邊是內分泌、腎臟科診區，這兩個專科的學齡期患兒居多，且患兒多需定期復查，部分檢查如超聲還需要膀胱憋尿，候診時間相對較長；同時該區域空氣流通性好，避開了人流最密集的地段，能為孩子和家長提供相對安靜的空間。”史婧奕說。

接下來，上海兒童醫院還將進一步完善“舒星吧”的環境。“目前，‘舒星吧’采用燈帶照明，采光效果有待提升，后續醫院將為每張書桌安裝護眼燈，進一步優化使用體驗，未來醫院也會根據區域使用需求和使用率，考慮增設更多書桌椅，滿足更多家庭的需要。”史婧奕說。

除了上述點位，一些門診如兒內科、呼吸科、感染科、輸液室等是否也有望增設“舒星吧”？史婧奕對此表示，這些科室和區域往往是以感染性疾病患兒為主，不乏一些高燒、身體虛弱的孩子，針對這類患兒，醫院始終主張優先休息、恢復體能，絕不提倡帶病在醫院趕作業。

史婧奕還表示，為了更好地服務患者家庭，打造兒童友好醫院建設，醫院此前也拓寬意見反饋渠道，在導診臺等院內醒目位置張貼二維碼，家長掃碼即可向醫院反饋相關問題或者提出建議，“我們希望讓孩子和家長在就醫過程中獲得有更多的幸福感和更高的滿意度。”

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