誰能想到,那個(gè)口口聲聲說“嚴(yán)選每一款產(chǎn)品,不辜負(fù)每一份信任”的董宇輝,這次帶來的不僅是一款問題產(chǎn)品,更是一場戳破直播間“嚴(yán)選”謊言的鬧劇。我們真正該警醒的,從來不是這款假洋牌本身,而是那些被我們奉若圭臬的“大主播嚴(yán)選”,原來從頭到尾都是自欺欺人的笑話。
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4月1日,央視的一則曝光,撕開的不只是優(yōu)思益的遮羞布,更是整個(gè)直播帶貨行業(yè)“嚴(yán)選”人設(shè)的虛偽面紗。這款被董宇輝帶火、宣稱“澳洲原裝進(jìn)口”的保健品,銷售額高達(dá)2500萬,占品牌總銷量近4成,是優(yōu)思益最核心的帶貨渠道。可這場看似風(fēng)光的帶貨背后,藏著的是對“嚴(yán)選”二字的公然踐踏,更是對消費(fèi)者信任的肆意消耗。
先說說這個(gè)被“嚴(yán)選”出來的“澳洲大牌”。優(yōu)思益常年在直播間打著“墨爾本原產(chǎn)”“2010年創(chuàng)立于澳洲”的旗號,包裝上印著清晰的墨爾本地址,主播們一遍遍強(qiáng)調(diào)“保稅倉直發(fā),正品保障”,而董宇輝們也在鏡頭前背書,說這款產(chǎn)品經(jīng)過了多重檢測、內(nèi)部試吃,讓無數(shù)消費(fèi)者心甘情愿為這份“嚴(yán)選”買單。
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可記者順著包裝上的地址找過去才發(fā)現(xiàn),所謂的“澳洲生產(chǎn)基地”,根本沒有任何保健品生產(chǎn)痕跡,大門敞開著,里面的工人正在維修汽車——說白了,就是一家普通的汽車修理廠!周邊居民更是直言,從沒聽說過這附近有什么保健品工廠。這樣漏洞百出的謊言,竟然能通過“嚴(yán)選”審核,堂而皇之地登上頭部直播間。
更諷刺的是,這款宣稱“澳洲進(jìn)口”的產(chǎn)品,真實(shí)產(chǎn)地是安徽馬鞍山的一家代工廠,單瓶原料加工成本不過幾十塊,可在直播間的售價(jià)卻高達(dá)293元到434元,溢價(jià)翻了10倍不止。如果說產(chǎn)地造假是品牌的黑心,那讓這樣一款連基本真實(shí)性都無法保證的產(chǎn)品通過“嚴(yán)選”,就是直播間的失職,更是對“嚴(yán)選”人設(shè)的徹底背叛。
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最讓人警醒的,莫過于董宇輝和“與輝同行”的態(tài)度,這恰恰印證了“嚴(yán)選”不過是圈粉的話術(shù)。董宇輝一直靠著“嚴(yán)謹(jǐn)選品”“良心帶貨”的人設(shè)圈粉,無數(shù)“丈母娘”粉絲之所以愿意花高價(jià)在他直播間消費(fèi),不是傻,是迷信他的“嚴(yán)選”,相信他能幫大家把好關(guān),相信他口中“先檢測、再試吃、最后上架”的選品流程是真的。
可事實(shí)呢?這款連產(chǎn)地都造假、沒有“藍(lán)帽子”保健食品認(rèn)證,卻敢虛假宣傳“護(hù)眼、補(bǔ)鐵”的普通食品,竟然能在他的直播間長期上架,賣出7.5萬到10萬單。難道所謂的“多重檢測”“內(nèi)部試吃”,都是用來欺騙粉絲的表演?所謂的“嚴(yán)選”,不過是大主播用來收割流量、賺取高額傭金的工具。
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事件曝光后,全網(wǎng)嘩然。李若彤、章小蕙等帶貨過優(yōu)思益的明星,第一時(shí)間站出來道歉,承諾全額退款。可優(yōu)思益品牌方至今沉默,“與輝同行”也直到4月2日晚才遲遲表態(tài),承諾先行墊付退款,卻始終沒有一句正式的道歉,更沒有解釋為什么“嚴(yán)選”會失靈——因?yàn)樗麄冃睦锴宄^的“嚴(yán)選”,本就是自導(dǎo)自演的騙局。
他們或許以為,只要退款就能平息輿論,卻忘了這場鬧劇真正傷害的,是消費(fèi)者對大主播的信任。我們追捧大主播,相信他們的“嚴(yán)選”,本質(zhì)上是想省去辨別產(chǎn)品的麻煩,找一個(gè)靠譜的“把關(guān)人”。可到頭來才發(fā)現(xiàn),這個(gè)“把關(guān)人”,或許就是騙局的參與者。
這一次,最受傷的還是那些真心信任董宇輝的“丈母娘”們。她們曾一次次為他辯護(hù),哪怕之前出現(xiàn)土豆、蝦仁等選品翻車,也始終選擇相信他的“初心”,相信他的“嚴(yán)選”。可這一次,2500萬的銷量,赤裸裸地告訴所有人:你們迷信的“嚴(yán)選”,不過是笑話;你們追捧的大主播,終究還是把利益放在了信任之上。
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優(yōu)思益的套路,從來都不是個(gè)例。現(xiàn)在很多所謂的“大主播嚴(yán)選”,都是流水線式的話術(shù)包裝:找一款普通產(chǎn)品,貼個(gè)洋標(biāo)簽,吹一波功效,再加上主播的“良心背書”,就敢賣出天價(jià)。而消費(fèi)者,卻因?yàn)閷Υ笾鞑サ拿孕牛淮未涡母是樵傅亟弧爸巧潭悺薄?/p>
截至目前,三部門已經(jīng)聯(lián)合調(diào)查此事,優(yōu)思益全平臺下架。但我們更該明白,比起查處一個(gè)假洋牌,更重要的是打破對大主播的迷信。直播間的“嚴(yán)選”,從來不是品質(zhì)的保證,所謂的大主播,也不是天生的“良心把關(guān)人”,他們本質(zhì)上也是商人,追求利益才是核心。
這場翻車,從來不是簡單的“選品失誤”,而是直播間“嚴(yán)選”人設(shè)的徹底崩塌。希望每一位消費(fèi)者都能清醒過來,別再被大主播的話術(shù)PUA,別再迷信所謂的“嚴(yán)選”。我們可以選擇相信,但不能盲目迷信;我們愿意為品質(zhì)買單,但絕不能為謊言和套路買單——畢竟,比起一款假貨,失去對他人的信任,才是最可怕的損失。
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