前幾天,家住三里亭的小伙伴向我嘚瑟:“我家門口不但有泮芳春煎餃,還新開了文武王氏燒餅。”我懂的,她是來炫耀自己可以輕松吃到米其林指南入選的早餐了,而我家門口,啥也沒有。可巧,幾乎同一天,我就看到促成文武王氏燒餅全城擴張的“推手”王少君發了朋友圈:三月份工作強度大,兩天開一家。
隨著米其林指南進入杭州,上榜的小吃品牌迎來一波擴張,除了米其林指南入選的泮芳春煎餃和文武王氏燒餅,必比登推介的蕙心小吃也在去年開出分店,江湖傳說他們背后的合作方,與泮芳春的合作方同出一系。
事實上,小吃店成名后引進資本擴張在杭州早有先例,后來卻因口味下降而成為“負面案例”,因此現在針對小吃品牌的極速擴張,大家最關心的就一個問題:是不是跟原來一樣好吃?
在過去的幾個月里,我去兩家蕙心各吃一頓、在朝暉路文武王氏燒餅店堂食一次、又吃了一家老齊堂口生煎。最大的體會是如今的“資本”都是小吃領域的資深行家,品控做得相當不錯;再就是分店開多了,明顯就方便了,再也不用跟專業打卡客一起在同一家店排隊了。
這一圈蕩下來,對各家現在的口味基本有了底,我就帶著問題,約王少君出來吃燒餅。
學院派與實戰派相得益彰
王少君自己的創業故事也蠻有意思:當他還在浙江工商大學上大學時就開始創業了,據說第一家店是做奶茶,之后在浙大紫金港校區附近開面館,再后來遇到合伙人,一起將“陳八兩面家”發展成以杭州為核心,門店覆蓋長三角的區域龍頭品牌。如今的王少君,手握陳八兩面家、何文田、春風食堂等多個餐飲品牌,是華飲會總經理。
也就是說,王少君自己就經歷過單店創業到品牌化的過程,兼具學院派與實戰派的雙重積累。他甚至還向我透露,他也嘗試過開燒餅店,可惜失敗了:“別看燒餅不起眼,沒嘎好做的,所以我想找個合作方一起做,但是一開始找到文武王氏談合作,他們拒絕了。”
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再來看文武王氏燒餅的創始人王文武、王芳娟夫婦,他們在成為米其林入選餐廳后,接收到來自各方的合作邀請。隨著他們自己摸索開二店遇挫,兩位王先生之間的合作出現了轉機。這里要說個冷知識:不單是杭州,整個長三角地區,有超過一萬家以早餐為主的小吃店,都是仙居人開的。有人專門總結過仙居的小吃店生意經:選址在寫字樓、社區、地鐵口;早上五點就開門,只做早午市;產品極簡,少而精,現做現賣出餐快;薄利多銷,靠高頻復購與流量賺錢。
成功品牌化的泮芳春煎餃是仙居人開的,王文武夫婦也是仙居人。他們意識到小店擴張,要想每一家的口味都能盡量達到老店水準,這里面會產生諸多管理上的難題,而這些對他們來說是知識盲區。經過多次的交流,王先生們之間的了解不斷加深,最終促成了華飲會與文武王氏燒餅之間的合作。
從王氏到文武王氏
時間回到2023年,5月30日杭州首版米其林指南發布,王氏燒餅成為米其林入選餐廳;8月1日,“文武王氏”商標注冊成功。去年雙方啟動合作后,王少君團隊首先對品牌形象做了梳理,正式啟用品牌名“文武王氏”,對品牌創始人做了個人IP的強化。其次是由王文武擔任技術總監,對所有的燒餅油條師傅進行技術培訓,以確保各店出品的燒餅都是一個模樣、一個味道。
王少君跟我說,在文武王氏燒餅一夜成名后,他專門跑去西溪路排隊買燒餅,一吃就知道差別在哪里。
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等我拿到王氏燒餅,一口咬下去,我也知道了。王氏燒餅是有分層的,以專業角度描述,就是比普通燒餅多一層油酥,餅兒里包裹油酥和小蔥,刷過油再烤,外面酥脆,里面油潤分層。再夾上金黃蓬松的油條,油香、蔥香、麥香混合著直撲而來,頓時覺得這個隊排得不虧。
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我坐在門口啃著燒餅,跟王少君探討小吃的品控難度,我認為燒餅、煎餃的制作,在標準化實施方面會比面條容易——杭州人吃面比較看重澆頭,而炒個澆頭堪比做個炒菜,因此杭州有不少小面館的老板都炒得一手好菜,更有從面館+炒菜小店發家成為城中名店的。這也是為什么面館能擁有那么多老客人,而大家對燒餅的忠誠度就沒那么高了。
王少君也同意我的觀點,同時他說正因為這樣,好的燒餅難得。這是促成兩位王先生合作成功的基礎。
早餐店也能給予情緒價值
當初在朋友圈看到王少君說“三月份工作強度大,兩天開一家”,如今打開某點評軟件,曾經顯示“尚未開業”的幾家店,都開了,店址遍布各個城區。
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這么多店,去哪家吃呢?最后選定朝暉路上那家。為什么選這里?因為這是離我家最近且最有老城區煙火氣息的地方。
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我到的時候已經是中午12:30,午間的用餐高峰正在回落,雖然也有排隊,但稍微等幾分鐘就能找到座位。這個地段的選址,非常具有代表性,既有成熟的居民社區,也有很多公司,同時公共交通便利。
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看著店里的小木牌,感覺這不是簡單的燒餅油條鋪了,這是一個品類齊全的小吃店,除了招牌的燒餅、油條、豆漿,還有煎餃、肉末粉絲、拌面、小餛飩、小籠包,以及糯米飯團和粥,這些單品也適合給上班族當工作午餐。
王少君告訴我,所有的單品都是“按(西溪路老店)原樣保留”,也就是說王文武、王芳娟夫婦在西溪路經歷過20多年的努力,早就將市場摸透了,哪些單品留下、哪些單品淘汰,自有章法。比如胡辣湯,這樣一款充滿北方氣質的單品,也牢牢地站在他們家的菜單上。別問為什么,問就是客人喜歡。
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很負責任地說,那天吃到的燒餅油條套裝,完全不是我平時吃的那種干巴巴燥乎乎的口感,不喝一口豆漿就難以下咽(現在你們知道為什么我的小伙伴要來我面前嘚瑟了吧),這就是那層油酥的功勞了。
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我們當然也分享了其他單品,都吃完一副燒餅油條、喝完一碗豆漿了,還能欣賞到拌面的好,那一定是真的好了。而且坐在沿街窗口,啃燒餅看風景,這種都市人難得的放松你們一定懂。
接下來,就要提出下一個問題了:如此密集地開店,是否會對原有的燒餅油條店造成生意上的擠壓?王少君說:“我們在開店前都做過考察與測試,一般以填補空白為主。我們的初衷是開店做優質早餐,所以在選址上,有社區旁邊,也有學校附近,對原有做早餐的夫妻老婆店,我們歡迎他們以門店合伙人的身份加入。他們也算過一筆賬,大多數早餐鋪因產品單一、環境簡陋,客源相對單一,一天營業額也就小幾千,接受品牌化管理后,有了米其林熱度和老師傅王文武的雙重助力,營業額顯著提升。”
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很明顯,成為米其林入選餐廳后,“文武王氏燒餅”的品牌效應還是很強的。而且經過華飲會團隊的運作,每一家都化身為整潔敞亮的小吃店,比那種傳統印象中的簡易小攤舒服多了,這也吸引到更多客人來用餐:“現在我們的客群不只是本地居民,也有外地游客,他們也許不是特意來打卡,只是剛好路過,發現是米其林入選品牌,就會產生好奇,想體驗一下杭州版的早餐。再加上連鎖店的營業時間至少到下午兩點,有的甚至是晚上八點才關門,營業時間延長能帶來更多營業額。”
燒賣也要跟著起飛
繼泮芳春煎餃和文武王氏燒餅遍地開花后,蕙心小吃也在悄悄發力,江湖傳說,他們在榮登米其林指南的必比登推介后,也有資本進入,繼德苑店裝修、朝暉路店開張后,據點評軟件,城西店正在籌建中。
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從店鋪的裝修風格來看,跟泮芳春煎餃有點像,當然蕙心原有的亮點得到了保留,那就是工作間里的常駐大姐,每天都現場制作燒賣和餛飩,做燒賣的時候每個都要稱重,保證在35~38克之間,個頭均勻、穩扎穩打。
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攝影大哥一直都是蕙心的鐵粉,跟我描述過當初的生意有多好:“他們在隔壁停車場里都擺了幾張小桌子,我就蹲在那個小桌子旁邊吃過好幾次,吃完了我還要打包燒麥跟大餛飩……”他在店里如數家珍,向我推薦了干撈餛飩,說這是特色。
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都說干撈餛飩的靈魂是醬汁,但我覺得吧,這就是蔥油拌面的餛飩版。也是豬油+醬油+蔥花組合,誰拌誰好吃。攝影大哥夸蕙心的另一個優點是餛飩個頭大,確實,他們家的中餛飩,絕對趕得上某些店的大餛飩了,大餛飩更是尺寸喜人,一般我都不敢點,左右一份是吃不完的。
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筍丁燒賣是蕙心小吃當仁不讓的爆款,從外觀來看是沒什么不同的,依然保持著皮薄餡足爆汁的模樣,只是我隱約覺得肉餡的顆粒感不一樣了,如果你吃過手工剁的肉餅兒和機器搖出來的肉末,應該能體會到我說的不同了。
從艱苦守店到尋求升級
我曾經在采訪中問過王少君,做早餐是不是很有的賺?他說有的賺,但強調做早餐生意賺的是辛苦錢:每天凌晨三點鐘就要起來準備,早上五點開門,一直忙到下午兩點,如此這般還全年無休,大部分人都堅持不下來。長三角有那么多的仙居人做早餐生意,與他們的吃苦耐勞有很大關系。
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開店之初,大多數人都將小吃店視作養家糊口的手段,后來漸漸有了品牌化的嘗試,比如在拱墅區扎根多年的老齊生煎,創始人也是仙居人。早在2018年,創始人老齊就跟投資方合作,建立連鎖化品牌“堂口老齊生煎”,而創始人老齊,據說現在依然守著“老齊生煎”一號店。
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前段時間,丁記鹽蘸牛肉的老板阿梁邀請我去老齊堂口生煎吃飯,因為他們邀請阿梁對菜品做調整,使其更適合杭州人的口味。等我到那邊一瞧,果然五花八門,分成招牌必吃、元氣飲品、暖胃湯品、杭幫湯面、杭州點心、加餐小食等幾個大類,涵蓋了老齊煎餃、土豬油拌面、土豬肉喉口包、雪菜肉絲面、紅燒大排面、港式紅豆沙甚至咖啡這樣風格各異的單品,所以我覺得這里已經像是一個杭式簡餐了,可以滿足不同人群在不同時間段的用餐/休閑需求。
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煎餃一直都是老齊的招牌,薄薄的底,脆脆的帶著焦香味。輕輕咬開,可以看到多汁的內餡。
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有杭州老廚師認為,喉口包才是他們小時候喜歡的包子,好吧,我小時候是吃小籠包的。這兩種包子看著挺像,但喉口包的個頭更小,且是用半發的面來做,最重要的是喉口包開了一個形似魚嘴的小口。吃的時候一口一個,能感覺到面皮、肉餡、湯汁,一股腦兒地在口中迸發、混合,內斂而熱烈。
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阿梁使勁向我推薦菜鹵豆腐,這個鹵是指腌雪菜的陳年鹵水,鮮醇帶發酵香。老豆腐放在菜鹵里滾半個小時,軟嫩濃郁。我嘗了一下,這相當于清早起來的醒神湯,哈哈哈。
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還有素雞,也是童年記憶中的樣子,所以我算理解了阿梁的想法,就是要引起客人的情感共鳴,畢竟喚醒記憶深處的味道,非常加分。
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特別推薦這個辣醬,老板從老家背來的,靈魂醬汁來的,可以配所有。
資本入局不是收割
我是一邊吃著各家,一邊發朋友圈,就有小伙伴評論說,“這是忘了初心”,然而從早餐店經營者的角度,他們那么起早貪黑地勞作,“初心”不就是為了賺錢嗎?辛苦這么多年,一朝成名,面對資本進駐,怎能不動心?而且,小吃店老板家的“餐二代”,往往不想繼承家業,畢竟太辛苦了,曾經有一位老板說過“我這么辛苦,就是不想我兒子也跟我一樣辛苦”,所以接受注資、實現連鎖化是必然。
再者,杭州的這一波小吃店品牌化,操盤的都是在餐飲領域已經取得成功的專業團隊,他們強調的是在力保原有品質的基礎上,再進行有序復制、科學管理,可以說他們的加入對原有小吃店是托舉。
同時對消費者來說,資本進入后的小吃店,首先是店鋪的升級,誰不喜歡在清爽整齊的店里吃飯呢?再者品質、口味都在線,價格還不變,而且營業時間延長,尤其是社區店,為不想做飯的居民提供了更多選擇。
橙柿互動·都市快報 記者 于清
編輯 陳伊
審核 羅祎 林琳
校對 楊佳音
BREAK AWAY
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