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隨著公眾對健康的重視,保健品經常出現在大家的購物車中,特別是一些進口保健品,從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項,備受消費者青睞。
抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”,原產地標稱為澳大利亞,此前有消費者對其產地提出質疑。
據央視新聞4月1日報道,多位明星代言推薦的“澳洲優思益”葉黃素護眼產品,在各大網購平臺“海外旗艦店”有售,有的累計銷售400多萬瓶。其中,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶。
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優思益官方網站顯示,其產品在中國的運營商是廣州雅拉源健康產業有限公司,產品在國外的地址是澳大利亞墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。
央視記者在墨爾本進行調查發現,該地址最開始大門緊閉,后來大門打開了,沒想到的是,工人正在維修汽車,沒有所謂的保健品生產工廠,而是一家汽車維修站。
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據悉,這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的。該公司的盧總稱,優思益產品是廣州的,只是自己把它包裝成了澳洲的。至于宣傳頁面上的“國際大獎”,盧總說,一個獎大概兩三萬塊錢。
對于“澳洲優思益”號稱進口,實為國內生產,廣東市場監管、海關、公安三部門聯合行動,對“優思益”等所謂“進口”保健品所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司展開調查。
4月1日上午,當地市場監管部門到廣州雅拉源健康產業有限公司,進行取證和固證等相關工作,隨后將對有關產品進行執法抽檢。海關和公安部門執法人員同步展開調查。
這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的,記者趕往浙江探訪了這家公司。
在杭州索象營銷策劃有限公司,工作人員將“澳洲優思益”這款產品作為推廣成功案例進行了專題介紹,并向記者展示了索象營銷控股集團官網上,“小紅書上萬篇種草筆記”、“微博上千條相關內容”、多位明星代言推薦等內容。
然而,索象負責人透露的產品真實情況卻讓人大跌眼鏡。
杭州索象營銷策劃有限公司 盧總:我們做的“優思益”,說白了這是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養,現在做成抖音、天貓第一了,一年賣260萬瓶。我們在澳洲找了一些當地的大學教授、醫學博士做“背書”。這些都是要花錢的,沒有這個東西,這個護眼素沒有知名度,誰敢吃?
除了找醫學專家增加品牌的可信度,記者在天貓“優思益”海外旗艦店看到,宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。盧總說,“這些獎都是我們給他申請包裝的,全球的獎,我們都有資源,一個獎大概2萬3萬塊錢。”
4月1日,觀察者網在各平臺搜索后發現,淘寶、京東、小紅書、抖音均已搜索不到優思益相關產品。
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據媒體報道在淘寶平臺上,上午9時許還能搜索到優思益店鋪的相關內容,并且顯示產品可以購買,但是到10時許時,再搜索“優思益”的相關產品信息,已顯示為“沒有找到相關寶貝”。淘寶的AI客服也顯示“暫時沒有找到符合條件的商品”。在抖音平臺上,搜索“優思益”,無論是搜索商品還是店鋪信息,均顯示“搜索結果為空”。
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曾代言、售賣過優思益產品的李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等演藝人員分別致歉,并公布后續處理說明。
“優思益”和“索象”這樣的所謂“進口保健品+幕后推手”的組合,在網購平臺并不少。
像“優思益”這類所謂“進口”保健品,品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網紅是雇的。如此“包裝”出來的產品卻在各大平臺上成為“爆款”。營銷公司編造“保健”神話、平臺靠流量獲利,這不僅僅讓消費者花了冤枉錢,最終傷害的是整個保健品市場的健康發展。
針對媒體報道的跨境電商進口“優思益”保健品涉嫌原產地造假、虛假宣傳等問題,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署高度重視,立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實,嚴查違法違規行為,切實維護市場秩序,保護消費者合法權益。
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文章內容來源于 央視新聞 新華社 觀察者網
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