凌晨四點,湖南湘鄉的街道還沉睡著。李路達已經備好了主家需要配送的食材,滿滿當當地駛向今天辦酒席的主家。
后視鏡里,“達藝餐飲配送”的車標在夜色中依稀可見。三年前,他還騎著三輪車在校園里配送桶裝水;如今,他的車輪正沿著父母開辟的道路,駛向屬于自己的遠方。
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在校期間送水的經歷,教會了他許多
2023年夏天,商學院市場營銷1922班的李路達從學校畢業。回首大學時光,他難忘的是那段一個人騎著三輪車,在學校送桶裝水的日子。
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李路達:舍我一身雨水,送你一桶清泉
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“那時真的挺累的,尤其是夏天,衣服濕了干、干了濕。”李路達笑著回憶。當時學校還只有一個桶裝水站,9棟10棟的女生宿舍距離遠、不方便,他獨自承擔起為了配送。這段看似簡單的勤工儉學經歷,讓他賺到了人生的“第一桶金”,更讓他對“配送”這件事有了最直觀的認知。
“校園就是一個微縮的市場。怎么規劃路線最省時?怎么跟同學溝通?怎么在送水的時候順便問下次需不需要預留?”李路達說,正是在日復一日的奔波中,他逐漸摸索出了市場的門道,如何維護老客戶、拓展新用戶。這段經歷,為他日后從事食材配送埋下了最早的伏筆。
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“學校的領導、老師都對我提供了非常大的幫助和關照。”回憶起那段時光,他的語氣中滿是感激。
也正是這段經歷,讓他對父母的生意有了不一樣的理解。
父母在湘鄉經營了三十余年的紅白喜事酒席食材配送,從小耳濡目染,李路達并不陌生。但以前在他看來,那就是父母每天起早貪黑的一份辛苦活。直到自己親自跑過配送,他才真正體會到這行里的門道,這和他送水時琢磨的事,其實是相通的。
畢業后,和大多數年輕人一樣,李路達也曾嘗試過其他工作。然而,半年的摸索之后,他做出了一個在旁人看來或許“不合常理”的決定,回到湘鄉,接手父母的生意。
這個決定背后,是一份沉甸甸的家庭責任。“父母年齡偏大了,母親身體也不好,家里這份事業在當地有一定的知名度,需要有人回來繼承。”他的話語樸實,卻道出了作為家中子女的擔當。
最初,父母并不希望他走上這條路。他們更期待兒子能找到一份穩定的工作,朝九晚五,收入安穩。母親的身體就是因為這三十多年來日夜操勞,落下了一些病根。父母的心情,李路達都懂。
但看著母親日漸憔悴的面容,看著父親獨自撐起生意的背影,他最終還是選擇了回歸。他深知,這不僅僅是一份生計,更是父母三十年的心血。
“可能每個人的選擇在當下都是唯一的,只有自己經歷過之后,才會慢慢理解他們的良苦用心。”這句話,既是他對父母的理解,也是對自己的勉勵。
運營升級!為傳統生意注入新活力
接手父母的事業后,李路達發現,父母的生意雖然憑借三十年的誠信經營在當地積累了深厚的口碑,但經營方式相對傳統,主要依靠老客戶的口口相傳。
作為市場營銷專業的學生,他意識到,酒香也怕巷子深,傳統生意也需要注入新的活力。
他開始運用大學所學的專業知識,對業務進行系統性的升級——建立自己的管理體系,組建拍攝團隊,將父母的生意搬上短視頻平臺。
“隨著短視頻的爆火,現在越來越多的人通過抖音聯系到我們。”大學的專業知識讓他對大眾市場有了更深刻的理解,能夠精找到市場,找準目標消費人群。
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他不再被動等待訂單,而是主動去尋求客戶,將業務從單一的酒席配送,逐步拓展到學校食堂食材直供、各大飯店穩定供貨等多個領域,配送的業務版圖不斷擴大。
“紅白喜事食材配送比較特殊,時效要求極高,主人家通常要求早上六七點送到,而且食材種類多,生鮮、調料、蔬菜等等,客戶需求各異,每一場宴席都有不同的要求和禁忌。”
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“有的食材有很多名字,同一樣東西不同地方叫法不一樣。鄉下廚師大多文化水平不高,開的菜單剛開始有很多我看不懂的,根本搞不清楚他要的是什么產品。”李路達坦言,剛接手時,面對一張張手寫的菜單,他常常一頭霧水。
“看不懂就問嘛,一個一個問。”問廚師,問父母,問同行。慢慢地,他摸索出了門道。如今,再復雜凌亂的菜單到他手里,也能理得清清楚楚。
當然,成長的過程中少不了交學費。“客戶信任你,把菜單上的菜全部交給我們配齊,當然有出錯過。”李路達說得坦然,“出錯了就改,積極跟客戶溝通,及時更換出錯的產品,把服務做好。”
“每次將食材送到客戶家中,看著它們變成一道道美味佳肴,聽到賓客和主家的好評,我心里就涌起一股幸福感。”宴席散場之后,每當他看到碗盤被吃得干干凈凈,那種成就感便油然而生。
這份樸素的滿足感,源自于他對這份工作的深刻理解。
在湘鄉當地,紅白喜事是每家每戶的大事,關乎著主人的臉面和體面,而他提供的食材,正是這一切的基礎。正是這種誠信經營、認真負責的態度,讓他贏得了越來越多客戶的信任。
如今,他配送的不僅是食材,更是一份讓主人家放心的“體面”和“順利”。
品牌升級!“達藝”生意如火如荼!
2024年8月,李路達成功注冊了“湘鄉市達藝餐飲配送有限公司”,公司的名字從他與妻子楊藝的名字中各取一字。去年12月,兩人舉辦婚禮,從父母手中正式接過接力棒。這不僅是一對新人的愛情見證,更是一個家族事業的傳承與新生。
父母經營了三十年的“志強冷凍水產批發部”曾是湘鄉當地的“金字招牌”。如今,這份招牌有了新的名字。從“志強”到“達藝”,變的是名稱,不變的是誠信經營的初心。
公司成立后,李路達一步步把業務做了起來。如今,團隊有5名全職員工,固定合作的飯店十多家,學校食堂二十多家。酒席訂單平均每周四五場,多的時候一周能接到七八場。
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去年一年,公司的流水達到500萬到600萬元。對于一個剛起步兩年的公司來說,這份成績單不算差。但這些數字背后,是日復一日起早貪黑的付出。
楊藝早已習慣了丈夫的作息。“他出門的時候我有時候會醒,看著他點貨、裝車,有時候他去配送食材,我就在店里守著。”她說,雖然心疼他起早貪黑,但更佩服他的這股勁頭,“他從來不說累,但我看得出來。他是為這個家在打拼,也是在做他自己喜歡的事。”
李路達的朋友圈里,也記錄著這種拼勁的日常。
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回顧自己從校園送水到宴席配送,從接手家業到創立品牌的歷程,他用八個字總結這幾年的狀態:“努力學習,不斷成長。”簡單的八個字,是他的真實寫照。
在他看來,無論身處哪個行業,保持學習的態度都至關重要。“要與時俱進,緊跟時代,不斷地去學習新的思想、觀念和模式。勇敢地走出第一步。”
回望大學時光,李路達感慨萬千。“學校教會我的,不只是專業的道理,更是一種敢想敢干、腳踏實地的勁兒。”正是那段送水的日子,讓他初嘗配送的滋味。
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如今的李路達,依然要在凌晨起床備貨,依然每天奔波送貨,依然要應對市場價格的各種變化。但不同的是,他的身邊有了并肩的家人,他的身后有了響亮的招牌,他的前方有更廣闊的市場。
天色微亮,李路達的車停在了一戶人家的門前,門頭貼著大大的喜字,主家迎出來,笑著打招呼。他跳下車,拉開貨廂門,開始一箱箱往下搬貨。
這樣的清晨,他早已習以為常。
撰稿/WRITER
劉源
排版/TYPESETTER
周志琦
審核/REVIEWER
傅瑤
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