由“醫(yī)學(xué)界”出品的《》近日正式發(fā)布,引發(fā)醫(yī)療行業(yè)關(guān)注。
為更好地理解報(bào)告內(nèi)容,“醫(yī)學(xué)界-市場調(diào)研與洞察部”負(fù)責(zé)人楊傳敏與段濤教授、鄭陽春教授做客“醫(yī)學(xué)界”直播間,全面解讀醫(yī)生群體正面臨的職場新挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。
整理 | 燕小六
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醫(yī)療行業(yè)的核心生命力,藏在每一位醫(yī)生的職業(yè)狀態(tài)里。
工作負(fù)荷有多重,收入結(jié)構(gòu)新變化,職業(yè)歸屬感從何而來……這些關(guān)乎醫(yī)生群體生存與發(fā)展的問題,始終是行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。
近日,“醫(yī)學(xué)界-醫(yī)米調(diào)研”團(tuán)隊(duì)發(fā)布《》,旨在為這些熱議話題,提供獨(dú)到見解。
這是團(tuán)隊(duì)連續(xù)第四年追蹤中國醫(yī)生的人力資源趨勢變化,通過訪談2000余名醫(yī)生,從工作時(shí)長、薪酬變化、招聘渠道、離職意愿、職業(yè)去向、職業(yè)滿意度等6大維度,勾勒出當(dāng)下醫(yī)生職業(yè)的真實(shí)圖景。
“醫(yī)學(xué)界”特邀同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院婦產(chǎn)科主任段濤教授、胃腸外科主任醫(yī)師鄭陽春教授、醫(yī)學(xué)界-市場調(diào)研與洞察部負(fù)責(zé)人楊傳敏老師,結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)與一線從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入解讀這份報(bào)告所呈現(xiàn)的行業(yè)趨勢、醫(yī)生職業(yè)現(xiàn)狀。
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持續(xù)四年做調(diào)研,數(shù)據(jù)說明了什么?
主持人:為什么“醫(yī)學(xué)界-醫(yī)米調(diào)研”團(tuán)隊(duì)連續(xù)四年發(fā)布中國醫(yī)院人力資源相關(guān)調(diào)研?
楊傳敏:最初的想法很樸素。大家都知道醫(yī)生辛苦、壓力大,但具體辛苦在何處,那么累但收入是升是降,離職意愿背后的真實(shí)訴求是什么——這些問題需要真實(shí)的數(shù)據(jù)來回答。我們希望通過持續(xù)的數(shù)據(jù)積累,呈現(xiàn)醫(yī)生群體的真實(shí)狀況,為政策制定者和醫(yī)院管理者提供參考。
從2022年開始,我們每年邀請2000多位醫(yī)生參與調(diào)研,通過連續(xù)追蹤研究,發(fā)現(xiàn)很多反直覺的趨勢。比如,醫(yī)師們的離職意愿在連年下降,與之對應(yīng)的是醫(yī)生薪資并未上升,甚至部分醫(yī)生收入有所下降。這種“收入未漲、人更穩(wěn)定”的反差,值得深究。
段濤:國外有不少同類調(diào)研,和國內(nèi)調(diào)研的可對比性有限,這和職業(yè)背景、收入構(gòu)成、工作狀態(tài)等顯著差異都有關(guān)系。
但從《2025年度中國醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》調(diào)研維度來看,國內(nèi)外的關(guān)注點(diǎn)是相近的,比如大家都非常在意工作幸福感、收入水平、不同科室的職業(yè)發(fā)展變化等。
鄭陽春:醫(yī)生對這類調(diào)研的關(guān)注度遠(yuǎn)超外界想象,核心原因有兩點(diǎn)。第一,這與切身利益緊密相關(guān),報(bào)告所涉及的薪酬、工作時(shí)長、職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容,都是醫(yī)生日常最關(guān)心的話題,大家也想通過調(diào)研,了解同行處境,找到行業(yè)歸屬感。
第二,此類調(diào)研能為職業(yè)規(guī)劃提供參考。醫(yī)生也可能想換工作,但怕“越換越差”。調(diào)研報(bào)告能讓大家清晰認(rèn)知自己在行業(yè)中的水平,讓職業(yè)選擇更有依據(jù)。
主持人:在醫(yī)生工作時(shí)長等方面,今年的調(diào)研有哪些出乎意料的發(fā)現(xiàn)?
楊傳敏:一個(gè)核心結(jié)論是,三級醫(yī)院醫(yī)生最累,基層醫(yī)生也并不輕松。
《2025年度中國醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》所說“工作時(shí)長”,特指醫(yī)生每周花在患者身上的時(shí)間,包括門診、手術(shù)、查房等醫(yī)療相關(guān)交流。這一數(shù)據(jù)持續(xù)攀升,從2022年33%受訪醫(yī)生每周臨床溝通時(shí)間超40小時(shí),增至2024年36%,2025年達(dá)到37%。除了臨床溝通時(shí)間,醫(yī)生還有科研、行政等工作,整體工作負(fù)荷可想而知。
根據(jù)調(diào)研,腫瘤科醫(yī)生、北上廣深一線城市醫(yī)生、公立三級醫(yī)院醫(yī)生的臨床溝通時(shí)間最長。我們分析這背后的原因包括,現(xiàn)在患者會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、人工智能(AI)等渠道,獲取醫(yī)學(xué)知識,對醫(yī)患溝通的要求越來越高。醫(yī)生需要花更多時(shí)間解釋病情、安撫情緒。其時(shí)間和精力被不斷擠壓。
段濤:AI確實(shí)是過去一年醫(yī)患溝通的最大變量。原本我們以為,患者通過AI提前了解醫(yī)學(xué)知識,會(huì)讓醫(yī)患溝通更高效。實(shí)際情況是,由AI帶給醫(yī)生的困擾似乎大于便利。
患者會(huì)先通過AI,把問題問個(gè)遍,帶著更多、更細(xì)的問題來找醫(yī)生,甚至部分患者在自己所患疾病的相關(guān)領(lǐng)域,通過AI了解的信息遠(yuǎn)勝于年輕醫(yī)生。
更常見的情況是,患者會(huì)拿著AI的答案問醫(yī)生:“你說得和AI不一樣,到底誰對?”這讓醫(yī)患溝通變成醫(yī)生單方面的“突然抽考”。如果醫(yī)生不能及時(shí)學(xué)習(xí)最新的文獻(xiàn)和指南,很容易在溝通中陷入被動(dòng)。
鄭陽春:現(xiàn)在的患者因AI加持變得越來越“專業(yè)”,提問有條理,個(gè)別問題甚至很有深度。這對醫(yī)生的專業(yè)能力要求大幅提升。一方面,AI幫患者篩選出關(guān)鍵問題,一定程度上提升了溝通的針對性,只是把回答的難度和要求拉高。
另一方面,醫(yī)生在溝通中必須更謹(jǐn)慎,尤其是患者有錄音、錄像行為時(shí),每一句話都要仔細(xì)斟酌,否則很容易讓患者對醫(yī)生的專業(yè)度產(chǎn)生質(zhì)疑。
主持人:調(diào)研提到我國醫(yī)生收入呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)多元化的復(fù)雜格局,該如何理解這一變化?
楊傳敏:這是今年調(diào)研的重要發(fā)現(xiàn),中國醫(yī)生的薪酬結(jié)構(gòu)正從以固定工資為主,向“固定工資+浮動(dòng)績效考核+非臨床收入”的多元化方向演進(jìn)。
核心變化有兩點(diǎn):一是固定薪酬占比持續(xù)下降。2025年超六成醫(yī)生的固定薪酬占比不到60%,醫(yī)生收入越來越和工作量、技術(shù)難度等績效指標(biāo)掛鉤,按勞分配的趨勢越來越明顯;二是非臨床收入占比提升,目前已達(dá)到總收入的16%,成為不可忽視的組成部分,包括教學(xué)收入、學(xué)術(shù)講座、線上問診、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、論文發(fā)表等。
從不同層級醫(yī)院來看,三級醫(yī)院的薪酬結(jié)構(gòu)最靈活,固定薪酬占比低于50%的醫(yī)生比例達(dá)到41%,遠(yuǎn)高于二級醫(yī)院的24%和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的28%。這和三級醫(yī)院承擔(dān)更多教學(xué)科研任務(wù)、績效考核更看重技術(shù)難度密切相關(guān)。
主持人:在收入結(jié)構(gòu)多元化背景下,如何兼顧醫(yī)生的工作積極性和收入穩(wěn)定性?
段濤:從調(diào)研數(shù)據(jù)和行業(yè)現(xiàn)狀來看,醫(yī)生在醫(yī)院內(nèi)的收入正逐漸見頂,考慮到醫(yī)保政策、醫(yī)改要求等,和醫(yī)療行為直接相關(guān)的收入增長進(jìn)入平臺期。在這樣的背景下,醫(yī)生通過合理合法的兼職取酬、獲得額外收入,已成為新的趨勢。
比如在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問診平臺,不少頭部醫(yī)生通過線上問診,年收入高企,普通醫(yī)生也能獲得可觀收入。這成為醫(yī)院收入的重要補(bǔ)充,本質(zhì)上是醫(yī)院內(nèi)收入增長受限后的合理選擇。
主持人:一線醫(yī)生對收入結(jié)構(gòu)多元化,持怎樣的態(tài)度?
鄭陽春:鑒于院內(nèi)收入有“天花板”,醫(yī)院需要兼顧整體的收入平衡,不可能讓個(gè)別醫(yī)生的收入過高,醫(yī)生對增收渠道的探索意愿很強(qiáng)。但探索增收渠道,核心原則是要發(fā)揮醫(yī)生的專業(yè)特長,體現(xiàn)知識價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值。
如今,我們看到不少醫(yī)生跑滴滴、送外賣的新聞,這些不能作為收入多元化的參考。
結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀,有兩個(gè)方向值得嘗試:一是依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療平臺,開展線上問診、健康科普、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),既能增加收入,還能逐步建立個(gè)人品牌,只是頭部醫(yī)生的高收入屬于個(gè)案,大多數(shù)醫(yī)生一般是獲得合理的收入補(bǔ)充。
二是推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)化,很多臨床醫(yī)生有基于臨床問題的好想法、好思路,這些思路技術(shù)含量高、針對性強(qiáng),通過申請專利、和廠家聯(lián)合研發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,既能解決臨床問題,又能獲得收入,這也是國家政策鼓勵(lì)的方向。
職業(yè)滿意度上升,
背后是職業(yè)韌性與心態(tài)調(diào)整
主持人:《2025年度中國醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示,醫(yī)生整體離職意愿下降,職業(yè)滿足感明顯上升。其中有哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)和趨勢值得關(guān)注?
楊傳敏:這是一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。結(jié)合其他維度看,我們知道醫(yī)生工作時(shí)長增加、收入未明顯提升,但離職意愿從2022年的三成降至2025年的兩成,職業(yè)滿足感也保持在相對穩(wěn)定的水平,4年來一直在40%—44%之間波動(dòng),2025年達(dá)到44%,和去年持平。
其中要和大家分享幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。第一,高職稱醫(yī)生的職業(yè)滿足感最高,這可能和他們的收入、職業(yè)成就積累密切相關(guān)。第二,科室間存在差異,內(nèi)分泌科醫(yī)生的滿足感常年偏高,兒科醫(yī)生的滿足感還有較大提升空間。
第三,年輕醫(yī)生的滿足感大幅提升,2022年住院醫(yī)師是職業(yè)滿足感最低的群體,2025年卻出現(xiàn)明顯上升。這背后可能有兩個(gè)原因,一是社會(huì)大環(huán)境下,年輕人更傾向于選擇醫(yī)生這樣穩(wěn)定的職業(yè),心態(tài)發(fā)生調(diào)整;二是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)體系不斷完善,醫(yī)院對年輕醫(yī)生的成長越來越關(guān)注,讓年輕醫(yī)生的職業(yè)獲得感有所提升。
整體來看,從住院醫(yī)師升到中級、副高、高級職稱,醫(yī)生的職業(yè)滿足度會(huì)隨著職級的上升呈逐步提升的趨勢,這是非常積極的信號。
主持人:基于您的行業(yè)觀察,醫(yī)生職業(yè)滿足感提升的核心原因是什么?
段濤:職業(yè)滿足感的核心,是預(yù)期和現(xiàn)實(shí)之間的差距。這幾年社會(huì)大環(huán)境不斷變化,讓醫(yī)生們的職業(yè)預(yù)期變得更理性。當(dāng)預(yù)期和現(xiàn)實(shí)的差距縮小,滿足感自然會(huì)提升。
另一方面,相較于其他行業(yè),醫(yī)生職業(yè)的穩(wěn)定性、社會(huì)地位,以及通過治病救人實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值,都是這個(gè)行業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢。這種身份認(rèn)同和社會(huì)價(jià)值帶來的滿足感,是金錢無法替代的,也是醫(yī)生職業(yè)韌性的重要體現(xiàn)。
鄭陽春:滿足感是非常主觀的感受,不在于收入多少,而在于需求是否被滿足。要提升醫(yī)生的職業(yè)滿足感,核心是改善外部環(huán)境,讓醫(yī)生被看見、被理解、被支持、被尊重。
這種尊重既來自患者,也來自醫(yī)院管理者,需要建立更公平的投訴處理機(jī)制,避免醫(yī)生因不合理投訴被苛責(zé),打造更人性化的醫(yī)院管理文化。
其次是要擁有成長空間。醫(yī)院要為年輕醫(yī)生搭臺子、給機(jī)會(huì),為資深醫(yī)生提供技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)傳承的渠道,讓不同階段的醫(yī)生都有職業(yè)奔頭。
最后是回歸醫(yī)療本質(zhì),減少非醫(yī)療事務(wù)對醫(yī)生的消耗,讓醫(yī)生有更多時(shí)間和患者溝通、鉆研疑難雜癥。這種“被需要”的感覺,是醫(yī)生最核心的職業(yè)價(jià)值和獲得感。
段濤:補(bǔ)充一點(diǎn),當(dāng)社會(huì)對醫(yī)生的尊重度提升,醫(yī)患矛盾趨于緩和,優(yōu)秀的年輕人愿意學(xué)醫(yī)、考醫(yī)學(xué)院的比例上升,整個(gè)行業(yè)的職業(yè)氛圍會(huì)越來越好。
高考時(shí),醫(yī)學(xué)院的錄取分?jǐn)?shù)和報(bào)考比例,就是社會(huì)對醫(yī)生職業(yè)認(rèn)可的間接指標(biāo)。這幾年能明顯看到,越來越多的優(yōu)秀學(xué)生愿意選擇醫(yī)學(xué)專業(yè),這就是行業(yè)環(huán)境向好的重要信號。
醫(yī)生職業(yè)選擇更理性,
行業(yè)迎結(jié)構(gòu)性變化
主持人:對比四年的調(diào)研數(shù)據(jù),除了工作時(shí)長、滿意度,還有哪些有意思的變化規(guī)律?
楊傳敏:還有兩個(gè)核心變化值得關(guān)注。一是醫(yī)院招聘渠道的差異,基層醫(yī)院有一半醫(yī)生是通過政府招聘入職,而三級醫(yī)院更多是自主招聘,這說明不同層級醫(yī)院的人才流動(dòng)路徑有明顯區(qū)別。
二是醫(yī)生職業(yè)去向的變化,此前醫(yī)生跳槽最主流的選擇是“向上走”,從基層到二級醫(yī)院、從二級到三級醫(yī)院。而2025年,選擇平級公立醫(yī)院的比例開始同時(shí)上升,同時(shí)去私立醫(yī)院、自己開診所的比例有所下降。這說明醫(yī)生的職業(yè)選擇變得更務(wù)實(shí)、更理性,不再盲目追求“向上跳槽”,而是更看重工作的穩(wěn)定性和可及性,會(huì)綜合考慮考核難度、收入變化等因素,這和當(dāng)下的社會(huì)大環(huán)境密切相關(guān)。整體來看,醫(yī)生群體正在經(jīng)歷低調(diào)的調(diào)整,收入壓力加大,但選擇更理性,既看重穩(wěn)定,也在積極探索傳統(tǒng)薪資之外的增收空間。
主持人:結(jié)合這些變化趨勢,醫(yī)院的人力資源管理將面臨哪些挑戰(zhàn)?
段濤:醫(yī)生跳槽意愿下降,和行業(yè)人才需求的變化密切相關(guān)。如今,各地醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入飽和狀態(tài),新建醫(yī)院減少,私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也有不少面臨經(jīng)營壓力,醫(yī)生的跳槽機(jī)會(huì)自然減少,這是外部環(huán)境的客觀變化。
未來醫(yī)院人力資源管理將迎來結(jié)構(gòu)性變化。核心原因是AI等應(yīng)用,導(dǎo)致未來醫(yī)院的很多基礎(chǔ)、重復(fù)性工作,會(huì)被AI取代,醫(yī)院對醫(yī)生的能力要求也可能發(fā)生根本變化,年輕醫(yī)生目前很多重復(fù)性的工作會(huì)被替代。這一趨勢無法抵擋,未來兩三年,行業(yè)內(nèi)就能看到明顯變化。
主持人:面對AI帶來的行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化,一線醫(yī)生該做好哪些準(zhǔn)備?
鄭陽春:這是一個(gè)讓很多醫(yī)生感到焦慮的話題。臨床、科研的內(nèi)卷還未結(jié)束,AI又帶來了新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)生想要在未來的行業(yè)發(fā)展中保持不可替代,有三個(gè)核心方向需要把握:一是打磨核心技術(shù),臨床技術(shù)是醫(yī)生的立身之本,當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定高度,就不會(huì)被輕易取代。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)、擁抱AI,利用AI提升工作效率、降低時(shí)間和精力成本,甚至在醫(yī)療AI應(yīng)用領(lǐng)域占據(jù)一席之地,這可能會(huì)成為醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的新賽道。
三是兼顧臨床和科研,尤其是在大型公立研究型醫(yī)院,科研能力的提升能為職業(yè)發(fā)展賦能,讓自己在行業(yè)競爭中更具優(yōu)勢。簡單來說,就是守住臨床根本,拓展AI技能,補(bǔ)齊科研短板,才能應(yīng)對行業(yè)的變化。
主持人:聽起來醫(yī)生們將面臨很大挑戰(zhàn)。在高負(fù)荷狀態(tài)下,考慮到有限精力,醫(yī)生應(yīng)該如何緩解工作壓力?您看到哪些積極探索?
段濤:目前來看,行業(yè)內(nèi)的內(nèi)卷狀態(tài)沒有明顯改變,甚至有愈演愈烈的趨勢。核心問題在于,我們用同一把尺子衡量所有醫(yī)生,尤其是大三甲醫(yī)院,要求醫(yī)生“醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理、科普”樣樣精通,把金字塔頂尖學(xué)術(shù)型醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),套在了所有醫(yī)生身上,甚至基層醫(yī)生晉升也要看論文。
中國的醫(yī)生群體,尤其是年輕醫(yī)生,大多沒有系統(tǒng)的科研培訓(xùn)經(jīng)歷,卻要完成科研指標(biāo)。這或許就是“論文工廠”橫行的重要原因。
在歐美,只有少數(shù)學(xué)術(shù)型臨床醫(yī)生需要承擔(dān)科研、教學(xué)任務(wù),大多數(shù)醫(yī)生只需要做好臨床工作,考核標(biāo)準(zhǔn)也只有一個(gè):能不能看好病。
未來我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)針對醫(yī)生的分級分類分層管理,讓喜歡做臨床的醫(yī)生專心做臨床,用臨床標(biāo)準(zhǔn)考核;讓有能力做科研的醫(yī)生成為學(xué)術(shù)型專家,各司其職,才能真正緩解醫(yī)生的工作壓力。
鄭陽春:我非常認(rèn)同段教授的觀點(diǎn),“臨床科研兩手硬”的考核標(biāo)準(zhǔn),讓很多醫(yī)生沒有真正的下班時(shí)間,下班后的4小時(shí)成為拉開職場差距的關(guān)鍵,長時(shí)間、高強(qiáng)度的腦力和體力勞動(dòng)成為常態(tài)。
在這樣的現(xiàn)狀下,醫(yī)生的自我調(diào)節(jié)就尤為重要。我有兩個(gè)個(gè)人體會(huì)和大家分享:一是堅(jiān)持鍛煉,利用碎片化時(shí)間或早起半小時(shí)做運(yùn)動(dòng),既能鍛煉身體,又能喚醒狀態(tài),但一定要注意,不要在過度勞累時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度鍛煉,避免得不償失。
二是把握工作節(jié)奏,醫(yī)院的工作永遠(yuǎn)做不完,當(dāng)感覺超負(fù)荷時(shí),要學(xué)會(huì)放慢腳步,少看幾個(gè)病人、少做幾臺手術(shù),這既是為醫(yī)療安全考慮,也是為自己的身體健康和家庭負(fù)責(zé)。醫(yī)生作為家庭的頂梁柱,愛惜自己的身體,才是對自己和家人最大的負(fù)責(zé)。
*“醫(yī)學(xué)界”力求所發(fā)表內(nèi)容專業(yè)、可靠,但不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性做出承諾;請相關(guān)各方在采用或以此作為決策依據(jù)時(shí)另行核查。
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