綿陽科技城新區(qū)：簽訂承諾守底線 答疑解惑解民憂

近日，四川省綿陽市市場監(jiān)管局科技城新區(qū)分局組織轄區(qū)外賣騎手代表，在上馬廣場開展科技城新區(qū)“網(wǎng)餐哨兵”食品安全有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，共計(jì)30余人參加。

執(zhí)法人員向騎手們宣講食品安全相關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)解讀了騎手在配送環(huán)節(jié)對食安封簽查驗(yàn)、餐品完好性確認(rèn)、異常情況上報(bào)等關(guān)鍵職責(zé)。騎手們承諾將嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，切實(shí)履行“食品安全監(jiān)督員、政策法規(guī)宣傳員、問題線索信息員”使命，并現(xiàn)場簽署《外賣騎手食品安全承諾書》25份。

現(xiàn)場組織開展“網(wǎng)餐哨兵”知識(shí)問答競賽。問答內(nèi)容緊扣監(jiān)管實(shí)際，涵蓋食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)餐飲配送規(guī)范、問題線索識(shí)別與上報(bào)流程、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等核心要點(diǎn)。騎手踴躍參與、以賽促學(xué)，有效提升了食品安全意識(shí)和問題發(fā)現(xiàn)能力。設(shè)置“問題反饋與交流”環(huán)節(jié)，并同步記錄至《問題反饋與處置臺(tái)賬表》。隨后，部分騎手現(xiàn)場提交“網(wǎng)餐哨兵·網(wǎng)絡(luò)餐飲問題反饋表”，反饋操作區(qū)不整潔、未使用封簽等線索，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)餐飲實(shí)現(xiàn)“騎手吹哨、分局銷號”的閉環(huán)管理。

下一步，該分局將建立常態(tài)化問題反饋與處置機(jī)制，對收集的問題及時(shí)處理，持續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)餐哨兵”監(jiān)督模式，以更精準(zhǔn)、更高效的監(jiān)管舉措，共同守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。（彭英）