山西
為切實提高清明假期輕微道路交通事故處理效率，縮短當事人等待時間及因事故引發的交通擁堵時間，4月4日至6日，全省公安交管部門同步啟動“11市道路交通事故遠程視頻快處+152個道路交通事故快處快賠服務站點”。
據了解，我省道路交通事故遠程視頻快處功能已基本覆蓋11市。交通事故當事人可通過使用手機“交管12123”APP中的“事故視頻快處”模塊，與坐席人員視頻互動，并在其指導下遠程固定現場證據并完成調查取證，后臺民警定責處理后，直接將電子版事故認定書推送至當事人“交管12123”APP，完成事故處理。
值得注意的是，我省高速公路及個別手機信號不滿足開通要求的地區還未適用遠程視頻快處功能。作為補充，清明假期，我省增設28處高速公路快處快賠假日服務站與11市124處常設道路交通事故快處快賠服務中心，一同為交通事故當事人提供服務。凡在我省境內公路發生的機動車輛間僅造成車輛損失的道路交通事故的，當事人都可就近到交通事故快處快賠服務站點處理。
2026年清明假期高速公路
快處快賠服務站統計表
（28處）
山西省道路交通事故快速處理
理賠服務中心信息表
（124處）
來源：山西交警權威發布
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