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3月31日,一汽-大眾在廈門舉行新品發布會,一口氣上市了全新速騰S、全新攬巡、邁騰35周年嚴選款,并亮相了邁騰PHEV、探岳L PHEV,五款車型覆蓋燃油與插混、轎車與SUV主流細分市場,
過去兩年,隨著電動汽車日益成為市場主導力量,越來越多燃油車型不再單獨舉行線下發布會。作為一家擁有三十多年歷史的老牌合資車企,一汽-大眾雖仍在給燃油車開發布會,但如今的打法與早年有了很大不同。
十年前,車企新車發布會的主要任務是引爆話題,讓一款新車在上市首周形成最大聲量,進而帶動終端銷售。
2016年,作為當年B級車最重磅活動之一,一汽-大眾全新一代邁騰采用全國大型發布會+多城聯動+時尚科技結合的高規格上市形式,這是一汽-大眾當時發布會風格的縮影——聚焦產品本身,且投入大、場面大、聲勢大。
此后數年,一汽-大眾新車發布會基本延續了聚焦產品、花式造勢的打法。2019年,新邁騰家族的上市發布會被命名為“領創論壇”,選址北京北京時間博物館,形式略有創新,但本質上仍是一場聚焦產品本身的傳統的燃油車發布會。
2020年是一汽-大眾新車發布會風格轉折的關鍵節點,其在這一年完成了多場創新嘗試,成為最早全面轉向線上發布的國內車企之一。
2020年4月,一汽-大眾探岳GTE通過線上直播上市,成為當年首場線上新車發布會。同年5月,GTE家族又推出了“汽葩說”辯論會——一場以“新能源汽車PK燃油車誰更值得買”為辯題的微綜藝直播,被業內稱為行業首創的“杠精式”發布會。同年7月,探岳X“熾愛先鋒之夜”在抖音、微博、淘寶等30多個平臺同步直播,兩小時實現全網1.49億曝光量。
線上直播的興起,讓一汽-大眾發布會的傳播風格發生了變化。但更深刻的改變,發生在2024年后,一汽-大眾新車發布會開始承擔越來越多元化的職能,其除了傳遞產品信息,更承載品牌價值觀的傳遞、用戶信任的建立,以及用戶權益的發布。
2024年7月,一汽-大眾全新一代邁騰在長春上市,高管在臺上直接調侃“東北小伙行不行,就看你開不開邁騰380”,整場發布會有了些許“新勢力”的味道。這并非孤例。2025年3月,全新探岳L的上市會主打情感敘事。2025年9月,捷達VS8的上市發布會干脆做成了一場沉浸式脫口秀。
此次廈門的新品發布會上,一汽-大眾的傳播重點,徹底不再是新車的參數和功能,而是活動上同步推出的“大眾嚴選 9久相伴”專屬承諾,該權益依托“三擔責、三終身、三免費”9項承諾,旨在為客戶提供全生命周期可靠保障。這種將用戶權益與新車發布深度綁定的操作,在傳統合資車企中非常罕見。
這一轉變,與燃油車面臨的市場環境變化不無關系。過去幾年,燃油車市場的基本盤雖然在收縮,但并未根本性坍塌。
從2023年上半年到2025年下半年,燃油車用戶占比從56.2%回落至40.4%后,進入止跌穩定狀態。有第三方調研報告顯示,新能源購置稅政策退坡后,8.2%的用戶明確放棄新能源轉向燃油車,還有13.5%的用戶處于猶豫狀態。在這種情況下,很多汽車消費者的心態也發生了明顯轉變,他們不再那么追逐新潮,而是決策變得更理性,更看重長期價值。
一汽-大眾燃油車發布會開始聚焦服務與品牌價值背后,也是其圍繞自身用戶運營能力展開的組織變革。
2021年,一汽-大眾取消原市場部,設立用戶運營中心,全面轉向用戶導向的運營體系。2025年,一汽-大眾重新設立市場部并強化職能,同時新成立客戶運營部,試圖強化用戶運營能力。當年,一汽-大眾保客銷量占比達到14%,老客戶復購、增購及轉介紹貢獻顯著提升,這意味著用戶運營能力已轉化為終端銷量。
(作者 濮振宇)
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濮振宇
汽車與出行新聞中心記者 關注汽車產業政策、行業企業轉型等,對自主品牌、主流合資品牌關注較多,擅長分析報道。 聯系郵箱:puzhenyu@eeo.com.cn 微信號:pzy369963493
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