從“進口神話”到“全鏈造假”：誰在為“優思益”的騙局鋪路？

這兩天，央視記者關于對一款網紅銷冠保健品“優思益”的調查引發關注。記者發現這款產品涉嫌產地造假、虛假宣傳。目前，“優思益”涉事產品已經下架，代理運營公司被立案調查。國務院食安辦、市場監管總局、海關總署已經開展了針對該產品的全方面調查，同時約談抖音、淘天、小紅書3家涉事平臺。

"優思益"號稱“澳洲原裝進口”，但所謂的墨爾本工廠實為汽修廠，產品實為國內代工生產。其主推的葉黃素護眼產品，曾由多位明星代言推薦，在各大網購平臺、直播平臺均有出售。曾在天貓榜單進口葉黃素品牌榜排名第一。

"優思益"的造假手段并沒有多高明，但其造假鏈條足夠“精密”與“從容”。媒體曝光后，廣東市場監管、海關、公安三部門聯合行動，對“優思益”所謂“進口”保健品代理運營公司（廣州雅拉源健康產業有限公司）展開調查。調查組發現，涉事公司除了辦公區域以外，還設有天貓直播間，倉庫內有大量"優思益"相關產品。廣州市海珠區市場監督管理局執法人員王雄飛介紹，“現場對產品的來源和相關單據進行核查，發現該涉事企業的平臺店鋪涉嫌發布違法廣告等情況，現已對相關違法行為立案調查。”

同時，杭州市場監管部門也對"優思益"背后推手杭州索象營銷策劃有限公司展開調查。杭州市濱江區市場監督管理局行政執法隊中隊長葉震林說，“我們調取了公司的合同和聊天記錄，這家公司2023年5月到2024年3月，為廣州雅拉源公司提供過品牌營銷策劃服務，我們目前提取了服務內容、資金往來等相關材料，對這家公司涉嫌的廣告違法行為進行了立案調查。”

杭州索象營銷策劃有限公司的工作人員向記者展示了索象營銷控股集團官網上"小紅書上萬篇種草筆記"、"微博上千條相關內容"、多位明星代言推薦等內容。“我們做的‘優思益’說白了，這是廣州的一家公司，產品也是廣州的，只是經過我們包裝之后，把它包裝成了"澳洲"的。

記者查詢相關文件發現，進口保健食品外包裝上，必須有市場監管總局（或原國家食品藥品監督管理局）批準的"藍帽子"標識及批準文號。然而記者看到，"澳洲優思益"產品包裝上并沒有"藍帽子"標識。宣傳頁面上還有一個"國際大獎"的獎杯，杭州索象營銷策劃有限公司工作人員透露，這些大獎也是花錢買的。“我們在澳大利亞找了當地的一些大學教授、醫學博士，做了一些‘背書’。這些都是要花錢的，沒有知名度，誰敢吃？一個獎大概兩三萬元錢。”

"優思益"的一系列操作，已構成消費欺詐和虛假宣傳。同時，由于保健品屬于《食品安全法》中的特殊食品，如果涉及消費者的健康問題，"優思益"還可能構成生產、銷售偽劣產品罪，需要承擔刑事責任。對外經濟貿易大學市場監管研究院副院長 冀瑋表示：“如果是國內生產，卻以進口的名義進行宣傳，涉及虛假宣傳，違反了《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》。其生產場地、廠名可能是假冒的或偽造的，這也違反了相關法律法規。最重要的是，也違反了《中華人民共和國食品安全法》的規定。”

在如此明顯的違法行為背景下，這顆“澳洲羊頭”為何掛了那么久，卻被各個監管環節視而不見？電商平臺應該不會看不見，但利益是捆綁的，平臺作為流量售賣方，從商家高昂的推廣費中賺得盆滿缽滿，自然對商家的資質審核“高抬貴手”；代言的明星們可能沒工夫去“看見”，到海外核實真假大費周章，反正代言費已經到手。演員陳妍希昨晚發文致歉并表示全額無條件退款。除了陳妍希，曾代言、售賣過優思益產品的李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等演藝人員分別致歉，并公布后續處理說明。頭部直播間“與輝同行”昨晚就帶貨“優思益”作出回應表示，已啟動消費者訂單先行墊付、全額退款。如今，當騙局被拆穿，即便代言明星們紛紛致歉退款，電商平臺也被約談，但最終他們又能承擔多少連帶責任？

中國政法大學副教授朱巍認為，“審核如果較真，這種‘李逵’和‘李鬼’的事件是一下子就可以戳穿的。但是整個過程中脫離了審核環節，到底誰來審？按照電子商務法，包括直播電商營銷相關的一些管理規定，電子商務平臺在這個時候要承擔一定的審核責任。”

品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網紅是雇的，從頭到尾都是假的。這場鬧劇，讓公眾看清了一個虛構的“進口神話”如何變成全產業鏈的“造假笑話”。如今，這根鏈條暴露的漏洞已經足夠清晰，要想杜絕后患還是那句話：讓每個環節都收緊網口，讓造假的代價遠高于收益。海關嚴查報關單，稅務盯緊資金流水，平臺扛起審核責任，帶貨守住選品底線。只有在監管的鏈條上多一些限制，造假的鏈條上才能少一些機會。

來源 | 話匣子

編輯 | 朱潔

責編 | 陸慧

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