快科技4月5日消息,據(jù)報(bào)道,此前,青島市民孫先生從嶗山區(qū)某地鐵站乘坐網(wǎng)約車回家,10點(diǎn)多抵達(dá)目的地。
下車后步行至單元門的一兩分鐘內(nèi),孫先生發(fā)現(xiàn)工作手機(jī)遺落車上,隨即返回小區(qū)門口,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)約車并未駛離,司機(jī)手中正拿著其遺失的手機(jī)。
孫先生當(dāng)場提出支付10元作為保管補(bǔ)償,未得到司機(jī)回應(yīng)。
而后司機(jī)竟要求支付50元保管費(fèi),孫先生最終通過二維碼完成支付,從其上車到該事件結(jié)束共計(jì)8分鐘。
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4月1日,相關(guān)網(wǎng)約車平臺(tái)針對該情況作出回應(yīng),經(jīng)核查確認(rèn)涉事司機(jī)的行為不符合平臺(tái)服務(wù)規(guī)范,已對其作出相應(yīng)處罰。
處罰包括影響司機(jī)接單服務(wù)分與流水,并將其納入平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)管范圍,若后續(xù)存在多次違規(guī),將面臨加重處罰或解約處理。
同時(shí),平臺(tái)向?qū)O先生補(bǔ)償200元體驗(yàn)金,該款項(xiàng)已以現(xiàn)金形式轉(zhuǎn)至孫先生支付寶賬戶,雙方就此達(dá)成一致。
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從法律層面來看,根據(jù)《民法典》第三百一十七條相關(guān)規(guī)定,失主領(lǐng)取遺失物僅需支付拾得人實(shí)際支出的必要費(fèi)用。
本次事件中,司機(jī)未駛離現(xiàn)場,無任何必要費(fèi)用支出,其索要50元保管費(fèi)的行為缺乏法律依據(jù),屬于不合理索酬。
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