提到董宇輝,大多數(shù)人第一反應(yīng)都是出口成章的文化主播,靠著不一樣的帶貨風(fēng)格圈了一票死忠粉,不少人買他帶的貨,完全就是沖他這個(gè)人設(shè)和口碑去的。誰(shuí)能想到,曾經(jīng)被官媒點(diǎn)名夸贊的人,現(xiàn)在居然被推到了輿論風(fēng)口,這事到底出在哪,鬧得這么大。
![]()
這事的源頭,是一款叫優(yōu)思益的保健品。這款品牌一直對(duì)外說(shuō)自己是澳洲原裝進(jìn)口的高端保健品,賣的比普通保健品貴好多,照樣有不少消費(fèi)者愿意買單。可記者實(shí)地走訪一查,直接扒了底褲,這個(gè)所謂的澳洲大牌,根本沒有海外生產(chǎn)資質(zhì),所有產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。標(biāo)注的澳大利亞生產(chǎn)基地,找過(guò)去根本啥都沒有,當(dāng)?shù)鼐用穸颊f(shuō)從沒聽過(guò)周邊有這么一家工廠。
造假造得全套,人家連獎(jiǎng)項(xiàng)和專家背書都給安排得明明白白。花點(diǎn)錢就能買個(gè)偽造的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),再雇個(gè)外籍人士冒充行業(yè)專家站臺(tái),一套操作下來(lái),對(duì)海外品牌不熟悉的普通人真看不出問題。被騙的大多是收入不算高的中年人,攢了錢想給家人買點(diǎn)健康保健,結(jié)果花了大價(jià)錢買了假貨,換誰(shuí)遇上都?jí)翰蛔』稹?/p>
這個(gè)品牌能沖到銷量榜靠前的位置,光靠自己騙哪能成,人家還找了不少圈內(nèi)大牌明星代言。伊能靜、陳妍希、李若彤、明道這些大家耳熟能詳?shù)乃嚾耍紟瓦@個(gè)品牌站過(guò)臺(tái)。事情曝光之后,這些明星團(tuán)隊(duì)反應(yīng)特別快,要么說(shuō)早就和品牌解約撇清關(guān)系,要么說(shuō)會(huì)給消費(fèi)者退貨退款,忙著把自己摘出去。
![]()
明星能跑得掉,作為優(yōu)思益最大銷售渠道的與輝同行,半點(diǎn)兒都摘不干凈。當(dāng)初很多消費(fèi)者買這款產(chǎn)品,根本就沒聽過(guò)優(yōu)思益這個(gè)牌子,全是沖董宇輝“嚴(yán)選好品”這塊金字招牌下單的。董宇輝能火到今天這個(gè)地步,靠的就是粉絲無(wú)條件的信任,在很多老粉眼里,他人品正選品嚴(yán),他帶的貨肯定不會(huì)差。
這次的造假其實(shí)說(shuō)穿了一點(diǎn)就破,哪怕不去澳洲實(shí)地核查,核對(duì)一下品牌資質(zhì)就能發(fā)現(xiàn)問題。普通人拿不到廠家的核心信息,被騙也就算了,可董宇輝之前一直對(duì)外宣傳自己團(tuán)隊(duì)有高標(biāo)準(zhǔn)的選品流程,這么大的漏洞都沒發(fā)現(xiàn),實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。出了事之后,董宇輝那邊也給出了回應(yīng),說(shuō)會(huì)給所有下單的消費(fèi)者全額退款。可網(wǎng)友根本不買賬,覺得按照規(guī)則假貨該假一賠三,只退款擺明了是避重就輕,想搪塞過(guò)去。
人民日?qǐng)?bào)這次發(fā)聲言辭特別犀利,直接點(diǎn)明這事絕對(duì)不是一句“不知情”“已經(jīng)解約”就能脫責(zé),更不可能一句道歉就把這事徹底翻篇。還點(diǎn)透了一個(gè)道理,現(xiàn)在帶貨翻了車,代價(jià)只會(huì)越來(lái)越大,這話不光說(shuō)給董宇輝聽,更是說(shuō)給整個(gè)直播帶貨行業(yè)聽的。
![]()
更讓人在意的是,這不是與輝同行第一次陷進(jìn)產(chǎn)品爭(zhēng)議里了。一次出問題可能是意外,次次出問題,那說(shuō)明選品流程真的存在大漏洞,和之前對(duì)外宣傳的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求根本對(duì)不上號(hào)。粉絲攢了好幾年的信任,就這么一點(diǎn)點(diǎn)被透支,原來(lái)董宇輝身上的濾鏡,現(xiàn)在也慢慢被戳出了洞。
這事其實(shí)也給所有消費(fèi)者提了個(gè)醒,不管多大的主播帶貨,多好看的包裝,多有名的人背書,都不如自己查查產(chǎn)品資質(zhì)來(lái)得靠譜。所謂的洋標(biāo)簽,明星網(wǎng)紅的推薦,都可能是包裝出來(lái)的假象,只有官方認(rèn)可的檢測(cè)報(bào)告和生產(chǎn)資質(zhì)才做不了假。現(xiàn)在買東西真不能盲目沖人設(shè),多花兩分鐘查一下相關(guān)信息,有自己的判斷,才能少踩坑。
![]()
董宇輝從一個(gè)默默無(wú)聞的小主播,做到現(xiàn)在被全網(wǎng)信任的頭部主播,花了好幾年的功夫。可信任這東西,崩塌往往就是一瞬間的事。現(xiàn)在他想把粉絲的信任重新拉回來(lái),不知道要花多少倍的努力,才能補(bǔ)上這次捅出來(lái)的窟窿。
![]()
直播帶貨本來(lái)就不是站在臺(tái)上喊兩句話就能輕松賺大錢的活。你拿了流量的紅利,收了對(duì)應(yīng)的酬勞,就得為賣出去的每一件商品負(fù)責(zé)任。選品的時(shí)候多上點(diǎn)心,核對(duì)信息的時(shí)候多認(rèn)真點(diǎn),才不會(huì)哪天栽在自己的不認(rèn)真上。未來(lái)董宇輝能不能把失去的信任找回來(lái),現(xiàn)在誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn),答案只能交給時(shí)間。
參考資料:
人民日?qǐng)?bào) 帶貨翻了車,代價(jià)會(huì)越來(lái)越大
新浪財(cái)經(jīng) 董宇輝道歉沖上熱搜,全網(wǎng)都在等他賠錢
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.