麥當(dāng)勞CEO在線甩鍋:新漢堡試吃被批，全怪親媽教育

就其今年2月一段引發(fā)爭議的漢堡試吃視頻，麥當(dāng)勞首席執(zhí)行官克里斯·坎普欽斯基給出了導(dǎo)致視頻“翻車”的理由。

本周一，《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)布了一篇關(guān)于這段社交平臺(tái)短視頻的專訪。坎普欽斯基在受訪時(shí)笑稱：“這全怪我母親，因?yàn)樗龔男【徒逃遥炖锝乐鴸|西的時(shí)候不要說話。”

他進(jìn)一步補(bǔ)充道：“回想起來，我當(dāng)時(shí)或許真該直接豁出去，管他呢，我就要一邊嚼一邊說。”

在2月4日發(fā)布的這段短視頻中，坎普欽斯基試吃了麥當(dāng)勞推出的新品“大拱門”漢堡，但網(wǎng)民的反應(yīng)卻充滿嘲諷。

網(wǎng)民的注意力集中在他那如同機(jī)器人般僵硬的肢體語言上。公眾紛紛指出，他咬下的那口漢堡實(shí)在太小，不僅反復(fù)將這款漢堡稱為“產(chǎn)品”，而且似乎根本沒有咀嚼，看起來絲毫沒有享受美食的愉悅感。目前，該視頻的瀏覽量已超過1600萬次。

在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)，坎普欽斯基還順勢澄清了外界關(guān)于他私下是一名素食主義者的傳聞。

他透露，自己最初是從孩子那里得知視頻遭遇負(fù)面評(píng)價(jià)的。當(dāng)時(shí)他的一個(gè)孩子打來電話說：“爸，你火了，但不是什么好事。”

不過，坎普欽斯基對(duì)這些批評(píng)顯得頗為從容，認(rèn)為視頻的爆火反而為“大拱門”漢堡吸引了更多關(guān)注。他指出，在如今的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)變得更加動(dòng)態(tài)；在塑造品牌形象方面，消費(fèi)者已經(jīng)扮演著與品牌方同等重要的角色。

“那種認(rèn)為自己可以掌控一切的觀念，已經(jīng)不屬于我們現(xiàn)在所處的這個(gè)世界了。”他坦言。

坎普欽斯基經(jīng)常在社交平臺(tái)上發(fā)布與麥當(dāng)勞相關(guān)的視頻。今年1月，他曾發(fā)布過一段短視頻，預(yù)測了將主導(dǎo)2026年的三大食品趨勢：膳食纖維、甜辣風(fēng)味以及趣味飲品。

數(shù)據(jù)顯示，在過去一年中，麥當(dāng)勞的股價(jià)累計(jì)上漲了約3%。

來源：McDonald’s CEO said he blames his mother for his infamous Big Arch taste test

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