綜治聯(lián)動 打開鄰里心窗

本報記者 巨云鵬

上海市楊浦區(qū)，一個窄窄的小區(qū)居民樓樓道里，因為一扇窗戶的開關(guān)，兩戶鄰居成了“死對頭”。

“這扇窗戶，就是不能開!”兩戶居民，家門相距不過3米。一家要把公共樓道里的窗戶打開通風(fēng)，一家怕外面灰塵飄進來，看到就要關(guān)上，就此產(chǎn)生了不愉快。本來是件小事，沒想到雙方各不退讓：一家門口裝監(jiān)控探頭，一家違規(guī)拆除衛(wèi)生間排氣通道，架越吵越多。

爭吵后來演變?yōu)橹w沖突。調(diào)解完，雙方又訴至法院，一家不服判決，申請再審。雙方矛盾如“滾雪球”般逐漸升級。后來，其中一家向上海市楊浦區(qū)人民檢察院申請檢察監(jiān)督。

“我們受理這個案子后，不能單純就法律程序等開展監(jiān)督糾正，而是要關(guān)注雙方矛盾的實質(zhì)性化解。”楊浦區(qū)檢察院第五檢察部檢察官王曉偉說，考慮到雙方積怨已久，楊浦區(qū)檢察院啟動“檢法協(xié)同+綜治聯(lián)動”機制。先聽取雙方訴求，再調(diào)閱多起關(guān)聯(lián)訴訟卷宗，到街道、派出所走訪理清糾紛脈絡(luò)，最后再組織雙方積極溝通，檢察官們前前后后跑了十幾次。

“遠親不如近鄰，就為這點事，犯不著讓糾紛持續(xù)這么久。”楊浦區(qū)檢察院聽證室里，一句句“犯不著”“沒必要”，檢察官對雙方矛盾的產(chǎn)生、升級進行剖析，給雙方算清了一場糾紛帶來的時間成本、情緒成本。雙方當(dāng)事人終于心平氣和地坐下來交流，從那扇意見不一的窗說起，談各自的想法和訴求，嘗試換位思考。

在檢察機關(guān)的不懈努力下，法院采納了再審檢察建議，雙方最終達成和解。一家整改排氣通道，一家自愿撤回起訴還承諾不再上訪，這場積怨已久的鄰里糾紛得到了實質(zhì)性化解。

“踐行新時代‘楓橋經(jīng)驗’，要求檢察官跳出‘就案辦案’的思維定式，將矛盾化解與源頭治理相結(jié)合。”王曉偉說，“法治思維不僅是依法辦案的準則，更是化解矛盾的智慧。在處理鄰里糾紛等民生案件時，既要以法律為依據(jù)，守住公平正義的底線；也要細致用心從源頭化解糾紛，讓司法既有力度又有溫度。”

《 人民日報 》( 2026年04月08日 11 版)