有朋友會覺得,花幾百塊買一瓶“澳洲進口”的保健品,只要能補身體,貴點也沒關系。可這些看似高大上的進口產品,說不定就是國內小工廠貼牌生產的,成本也就20塊錢左右。
澳洲大牌實為國產貼牌貨
近期,央視曝光了網紅保健品“澳洲優思益”的假洋牌騙局,引發社會廣泛關注。該品牌曾憑借“澳洲進口”的高端人設,在天貓、抖音等平臺常年霸榜,年營收超10億元,累計銷量超400萬瓶。
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然而調查結果顯示,其所謂的“墨爾本總部”實為一家汽車維修廠,產品并非澳洲原產,而是由廣州雅拉源健康產業有限公司運營的純國產貼牌貨,由仙樂健康科技(安徽)有限公司等國內工廠代工生產。
更嚴重的是,該產品未獲保健食品“藍帽子”標識,卻虛假宣傳護眼等功效,所謂“國際大獎”和“專家團隊”也均為付費包裝的營銷噱頭。目前,涉事企業已被市場監管部門立案調查,相關產品全網下架,多位合作主播已致歉并啟動賠付。
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辛選徐杰拜師引爭議
靠著明星代言、網紅種草,優思益一步步把普通食品包裝成了“神藥”,20元左右的成本,溢價超20倍,把無數消費者的健康信任,變成了資本收割的“智商稅”。
像伊能靜、李若彤、明道這些明星,還有董宇輝團隊這些主播,代言過的優思益被曝出問題后,都第一時間出來道歉,明確說會給消費者辦理退款,盡力彌補大家的損失,這種主動擔責的態度,在一定程度上得到了大家的理解。
反觀徐杰(原名徐婕),作為辛巴重點培養的徒弟,她以前在直播間里重點推廣優思益的蔓越莓等產品,靠著辛選的口碑和自己的粉絲,賣了很多貨,也賺了不少錢。
在央視曝光“優思益”假洋牌騙局后,辛選主播徐杰(原名徐婕)的沉默與更名行為,引發了輿論的強烈質疑。作為該產品的帶貨方,徐杰至今未就此事公開發聲,也未提及任何退款或賠償方案,導致大量消費者維權無門。
更耐人尋味的是,她在事件發酵后迅速將名字從“徐婕”改為“徐杰”,這一舉動被網友解讀為試圖與問題產品切割、逃避責任。這與其所屬的辛選集團此前高調承諾的“保證產品品質、堅決維護消費者合法權益”形成了鮮明反差,也讓公眾對辛選“誠信經營”的口號產生了信任危機。
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更令人關注的是,就在“優思益”事件懸而未決之際,徐杰竟高調舉辦了一場“拜師儀式”,并在抖音直播間全程直播。場面隆重,辛巴高調復出,不僅為徐杰頒發拜師信物,還賜予她“心、根、路”三字箴言,告誡她“存心以正、守本不失、行道不輟”。這種在爭議中高調宣揚“正道”的做法,與徐杰此前帶貨問題產品的行為形成了強烈反差,也讓這場儀式充滿了諷刺意味。
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直播間內鑼鼓喧天,師徒二人笑意盈盈,粉絲禮物刷屏不斷,一派熱鬧景象。然而,這與眾多消費者維權無門的困境形成了鮮明對比,進一步加劇了公眾對徐杰及辛選集團的質疑。
需要說明的是,2026年4月7日,辛巴控股的廣州辛選供應鏈有限公司因對“youthit蔓越莓膠囊”“德隆昌舒濕茶”及“伊利高個子學生高鋅高鈣奶粉”三款產品進行虛假宣傳,被處以32萬元罰款。
此前,2025年1月,辛巴旗下的另一家關聯公司——廣州辛選網絡信息科技有限公司,也因夸大宣傳“酵母調制乳粉”等產品,被監管部門罰款175萬元,并被列為國家級典型案例。
2020年10月,辛巴徒弟“時大漂亮”直播售賣的“茗摯”燕窩被指是“糖水”。起初辛巴否認并威脅起訴,但在職業打假人王海公布檢測報告證實其蛋白質含量為0后,辛巴于11月27日公開道歉,承認夸大宣傳并承諾“退一賠三”。最終,涉事公司廣州和翊信息科技有限公司因虛假宣傳被罰款,辛巴的快手賬號也被封禁60天。
清揚君銳評:主播帶貨需守誠信底線
其實,像“優思益”這樣的假洋牌并非孤例,從早前的“澳洲奶粉”到“日本馬桶蓋”,不少被吹捧為“進口大牌”的產品,最終都被曝光是國產貼牌貨。這些案例警示我們,部分消費者對“洋標簽”的盲目迷信,正成為不法商家可乘之機。正如人民網銳評所指出的,破除對“洋標簽”的迷信,是促進理性消費的重要一步。一些商家不對產品質量下功夫,反而熱衷于編造海外出身、購買虛假國際獎項、聘請所謂專家背書,披著“洋馬甲”收割消費者,如此踐踏誠信與市場規則,出問題是遲早的。
“優思益”事件不僅揭開了假洋牌的造假套路,更暴露了直播帶貨行業的深層問題——部分主播只追求流量與利潤,卻忽視了應承擔的責任。
事實上,根據《消費者權益保護法》和《廣告法》相關規定,主播及其機構作為產品銷售鏈條的重要一環,若明知或應知產品造假仍進行帶貨,需承擔連帶賠償責任,“退一賠三”并非空談。其他主播在事件曝光后主動道歉、啟動退款,不是“慫”,而是懂法、尊重市場、珍惜粉絲信任的表現;而辛選集團和徐杰的沉默,本質上是對責任的逃避。
消費者愿意花高價購買產品,不僅是相信品牌本身,更是基于對主播推薦和平臺口碑的信任。這種信任一旦被辜負,損害的不僅是個人權益,更是整個行業的公信力。正如人民網銳評強調的,明星主播自帶社會影響力與公眾信任度,消費者選擇直播間下單,很大程度上源于對其認可與信賴。一些主播和機構對產品資質、產地真偽、質量合規性等關鍵信息疏于審核,甚至有意放水,不僅辜負公眾信任,也淪為不良商家牟取不當利益的“幫兇”,進而觸碰法律紅線。這絕非一句“不知情”“已解約”就能脫責,更遠非一句道歉就一筆勾銷。
清揚君認為,比品牌造假更需要警惕的,是部分頭部主播的“選擇性擔責”——產品好賣時天花亂墜,出問題時沉默回避。這種行為不僅損害消費者權益,也不利于行業健康發展。我們并不反對直播帶貨,也不排斥優質國產貼牌產品,但堅決反對虛假宣傳、品牌造假,更反對出了問題逃避責任的行為。
流量可以用來賺錢,但不能用來逃避責任;粉絲的信任可以帶來收益,但絕不能被忽視、被辜負。正如人民網銳評所言,在網絡消費時代,賣方做得好,口碑傳得快;做得不好還很敷衍,負面評價也無處遁形。未來,欺騙、“糊弄”消費者的代價,只會越來越大。愿每一次消費都能安心,每一份信任都不被辜負,也愿直播行業少一些套路、多一些誠信,真正實現健康、長久的發展。
圖源:天貓、央視新聞、微博、抖音
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