必須做過3年空乘！老鋪黃金招駐店客服經理年薪最高45萬

紅星資本局4月9日消息，4月8日，老鋪黃金在招聘平臺上發布北京、上海、杭州的一些駐店客服經理職位。這些職位明確標注：必須有6年或以上航空公司空乘崗位工作經驗，其中3年以上乘務長（非區域乘務長）崗位工作經驗。

從招聘信息來看，杭州大廈購物中心店和上海新天地店的駐店客服經理崗位，均要求有空乘背景，月薪開在2.5萬至3.5萬元之間。據此估算，年薪在32.5萬至45.5萬之間。

這不是老鋪黃金第一次與“招聘空乘”這個話題產生聯系。去年7月，老鋪黃金對門店銷售崗位的招聘要經歷幾輪面試，不僅強調求職者的學歷與過往工作經驗，對個人外形氣質等方面也有要求，參與面試者里有很多是空姐。有面試者稱，老鋪黃金對“美”的要求無統一標準，而是看重“眼緣”、溫婉大氣有親和力。作為古法黃金賽道的開創者，老鋪黃金的這一用人策略，也是希望將自身品牌與奢侈品化定位綁定。

3月23日，老鋪黃金發布2025年度業績報告。

財報顯示，老鋪黃金期內收入273.03億元人民幣，同比增長221.0%；母公司所有者應占盈利為48.68億元，同比增長230.5%；毛利增長193.4%至約102.74億元。

有分析指出，按歐元折算，“老鋪黃金年營收規模約為34億歐元，與全球頭部奢侈品牌、意大利的普拉達PRADA（33.9億歐元）旗鼓相當，從規模上已躋身全球一線奢侈品牌之列。”

資料配圖 圖據視覺中國

財報披露，老鋪黃金2025年在單個商場平均實現年化銷售業績近10億元。根據弗若斯特沙利文的資料，2025年在全球奢侈品集團中，集團在中國內地的單個商場店效、坪效均排名第一。從這個維度上看，老鋪黃金已經超過了愛馬仕。

弗若斯特沙利文調研資料顯示，老鋪黃金消費者與路易威登、愛馬仕、卡地亞、寶格麗等國際五大奢侈品牌的消費者平均重合率從2025年7月的77.3%提升至2026年3月的82.4%。財報原文指出，“老鋪黃金消費者與國際奢侈品牌人群高度重合，具備高端消費特點，驗證了品牌的高端定位。”

圖據老鋪黃金2025年財報

據媒體報道，老鋪黃金根據消費金額形成注冊會員、普卡會員、 金卡會員、黑金卡會員四級階梯升級體系，其中累計消費滿30萬元成為金卡會員、滿50萬元為黑金卡會員，并配套積分獎勵、私密VIP室及專屬折扣等權益。

談及老鋪黃金的客群，老鋪黃金董事長徐高明曾經說過“老鋪沒有追求性價比的客群。”他解釋稱，高端品牌形成的是文化溢價、工藝溢價、審美溢價，這與性價比是相悖的。

海通證券調研顯示，老鋪黃金單客年均消費超10萬元，其中黑金卡會員（累計消費滿50萬元可升級）年消費普遍突破50萬元，在北京SKP等核心門店，黑金卡會員更以10%-15%的人數占比貢獻了約七成銷售額。這些客戶與愛馬仕、寶格麗等奢侈品牌有近8成的用戶重合度。

從毛利率看，老鋪黃金產品定價、生產成本及毛利率等依舊會受金價波動影響。財報顯示， 報告期內黃金價格持續上揚——從2025年1月的633.21元/克漲至2025年12月的979.92元/克，漲幅達54.8%。受此影響，老鋪黃金毛利率一度略微下滑至37.6%，但規模效應帶動凈利率提升至18.4%。這個毛利率在黃金企業中大幅領先，但與愛馬仕（71%）、歷峰集團（67%）等奢侈品巨頭之間仍有較大差距。

(本文不構成任何投資建議，據此操作風險自擔)

編輯 楊程 肖子琦 綜合九派新聞、證券時報、界面新聞、魯中晨報、公開資料

審核 何先菊