近日,速賣通平臺發布了「歐盟合規升級公告」,為促進商家在歐盟的長期穩定經營,按照歐盟相關法律的要求,平臺將對銷售至歐盟27國的商品合規標準全面升級。
并推出四項強制性關鍵措施,涉及資質、標簽、檢測、物流全鏈路。對于不合規的商品,將面臨歐盟屏蔽、發貨攔截、庫存退倉、罰款等嚴厲處罰。
隨著歐盟稅改將至,合規整治也在持續加碼!請賣家們盡快完成以下四大核心合規動作,確保不影響歐盟站點的正常運營。
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一、商品資質合規
如商品銷往歐盟27國,需依法提交相應商品資質合規文件,包括但不限于產品說明書、歐盟責任人、符合性聲明(DOC)商品資質、實物檢測報告等。
4月10日起,POP店鋪將對未提交材料以及不符合平臺發布的歐盟管控要求的新發及存量商品進行歐盟屏蔽(其他店鋪執行時間以商品合規頁面展示為準)。建議選擇平臺推薦的可信檢測機構。對非可信機構出具的檢測報告,平臺保留審核拒絕的權利。
因此,請賣家立即前往商家合規中心,按提示上傳缺失的歐盟合規資質:
POP:【商品-商品管理-商品資質-商品合規-商品影響=即將影響歐盟銷售】
全托管:【商品管理-商品列表-資質管理-商品合規-商品影響=即將影響歐盟銷售】
海外托管:【商品-商品管理-資質管理-商品合規-商品影響=即將影響歐盟銷售】
目前,不滿足合規要求的商品已陸續被屏蔽。平臺也在強化核驗歐盟責任人,強制要求賣家上傳有效歐代協議。建議選擇官方認證服務商如跨境賣家參謀盡快完成合規。
注意:合規要求作為未來歐盟經營的底線,不會因為平臺經營模式的差異而存在管控差異,所有業務(跨境POP、半托管、全托管、本地pop、海外托管)將拉齊合規管控水位
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二、實物標簽合規
其次是實物標簽必須合規,速賣通將對發往歐盟27國的商品增加實物標簽合規質檢流程,質檢不通過的,將做包裹退運、貨品退倉、商品屏蔽等處理。
不同品類標簽要求存在差異,平臺后續將分品類發布詳細的標簽貼標合規指引,請持續關注相關公告并準備好對應實物標簽。
對POP商家的影響:歐盟3PL發貨線路因平臺無法做到實物標簽合規的核驗,建議商家全部轉成4PL發貨。
確保商品標簽符合歐盟要求
△標簽需耐久、清晰、多語言;
△包含產品名稱、型號、制造商信息;
△安全警告和責任人信息;
△CE標志等認證標志正確標注;
△不合規將導致清關延誤、退運或監管處罰。
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三、實物檢測合規
同時,平臺抽檢機制持續強化,加強需檢測類商品的實物質量管控。確保實物與線上描述一致、產品安全性能達標、包裝與產品均需符合標準。
賣家需進入商家后臺-商品資質提交入口,查看需要實物檢測的商品,并選擇可信的檢測機構出具檢測報告后上傳。注意:
1、選擇可信檢測機構
如果您已有其他合作機構的檢測報告,請檢查是否由具備歐盟認可資質的實驗室出具,確認報告內容覆蓋了您銷售的所有SKU及最新的歐盟法規標準,且與您售賣的實物一致;若報告有效,可直接上傳使用。
2、雙重檢測機制
對已提交檢測報告的商品,平臺有權委托權威實驗室進行雙重檢測,以核驗”貨證一致性”。
實驗室檢測合格的商品可正常銷售;檢測不合格、成分不符或有安全隱患的商品,將予以下架、清退及罰款等嚴肅處理。
特別提醒:需提交實物檢測報告的品,將無法在歐盟做自運營模式的經營,您可以選擇其他模式并入倉,滿足實物檢測合規要求,以保障歐盟的合規經營。
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四、歐盟3PL發貨調整
為減少3PL發貨給您帶來的風險,平臺將3PL發貨(含自定義發貨)調整為申請準入機制,具體要求如下:
通俗來講,如果你經營的是普貨、使用平臺官方物流發貨,目前不受影響。但如果你經營的是大件、液體、香水等特貨類產品,如果無法使用官方物流,只能依賴第三方物流發貨。而如今第三方物流調整為申請準入機制
如您店鋪里售賣的歐盟商品100%符合歐盟合規要求,且正在用3PL(含自定義)發貨,請在4月底前聯系行業小二完成準入審批。平臺將根據店鋪合規表現進行評估,審核通過后可使用3PL發貨權限。
同時,有3PL(含自定義)發貨權限的店鋪,若平臺發現店輔存在任何一款商品不合規,將從5月起對該品關閉3PL發貸權限。
注意:若您店鋪商品符合4PL發貨要求,建議盡快配置4PL線路,避免對銷售造成影響。
時間節奏:
△即日起,新開店鋪全部默認無3PL(含自定義發貨)發貨權限;
△正在用3PL發貨的存量店鋪,請在4月底前完成準入審批;
△5月起,平臺將針對未申請或未獲批的商家店鋪關閉3PL(含自定義)發貨權限。
五、賣家緊急行動指南
總之,時間窗口非常緊迫,平臺各項核查與處罰措施將陸續落地。目前POP店鋪已經開始對不合規商品進行歐盟屏蔽。
但4月份僅僅是第一個階段的開始,速賣通將持續加強合規管控,估計到6月底前要求全量商品必須滿足合規要求,并進行常態化抽檢。
因此,建議賣家登錄后臺立即自查商品合規狀態,核查資質是否齊全、標簽是否規范、檢測報告是否有效,具體來說:
1、檢查產品說明書、符合性聲明DOC、商品資質、歐盟責任人+制造商信息等信息合規四大核心要素是否齊全無誤。
2、檢查實物標簽,確保標簽包含的信息完整、真實、清晰,如歐盟責任人正確規范地貼在產品或包裝上。
3、補齊相關資質,自查在售商品是否需要檢測報告,并嚴格按要求送檢;檢查現有的檢測報告是否由規范實驗室出具且符合要求。
4、如果是發3PL的特貨類賣家,需盡快聯系平臺完成準入審批,確保第三方物流準入評估通過。
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最后,請各位賣家務必及時完成信息合規、標簽規范、檢測報告及3PL準入申請,避免因合規疏漏導致商品下架、包裹退運、權限關閉等不必要的損失。
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