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作者|周松
原創(chuàng)首發(fā)|騎鯨出海
跨境電商,重點在“跨”。
在國界相隔、關(guān)卡重重下,貨能順利進(jìn)出,比什么都重要。可往往最先崩塌的,就是跨境物流這一毛細(xì)血管。
近日,深圳貨代協(xié)會又發(fā)布了一批失信企業(yè)名單,涉及14家貨代服務(wù)商。
這并非個例。截至2026年4月,深圳、寧波、天津三大口岸累計曝光失信企業(yè)已超1500家。
這串冷冰冰的數(shù)字背后,是滯留在港口的貨柜、被海關(guān)扣押的包裹,以及無數(shù)賣家付諸東流的預(yù)付運(yùn)費(fèi),甚至是店鋪被平臺永久封禁,直接退出市場。
貨沒了,錢虧了,店也關(guān)了。
那么問題來了:貨代這個行業(yè),到底怎么了?
貨代的暴富與破產(chǎn)
貨代這門生意,最早賺的,本質(zhì)上是“信息差”的錢。
早期,國內(nèi)跨境電商賣家主要分布在深圳、廣州、金華、杭州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),以3C電子產(chǎn)品、服飾鞋帽等快發(fā)快達(dá)的小包裹為主,多是草根個體商戶及小微企業(yè)。
但跨境物流,遠(yuǎn)比國內(nèi)發(fā)貨復(fù)雜得多。
訂艙、提貨、裝柜、報關(guān)、上船、運(yùn)輸、清關(guān)、提柜、拆柜、派送……任何一個環(huán)節(jié)出錯,都可能導(dǎo)致貨物被扣、產(chǎn)生罰款,甚至引發(fā)法律糾紛。
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圖源:AI生圖
而這些賣家本就規(guī)模有限,人手少、資金緊,很難騰出精力去處理訂艙、裝船、海運(yùn),以及后續(xù)清關(guān)、提柜、末端派送等一整套流程。
更現(xiàn)實的問題是,不同國家政策不同,不同港口規(guī)則不同,不同海關(guān)要求也經(jīng)常變化。很多時候,今天能走的線路,明天就可能被卡住。
此外,航空公司、船司等核心運(yùn)力資源,天然更傾向于服務(wù)大客戶。
中小賣家單量有限,不僅拿不到優(yōu)勢價格,服務(wù)優(yōu)先級往往也更低,艙位和時效都難保障。讓他們逐一對接這些資源方,既沒能力,也沒成本優(yōu)勢。
如果自己搭建一套完整的跨境物流體系,所需要的資金投入、語言能力、海外資源和政策理解能力,更不是普通賣家能夠承擔(dān)的。
在這樣的限制下,把復(fù)雜鏈路整體外包,反而成了最務(wù)實的選擇。
有需求,就有市場。
于是,貨代開始承接賣家這些“騰不出手”的工作。
最初,這門生意并不復(fù)雜。
貨代解決的是貨主貨代做的事,就是幫貨主找船,幫船司找貨,在供需之間賺取撮合收益。
但隨著國際貨運(yùn)鏈條拉長、賣家需求升級,貨代的角色也迅速擴(kuò)張。
一頭連接船司、航空公司,負(fù)責(zé)議價、訂艙、運(yùn)輸協(xié)調(diào);一頭承接大量中小賣家的零散訂單,完成拼箱整合、路線設(shè)計;另一頭還要處理關(guān)稅條款、平臺規(guī)則、報關(guān)清關(guān)等專業(yè)事務(wù)。
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圖源:AI生圖
賣家不需要理解復(fù)雜規(guī)則,也不需要自建團(tuán)隊,只要把貨交出去,就能完成一次跨境履約,并將這套流程持續(xù)復(fù)制。
這讓貨代逐漸從“中介角色”,變成了跨境電商背后的基礎(chǔ)設(shè)施。
暴利,也隨之而來。尤其是在疫情期間,貨代行業(yè)迎來了最瘋狂的一輪擴(kuò)張。
一方面,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)茏瑁鄧a(chǎn)和物流停擺,中國率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),迅速成為全球商品供應(yīng)核心,跨境訂單激增。原本集中在少數(shù)口岸和頭部貨代手中的業(yè)務(wù),被快速放大到整個市場。
另一方面,貨代行業(yè)的進(jìn)入門檻并不高。只要掌握一點艙位資源、幾個清關(guān)渠道、幾條運(yùn)輸線路,就有機(jī)會切入市場分一杯羹。
從2020年下半年到2022年上半年,國際貨代行業(yè)持續(xù)高景氣運(yùn)行。2018年至2023年,中國國際貨運(yùn)代理百強(qiáng)企業(yè)營業(yè)收入由4235.9億元增長至7276.3億元,幾乎翻倍。
行業(yè)里甚至流傳著一句話:7天一輛車,半年一套房。
但疫情紅利退去后,行業(yè)很快進(jìn)入下行周期。隨著全球生產(chǎn)恢復(fù)、需求回落,貨代市場增速開始明顯放緩。
到了2023年下半年,訂單下滑、運(yùn)費(fèi)拖欠、扣柜壓港等情況頻繁出現(xiàn)。疊加歐美海關(guān)查驗趨嚴(yán),貨代行業(yè)開始密集出現(xiàn)資金鏈斷裂、爆雷跑路事件。
數(shù)據(jù)顯示,2023年已有23%的貨代企業(yè)營收跌幅超過五成。
就連全球海運(yùn)貨代龍頭德迅,2023年上半年營收也同比下滑38.3%,EBIT(息稅前利潤)下降48.3%。
頭部尚且如此,中小玩家的處境可想而知。
行情越差,市場越亂。
當(dāng)潮水退去,那些靠著杠桿和運(yùn)氣起家的“草臺班子”,開始露出猙獰的模樣。
“殺豬盤”長什么樣?
市場足夠大,卻始終魚龍混雜,這是貨代行業(yè)最真實的底色。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2023年累計注銷、吊銷的貨運(yùn)代理相關(guān)企業(yè)達(dá)到4.46萬家,同比增加10.4%;而同期新注冊企業(yè)僅1.53萬家,同比減少11.2%。
一邊大量退出,一邊新增放緩,說明這個行業(yè)的淘汰速度,已經(jīng)快過了補(bǔ)充速度。
分地區(qū)來看,截至2026年4月,深圳、寧波、天津三大口岸累計曝光失信企業(yè)已超過1500家,覆蓋粵港澳、江浙滬、京津冀三大經(jīng)濟(jì)區(qū)。其中,僅深圳兩個月內(nèi)累計曝光的“失信被執(zhí)行人”及“疑似失信企業(yè)”數(shù)量,就達(dá)到759家。
這意味著,問題早已不是局部事件,而是系統(tǒng)性風(fēng)險開始浮出水面。
激烈競爭之下,很多貨代只剩下一種生存邏輯:低價搶貨、先活下來。
貨代本就是輕資產(chǎn)行業(yè),準(zhǔn)入門檻不高。有些公司注冊資本不過十萬元,甚至幾個人、一間辦公室、幾個銷售,就能對外接單。且貨代行業(yè)的集中度低,品牌效應(yīng)不管用。對不少賣家來說,選擇貨代的第一標(biāo)準(zhǔn)也很直接:誰便宜,就找誰。
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圖源:網(wǎng)絡(luò)公開信息截圖
在這樣的市場環(huán)境里,價格戰(zhàn)幾乎不可避免。別人報價1000,他就報800;別人報800,他再報600。
甚至有人直接低于成本價接單,只為快速搶客戶、做流水、撐規(guī)模,賭的是后續(xù)提價,或者用新訂單現(xiàn)金流覆蓋舊訂單成本。
更惡劣的,則是從一開始就沒打算做生意。
注冊公司、低價攬客、大量預(yù)收運(yùn)費(fèi),等資金到賬后直接跑路。貨沒發(fā),錢沒了,人也找不到。這就是跨境圈里常說的“貨代殺豬盤”。
表面上,這是“先占市場、后再提價”的經(jīng)營策略,但現(xiàn)實往往并不按照這個路徑發(fā)展。
客戶一旦被低價吸引進(jìn)來,就很難再接受價格回調(diào)。市場被重新定價之后,再想提價幾乎沒有空間。
結(jié)果就是,訂單看起來越來越多,利潤卻越來越薄,甚至每做一單都在虧錢。
起初,這種虧損還能通過其他客戶的預(yù)付款暫時覆蓋。
但只要業(yè)務(wù)繼續(xù)擴(kuò)大,一旦出現(xiàn)回款延遲、運(yùn)價波動、大客戶流失,或者資金被挪作他用,缺口就會迅速放大。
爆雷,只剩時間問題。
更麻煩的是,這種競爭方式會把整個行業(yè)拖入惡性循環(huán):不降價就沒單、降價就沒利潤。
而真正具備資質(zhì)、流程規(guī)范、風(fēng)控健全的正規(guī)貨代,反而越來越難生存。因為他們的成本真實存在,也更難在價格上無限讓步。
最終形成的局面是:低價、激進(jìn)、甚至不計后果的公司持續(xù)拿單;而合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)營的公司被不斷擠壓。這就是典型的劣幣驅(qū)逐良幣。
所以,當(dāng)賣家看到明顯低于市場平均水平的報價,又配套承諾“全包”“一條龍”“絕對穩(wěn)妥”時,往往就該提高警惕。
低價市場里,充斥著大量缺乏真實履約能力的“二手貨代”“三代貨代”。不少賣家原以為自己對接的是一手資源方,等貨物在目的港出問題后才發(fā)現(xiàn),真正執(zhí)行訂單的,早已不是最初那家公司。
而跨境物流的長周期屬性,又給行業(yè)埋下了另一個天然雷區(qū):長賬期。
跨境運(yùn)輸以海運(yùn)為主,貨主常常要求月結(jié)、到付,回款周期往往以月計算,拉長到兩三個月也并不罕見。
為了拿下客戶,很多貨代只能接受超長賬期。
但物流成本卻是前置發(fā)生的。船司艙位、港口費(fèi)用、拖車、清關(guān)等環(huán)節(jié),大多需要貨代先行墊付。旺季的時候,有的貨代一天內(nèi)可能要墊出去幾十、上百萬的運(yùn)費(fèi)。對于一個大型貨代來說可能不算什么,但對一些中小型貨代來說,一單就把一年的利潤全投進(jìn)去了。
貨運(yùn)分析機(jī)構(gòu)Transport Intelligence發(fā)布的《2024年空運(yùn)與海運(yùn)貨運(yùn)代理物流狀況調(diào)查》顯示,91.1%的貨代正面臨利潤壓力,原因正是競爭加劇與客戶議價能力上升。
而地緣沖突又進(jìn)一步推高運(yùn)輸成本。
以中東局勢為例,此前每柜戰(zhàn)爭險僅100多美元,如今船公司報價已升至2000至4000美元,主流價格約3000美元,漲幅接近30倍。即便選擇拼箱,平攤后每立方米也要多支出300多元人民幣。
一旦客戶回款延遲,壓力會直接落到貨代頭上。資金鏈?zhǔn)Ш猓瑤缀跏潜厝唤Y(jié)果。
因此,很多業(yè)內(nèi)公司開始形成一套樸素但現(xiàn)實的風(fēng)控規(guī)則:單一客戶應(yīng)收賬款,最好不要超過公司月營收的兩成;賬上必須保留足夠覆蓋數(shù)月運(yùn)營成本的現(xiàn)金,而不能只看賬面利潤。
但在價格戰(zhàn)環(huán)境里,真正做到這一點的并不多。而在資金與利潤雙重擠壓下,行業(yè)開始出現(xiàn)更普遍的結(jié)構(gòu)性問題:層層轉(zhuǎn)包。
于是,另一種風(fēng)險開始蔓延:層層轉(zhuǎn)包。
一票貨,很少由單一貨代全程負(fù)責(zé),而是被不斷拆分。
前端貨代拿到訂單后,為壓低成本,可能把艙位、清關(guān)、派送分別外包給更便宜的供應(yīng)商;這些供應(yīng)商再繼續(xù)向下分包,直到找到價格最低的一環(huán)。
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圖源:AI生圖
通常,也是最薄弱的一環(huán)。
利潤被一層層切薄,透明度被一層層降低,責(zé)任也被一層層轉(zhuǎn)移。
末端小作坊為了活下去,往往會在合規(guī)邊緣游走:
低報貨值、虛報品名、私自拼箱、混裝運(yùn)輸,甚至以所謂“雙清包稅”名義進(jìn)行灰色操作。
一旦因低申報、偷稅漏稅等問題導(dǎo)致貨物被扣,不僅貨代要承擔(dān)責(zé)任,賣家也可能面臨平臺處罰與合規(guī)調(diào)查。
看似每一層都在降本增效,實際上是在把風(fēng)險拆散、隱藏,再重新累積。
此外,盡管各地協(xié)會開始持續(xù)公布貨代黑名單,但行業(yè)監(jiān)管依然存在明顯空白。
一方面,跨境物流天然涉及多國規(guī)則,監(jiān)管權(quán)責(zé)分散在不同體系之中,很難形成統(tǒng)一、持續(xù)的約束機(jī)制。
很多維權(quán)周期長達(dá)數(shù)月甚至數(shù)年。即便責(zé)任清晰,大多數(shù)賣家也很難追責(zé)到具體環(huán)節(jié),最終只能認(rèn)虧離場。
另一方面,黑名單并不等于真正懲戒。
缺乏全國統(tǒng)一的失信約束機(jī)制,很多公司注冊容易、退出也快,出事后換個主體、換個名字,就能重新進(jìn)入市場。
違規(guī)成本低,違規(guī)收益高,自然有人鋌而走險。
更現(xiàn)實的是,不少中小賣家甚至沒見過對方真人、沒去過公司現(xiàn)場、沒簽正式合同,僅憑網(wǎng)絡(luò)聊天,就敢把幾十萬、上百萬的貨交出去,再直接送進(jìn)陌生海外倉。
這也讓部分貨代越來越肆無忌憚,把違規(guī)操作當(dāng)成行業(yè)默認(rèn)規(guī)則。
賣家要求時效、低價、長賬期、賠付保障;貨代要利潤、資金安全、可控履約。鏈條上的每一個參與者,都在試圖把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給下一個人。
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圖源:AI生圖
而當(dāng)風(fēng)險無法繼續(xù)往下轉(zhuǎn)移時,最終就只能以“爆雷”的形式集中爆發(fā)。
貨代會死嗎?
當(dāng)爆雷從個別事件,變成周期性出現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)象,市場情緒也會隨之放大。
每一次名單曝光、每一次跑路傳聞、每一次貨柜失聯(lián),都會進(jìn)一步削弱行業(yè)信任。
對貨代行業(yè)而言,下一階段最重要的事,不是繼續(xù)拼價格,而是重建信用。
過去很長一段時間里,行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
一家貨代的履約能力如何、資金是否穩(wěn)定、投訴記錄多少、涉訴情況怎樣,往往分散在不同平臺、不同口岸、不同協(xié)會體系之中,外部很難形成完整畫像。
這意味著,真正的優(yōu)質(zhì)公司未必被看見,問題公司也未必被及時識別。
長期來看,行業(yè)供給側(cè)約束只會越來越強(qiáng)。
提高準(zhǔn)入門檻、強(qiáng)化資質(zhì)審核、建立保證金制度、配置貨運(yùn)責(zé)任險、設(shè)置最低資本金要求,都會成為未來的趨勢。
貨代行業(yè),也將從過去的“數(shù)量擴(kuò)張”,逐步轉(zhuǎn)向“質(zhì)量篩選”。
與此同時,行業(yè)協(xié)會的角色也在發(fā)生變化。
過去更多是協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),未來則會逐步承擔(dān)信用公示、風(fēng)險預(yù)警、規(guī)則共建等職能,在約束失信行為、凈化市場生態(tài)上發(fā)揮更大作用。
從這輪爆雷潮也能看出,未來市場份額大概率會繼續(xù)向頭部集中。具備穩(wěn)定運(yùn)力資源、較強(qiáng)資金實力、成熟風(fēng)控體系的大型綜合物流平臺,會逐漸掌握更多主動權(quán)。而缺乏規(guī)模優(yōu)勢、沒有差異化能力、長期依賴低價搶單的中小貨代,生存空間將被持續(xù)壓縮。
對于貨代公司而言,行業(yè)洗牌幾乎不可避免。
想要長期發(fā)展,堅守合規(guī)底線、適度放棄價格戰(zhàn)、艙位資源的穩(wěn)定獲取、清關(guān)效率和異常情況處理能力,才是是真正需要沉淀的能力。
這些能力平時看不出價值,周期下行時卻決定生死。
對于廣大跨境賣家而言,行情越亂,越要冷靜。
價格看起來仍然是最直觀的選擇,但低價背后,往往對應(yīng)著更長賬期、更復(fù)雜的轉(zhuǎn)包鏈條,以及更難識別的履約風(fēng)險。
因此,對貨代進(jìn)行系統(tǒng)背調(diào),拒絕模糊報價、模糊清關(guān),簽訂正式合同,明確賠付責(zé)任,持續(xù)關(guān)注行業(yè)輿情,應(yīng)該成為賣家的基礎(chǔ)動作,而不是事后補(bǔ)課。
更值得注意的是,在貨代集中爆雷的同時,跨境平臺也正在加速進(jìn)入這條賽道。
近日,亞馬遜全球首個全球智能樞紐倉(GWD),在深圳正式向賣家開放。
GWD本質(zhì)上是亞馬遜設(shè)在貨源地的前置中轉(zhuǎn)倉。它將倉儲、報關(guān)清關(guān)、跨境運(yùn)輸、庫存調(diào)撥等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,實現(xiàn)“國內(nèi)入倉,全球分發(fā)”。簡單說,賣家只需把貨送到深圳倉,就能直接進(jìn)入亞馬遜全球配送網(wǎng)絡(luò),減少海外倉中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
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圖源:亞馬遜全球物流官方賬號
亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,相較美國本地倉儲,GWD貨源地倉的倉儲及處理費(fèi)用最高可節(jié)省45%,且不設(shè)最低發(fā)貨量門檻。
當(dāng)運(yùn)輸、清關(guān)、庫存調(diào)度逐步被平臺統(tǒng)一納入體系后,傳統(tǒng)貨代賴以生存的中間協(xié)調(diào)價值,會被持續(xù)壓縮。如果未來GWD繼續(xù)降費(fèi),并開放更多站點,缺乏核心資源和服務(wù)壁壘的中小貨代,大概率會被進(jìn)一步出清。
但GWD的滲透并沒有延伸到所有物流場景。據(jù)了解,目前GWD所不支持的超大件、危險品、高價值珠寶等特殊品類,依舊由專線貨代承擔(dān)。
這意味著,貨代不會消失,但會被重新定義。
未來能活下來的,不是所有貨代,而是那些真正具備專業(yè)能力的貨代。長期來看,隨著巨頭入場,行業(yè)馬太效應(yīng)只會越來越明顯。
沒有人能逃過周期,貨代也一樣。疫情時期的極速暴富,是順周期的獎賞;如今的集中爆雷,是逆周期的清算。
對這個行業(yè)來說,真正的問題從來不是能不能賺快錢。
而是下一個周期到來之際,誰又能成功穿越周期、笑到最后?
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