九十塊錢,在成都街頭能搓頓挺豐盛的串串,但在某些大醫(yī)院的掛號(hào)窗口,它只能買到一張“開單入場(chǎng)券”。一位姑娘拿著這九十多塊錢的專家號(hào)排隊(duì)半天,推門進(jìn)去連專家的長(zhǎng)啥樣都沒記清,對(duì)方鍵盤一敲,幾張化驗(yàn)單就拍在了桌上。
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姑娘也不敢多嘴,樓上樓下跑斷腿,等把一堆帶著機(jī)器余溫的報(bào)告單捧回來,直接傻眼了——診室鐵將軍把門,人家大專家早下班溜達(dá)了。
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跑去分診臺(tái)問理,護(hù)士頭都不抬,輕飄飄甩過來一句:“你要不重新掏18塊錢,掛個(gè)普通號(hào)讓別人給看看?”聽聽,這話說得多氣人。多花的幾十塊錢買了個(gè)寂寞,這就好比你去米其林餐廳點(diǎn)了個(gè)大廚主理,結(jié)果大廚切了把蔥花就下班了,端上來的菜讓后廚幫廚給你熱熱,你樂意嗎?
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要是這事兒只發(fā)生在一個(gè)人身上,那可以說是巧合。可這吐槽的蓋子一掀開,全國(guó)各地苦“專家號(hào)”久矣的病友全涌出來了。
有網(wǎng)友說:同感:昨天在成都二醫(yī)院掛九十多的專家號(hào),開了兩個(gè)檢查單,一個(gè)當(dāng)天做了,還有一個(gè)檢查要第三天才能做,做完后的結(jié)果只能掛號(hào)普通醫(yī)生看,如果掛專家號(hào)又要等一星期才有,真的是花冤枉錢。
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說到底,現(xiàn)在很多專家號(hào)已經(jīng)變味兒了,徹底淪為“開單機(jī)器”。問診三分鐘,全靠檢查來斷病。其實(shí)大家都懂,有些大病確實(shí)得靠?jī)x器,但醫(yī)院的流程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直冷血得像臺(tái)沒有感情的絞肉機(jī)。明知道核磁共振、病理化驗(yàn)這些大項(xiàng)目當(dāng)天出不來結(jié)果,專家偏偏只坐半天班。等結(jié)果到手,對(duì)不起,您重新掛號(hào)。患者本來就被病痛折磨得夠嗆,還得在這死循環(huán)里來回倒騰,體力和錢包雙重失血。
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好在有些地方終于開始長(zhǎng)腦子了,江蘇、安徽那邊搞了個(gè)“一次掛號(hào)管三天”甚至七天的政策。啥意思?就是只要檢查結(jié)果沒出,你隨時(shí)拿著單子回來找醫(yī)生看,不用再掏冤枉錢重新排號(hào)。這叫啥?這叫把患者當(dāng)個(gè)活生生的人看。
老百姓去醫(yī)院,兜里揣著錢,心里揣著敬畏,沒指望醫(yī)生當(dāng)神仙,但起碼得講究個(gè)等價(jià)交換吧。收了專家的價(jià),就干專家的活兒,別拿流程當(dāng)借口,別把患者當(dāng)流水線上的韭菜。醫(yī)院是救死扶傷的地兒,別把那點(diǎn)人情味兒全算計(jì)沒了,真把大伙兒的信任透支干凈了,最終反噬的是誰,心里沒點(diǎn)數(shù)嗎?
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