4月10日-12日,首屆NCC小店生態(tài)大會(huì)在南京玄武湖東岸?金陵STYLE舉行。大會(huì)聚焦小店經(jīng)濟(jì)、新媒體運(yùn)營、地產(chǎn)社群與生態(tài)共創(chuàng),吸引行業(yè)大咖、品牌主理人、平臺(tái)機(jī)構(gòu)、投資伙伴等齊聚南京,成為南京年度極具影響力的商業(yè)與地產(chǎn)跨界生態(tài)盛會(huì),既點(diǎn)亮城市煙火經(jīng)濟(jì),也為行業(yè)發(fā)展樹立全新標(biāo)桿。
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作為本次大會(huì)主辦方之一,華潤置地以“共創(chuàng)伙伴”身份深度入局,同期聯(lián)合克而瑞深度咨詢·普睿共同發(fā)起首屆中國房地產(chǎn)社群峰會(huì),以“連接與生長?社群賦能地產(chǎn)業(yè)的新未來”為核心,為地產(chǎn)行業(yè)從空間開發(fā)向生活服務(wù)轉(zhuǎn)型提供權(quán)威方向與實(shí)踐范本。
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權(quán)威共議人居升級 社群成地產(chǎn)轉(zhuǎn)型核心抓手
峰會(huì)上,行業(yè)權(quán)威與企業(yè)代表共話社群價(jià)值。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)人居環(huán)境分會(huì)秘書長朱彩清表示,城鎮(zhèn)化推進(jìn)下居住需求已邁入“住有優(yōu)居”階段,社群是房企轉(zhuǎn)型生活服務(wù)商的核心載體,能有效提升社區(qū)治理與資產(chǎn)長效價(jià)值。
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克而瑞深度咨詢·普睿數(shù)智副總裁孟音現(xiàn)場發(fā)布《中國房企社群運(yùn)營發(fā)展白皮書》,指出存量時(shí)代社群已成為房企品牌壁壘的核心引擎,行業(yè)正從單點(diǎn)探索走向體系化運(yùn)營,本次推出的行業(yè)首個(gè)社群運(yùn)營測評體系,為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了標(biāo)準(zhǔn)參考。朱秘書長透露,《美好住區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》已首次將“鄰里和諧”單列成章,社群價(jià)值正式進(jìn)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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華潤置地潤比鄰社群品牌官汪潔分享“潤比鄰”社群實(shí)踐,以輕量化運(yùn)營、主理人共創(chuàng)、多業(yè)態(tài)協(xié)同,打造可復(fù)制的全國化社群模式,用有溫度的服務(wù)重構(gòu)用戶關(guān)系。汪潔提出,社群運(yùn)營的本質(zhì)是“經(jīng)營關(guān)系”,華潤置地堅(jiān)持“先種種子,再等生長”的長期主義,以人情味驅(qū)動(dòng)社區(qū)共生,打造可復(fù)制、可推廣的地產(chǎn)社群范本。
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荒野科學(xué)東北地區(qū)負(fù)責(zé)人、華潤置地潤比鄰沈陽主理人松塔老師則以《親子社群×自然教育》為主題,分享“0-99 歲三代課堂”實(shí)踐案例。通過兒童觀察團(tuán)、毛茸茸寵物營地、一米花園等項(xiàng)目,讓孩子成為社區(qū)空間的創(chuàng)造者、安全的守護(hù)者、文化的傳播者,以兒童視角重構(gòu)社區(qū)連接,打造有溫度、有活力的成長型社區(qū)。
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兩大標(biāo)桿模式對話 厘清地產(chǎn)社群發(fā)展路徑
巔峰對話環(huán)節(jié),麓湖社群發(fā)展負(fù)責(zé)人褚云與華潤置地潤比鄰社群品牌官汪潔展開深度對談。褚云分享麓湖“深度垂直、高粘性”模式:核心在于戰(zhàn)略重視、順人性做事、像馬拉松般堅(jiān)持。運(yùn)營心法是利他初心,給舞臺(tái)、給鮮花、給掌聲而非發(fā)錢。以“現(xiàn)實(shí)主義、長期主義”為核心,一把手重視,以小成本投入實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)利,堅(jiān)持7年以上方能形成核心壁壘。
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汪潔代表華潤置地“廣度覆蓋、可復(fù)制、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的平臺(tái)化模式,分享潤比鄰從4人到300+團(tuán)隊(duì)、單客維護(hù)成本從64元降至11.7元的輕量化實(shí)踐,以及潤BA籃球聯(lián)賽覆蓋48城、聯(lián)動(dòng)196社區(qū)、曝光超3000萬的規(guī)模效應(yīng)。華潤置地走的是平臺(tái)化、可復(fù)制、多業(yè)態(tài)協(xié)同路徑,依托全國布局與生態(tài)資源,實(shí)現(xiàn)廣度覆蓋、高效落地,以“全家桶”業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)打造規(guī)模化社群生態(tài)。
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跨界圓桌共探破局之道 社群+開啟地產(chǎn)新方向
以“社群+:地產(chǎn)下半場的破局之道”為主題的圓桌研討現(xiàn)場,來自招商蛇口、房地產(chǎn)精選、普睿數(shù)智及華潤置地潤比鄰的多位行業(yè)資深嘉賓齊聚交流、思想碰撞。圍繞社群運(yùn)營落地、行業(yè)痛點(diǎn)破解、生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)等核心議題深度探討。
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社群是地產(chǎn)下半場的核心破局密鑰,行業(yè)需走體系化、輕量化、共益化發(fā)展路線,結(jié)合數(shù)字化工具與多業(yè)態(tài)協(xié)同優(yōu)勢,以長期主義深耕用戶服務(wù),搭建房企、業(yè)主、商業(yè)、城市多方共贏的可持續(xù)生態(tài)。
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從NCC小店生態(tài)大會(huì)到首屆地產(chǎn)社群峰會(huì),華潤置地完成商業(yè)生態(tài)與社群價(jià)值的雙重布局,打通“社區(qū)—社群—商業(yè)—城市”的生態(tài)閉環(huán)。未來,華潤置地將堅(jiān)持長期主義,以社群為紐帶、以商業(yè)為載體,持續(xù)賦能小店經(jīng)濟(jì)與地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,共赴高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活的新未來。
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