當?shù)貢r間4月13日,CNBC獨家披露了OpenAI新任首席營收官丹妮絲·德雷瑟(Denise Dresser)于上周日向全體員工發(fā)布的內部備忘錄,這份文件清晰傳遞出OpenAI加速多元化布局、降低對微軟依賴的信號,同時將與亞馬遜的戰(zhàn)略合作定位為企業(yè)業(yè)務增長的核心驅動力。
這份備忘錄的發(fā)布,距離亞馬遜官宣計劃最高向OpenAI投資500億美元、雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴關系還不足兩個月。作為對比,微軟自2019年起便持續(xù)加碼對OpenAI的投資,累計投入已超130億美元,是OpenAI在ChatGPT引爆生成式AI浪潮前的核心投資方,長期主導著其云服務與商業(yè)化渠道。
德雷瑟在備忘錄中坦言,微軟的合作固然是OpenAI成功的基石,但也在一定程度上限制了公司觸達企業(yè)客戶的能力。對許多企業(yè)而言,亞馬遜旗下云計算平臺AWS的Bedrock平臺才是他們獲取AI模型服務的首選入口。而自今年2月底雙方合作官宣以來,客戶對相關服務的需求已呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長,這也讓OpenAI更加堅定了深化與亞馬遜合作的決心。截至目前,微軟方面尚未對這一表態(tài)作出回應。
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OpenAI與Anthropic激烈競爭
當下,企業(yè)級AI市場的競爭已進入白熱化階段,OpenAI正全力爭奪市場份額,而其核心對手Anthropic旗下的Claude模型已在該領域占據領先地位,谷歌Gemini也在持續(xù)發(fā)力、積極競爭。上周在舊金山舉辦的AI行業(yè)會議HumanX上,Claude的熱度成為全場焦點,企業(yè)AI初創(chuàng)公司Glean的首席執(zhí)行官阿爾溫德·賈因甚至用“信仰級追捧”來形容這股“Claude熱潮”。
值得注意的是,OpenAI與Anthropic均在籌備最快于今年啟動的首次公開募股,企業(yè)業(yè)務的營收表現(xiàn)與增長潛力成為雙方打動投資者的關鍵。在企業(yè)AI投入持續(xù)升溫的背景下,傳統(tǒng)軟件公司的估值不斷承壓,具備核心AI能力的科技公司則更受資本青睞,最新融資數(shù)據顯示,OpenAI的估值已突破8500億美元,而Anthropic的估值約為3800億美元。
德雷瑟本月早些時候接受媒體采訪時曾透露,目前OpenAI的企業(yè)業(yè)務收入已占公司總收入的40%,預計到年底將與消費者業(yè)務收入實現(xiàn)持平。此次在備忘錄中,她一方面鼓勵員工聚焦客戶需求、心無旁騖,另一方面也直接對Anthropic發(fā)起了抨擊,稱其戰(zhàn)略建立在“恐懼、限制與少數(shù)精英掌控AI”的理念之上,而OpenAI傳遞的正向理念終將在市場競爭中勝出。
除此之外,德雷瑟還對Anthropic的營收數(shù)據和算力儲備提出了尖銳質疑,她指出,Anthropic本月宣布的年化營收超300億美元的數(shù)據存在約80億美元的虛增,原因是其采用特殊會計處理方式,將與亞馬遜、谷歌的收入分成全額計入總收入,而OpenAI對微軟的收入分成采用凈額結算,更符合上市公司的財報標準。
對此,Anthropic回應稱,自身作為交易主體,按總額確認收入符合美國通用會計準則,會計處理完全合規(guī)。同時,德雷瑟還認為Anthropic犯下了算力儲備不足的戰(zhàn)略失誤,稱其業(yè)務擴張曲線遠小于OpenAI,且雙方的差距正持續(xù)擴大。不過就在本月,Anthropic已與谷歌、博通達成合作,鎖定了數(shù)吉瓦級的算力資源,對此Anthropic方面未進一步置評。
OpenAI與微軟的競合關系
值得關注的是,盡管OpenAI與微軟仍對外強調雙方合作的核心戰(zhàn)略價值,但兩者的關系已出現(xiàn)明顯裂痕。2024年年中,微軟在其年度報告中首次將OpenAI列入競爭對手名單,與亞馬遜、蘋果、谷歌、Meta等科技巨頭并列,這一變化也標志著雙方從深度盟友逐漸轉向競合關系。
為了進一步擺脫對微軟的依賴,OpenAI已逐步拓展合作范圍,轉向CoreWeave、谷歌、甲骨文等多家云服務商獲取算力資源;而微軟也在去年公開測試自研大模型,計劃用于升級面向消費者的Copilot助手,雙方的競爭態(tài)勢已愈發(fā)明顯。
管理層的調整也為OpenAI的商業(yè)化布局注入了新的動力。去年12月,OpenAI聘請擁有Slack前首席執(zhí)行官、Salesforce資深高管背景的丹妮絲·德雷瑟出任首席營收官,借助其豐富的商業(yè)化經驗推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展。近期,原首席運營官布拉德·萊特卡普轉任“特殊項目”相關崗位,德雷瑟正式接管其全部商業(yè)業(yè)務,全面掌控OpenAI的全球營收與企業(yè)市場戰(zhàn)略。
在備忘錄的結尾,德雷瑟向全體員工發(fā)出號召,呼吁大家保持專注、協(xié)同一致、追求卓越、同向發(fā)力,她堅信“市場屬于我們,全力執(zhí)行就能拿下勝利”。
總而言之,此次OpenAI內部備忘錄的曝光,不僅展現(xiàn)了其與亞馬遜深化合作、爭奪企業(yè)級AI市場的決心,也標志著公司正式開啟“去微軟化”與多云、多渠道商業(yè)化的新階段。疊加與Anthropic的公開對壘,全球企業(yè)級AI市場的競爭格局,或將迎來新一輪的深刻洗牌。
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