智能體走向企業(yè)核心，微軟曬關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)展，Copilot日活使用量飆10倍

智東西
作者 ZeR0
編輯 漠影

智東西4月21日報道， Microsoft AI Tour年度盛會今日在上海世博中心舉行。大會匯集來自多個市場的前沿創(chuàng)新實踐，圍繞企業(yè)邁向智能體時代過程中最為關(guān)鍵的AI規(guī)模化落地與轉(zhuǎn)型路徑，微軟集中展示了過去3個月內(nèi)的一系列關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)展，覆蓋生產(chǎn)力工具、企業(yè)級平臺能力以及安全治理等多個層面，系統(tǒng)性呈現(xiàn)企業(yè)如何從戰(zhàn)略重塑出發(fā)，逐步推進(jìn)AI規(guī)模化落地。

會上，多點、吉利、TCL、英矽智能等企業(yè)分享了各自在前沿轉(zhuǎn)型中的實踐經(jīng)驗，展示了如何依托微軟云與AI能力，將先進(jìn)技術(shù)持續(xù)融入研發(fā)、運(yùn)營、制造與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等企業(yè)核心環(huán)節(jié)，在真實業(yè)務(wù)場景中推動能力升級，持續(xù)釋放面向長期發(fā)展的轉(zhuǎn)型價值。

“前沿轉(zhuǎn)型是對企業(yè)的一次整體性重塑，它將AI與人的創(chuàng)造力深度結(jié)合，幫助組織釋放最高愿景與增長潛力。”微軟全球商用業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官Judson Althoff談道，“以智能（Intelligence）與信任（Trust）為基石，依托微軟完整的云與AI解決方案體系，企業(yè)能夠以安全、負(fù)責(zé)任的方式推進(jìn)AI的規(guī)模化應(yīng)用。”

一、前沿技術(shù)激活組織智能，推動創(chuàng)新無處不在

微軟系統(tǒng)展示了最新的企業(yè)級前沿AI產(chǎn)品與平臺能力，覆蓋生產(chǎn)力工具、企業(yè)級平臺能力以及安全治理等多個層面，以智能與信任為基礎(chǔ)，全面支持企業(yè)從AI試點邁向規(guī)模化落地。

1、讓AI真正理解工作，并走向執(zhí)行

微軟正在將智能 Microsoft Copilot副駕駛（國際版）從智能助手升級為具備行動力的企業(yè)級智能體體系，讓AI深度融入組織的真實工作方式與決策流程。

• 微軟推出的統(tǒng)一智能架構(gòu)層，讓智能體扎根于組織自身的數(shù)據(jù)、邏輯和工作流程中：Work IQ讓AI理解真實的工作協(xié)作方式，F(xiàn)abric IQ為AI提供可信、可追溯的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)語義，F(xiàn)oundry IQ則讓AI基于企業(yè)知識和規(guī)則進(jìn)行可靠推理，提供安全、可拓展的代理體驗。
• 微軟最新的智能Microsoft 365 Copilot副駕駛（國際版）Wave 3為Word、Excel、PowerPoint和Outlook推出增強(qiáng)體驗，并支持更多模型選擇，從功能升級走向下一代AI原生工作的核心方式。它基于Work IQ，深度融入用戶的真實工作場景，實時理解并整合文檔、會議、聊天與協(xié)作關(guān)系中的關(guān)鍵信息，幫助用戶更高效地撰寫文檔、分析數(shù)據(jù)、制作演示并完成郵件溝通。所有智能創(chuàng)作均發(fā)生在用戶熟悉的Microsoft 365應(yīng)用中，過程透明、可審查、可回溯，確保用戶始終掌控最終結(jié)果。
• 智能Microsoft Copilot副駕駛（國際版）持續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭， 在最近一個季度實現(xiàn)了迄今為止最強(qiáng)表現(xiàn)，付費用戶同比增長超過160%，日活躍使用量增長近10倍，越來越多客戶將智能Microsoft Copilot副駕駛（國際版）作為日常工作的核心工具。目前，90%的《財富》500強(qiáng)企業(yè)已在使用智能Microsoft Copilot副駕駛（國際版），覆蓋制造、金融、零售等多個關(guān)鍵行業(yè)。

2、開放的智能體平臺，加速AI從能力到應(yīng)用

圍繞企業(yè)級應(yīng)用落地，微軟進(jìn)一步強(qiáng)化 開放、異構(gòu)、可工程化的AI平臺能力，降低從創(chuàng)新到生產(chǎn)的門檻。

• Microsoft Foundry（國際版） 作為企業(yè)AI的工程化底座，為開發(fā)者和AI團(tuán)隊提供從模型選擇、知識檢索、定制調(diào)優(yōu)到安全測試的一體化開發(fā)環(huán)境，支持將AI從實驗快速帶入生產(chǎn)。開放而異構(gòu)的AI模型體系，為Copilot與智能體在不同場景中提供最優(yōu)模型選擇與靈活組合能力。目前Foundry上有超過11000款模型，開發(fā)者可打造更強(qiáng)的智能體——可以自主推理、智能適配，并與自身的數(shù)據(jù)和應(yīng)用深度融合。
• Copilot Studio（國際版）則以低代碼/無代碼方式，幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建和編排AI智能體，將AI能力直接嵌入銷售、運(yùn)營、客服等核心流程。
• 圍繞開發(fā)者生態(tài)，持續(xù)迭代的智能GitHub Copilot副駕駛（國際版），進(jìn)一步提升開發(fā)效率，推動AI能力在更廣泛應(yīng)用場景中快速創(chuàng)新與協(xié)作。

3、以治理和信任，支撐AI的規(guī)模化擴(kuò)展

智能體開發(fā)和普及的加速度反映了企業(yè)對其價值的高度認(rèn)可。然而，若缺乏有效治理，AI智能體也可能演變?yōu)樾碌挠白覫T。為此，微軟同步強(qiáng)化企業(yè)級AI的治理與規(guī)模化能力，幫助企業(yè)在安全、合規(guī)前提下釋放智能潛力。

• Microsoft Agent 365（國際版）將于5月1日正式發(fā)布。作為企業(yè)級AI智能體的控制與治理中樞，Agent 365為企業(yè)提供統(tǒng)一的平臺，對智能體進(jìn)行監(jiān)控、管理與保護(hù)，確保其在生產(chǎn)環(huán)境中的行為透明、可審計、符合安全與合規(guī)要求。自Ignite 2025預(yù)覽發(fā)布以來，已有數(shù)萬家客戶采用Agent 365，在企業(yè)范圍內(nèi)安全部署和擴(kuò)展AI智能體。
• 通過整合微軟的智能體IQ能力，Microsoft Agent Factory（國際版）幫助企業(yè)以單一的計量付費方式，在Microsoft Foundry和Copilot Studio上構(gòu)建智能體，并將其靈活部署到包括智能Microsoft 365 Copilot副駕駛（國際版）在內(nèi)的多種應(yīng)用環(huán)境中。該模式支持企業(yè)在不同業(yè)務(wù)場景中快速復(fù)制成功經(jīng)驗，實現(xiàn)AI能力的持續(xù)擴(kuò)展。
• 全新Microsoft 365 E7（國際版）將于5月1日發(fā)布。Microsoft 365 E7將Microsoft 365 E5、智能Microsoft 365 Copilot副駕駛（國際版）與Agent 365深度整合，形成由Work IQ驅(qū)動、融合智能與信任的企業(yè)級解決方案，并集成Entra、Defender、Intune、Purview等核心安全能力，為員工與AI智能體提供全面保護(hù)。

從全球到中國，微軟始終與客戶和合作伙伴攜手創(chuàng)新，加速推動AI在產(chǎn)業(yè)中的落地與場景應(yīng)用，并在真實業(yè)務(wù)中取得了切實進(jìn)展。來自不同行業(yè)的客戶與合作伙伴，從一線業(yè)務(wù)視角出發(fā)，分享他們在智能體時代推動AI落地、創(chuàng)造長期價值的實踐經(jīng)驗與關(guān)鍵洞察。

英矽智能創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alex Zhavoronkov博士談道：“在AI驅(qū)動的藥物研發(fā)領(lǐng)域，評估一家AI制藥公司的關(guān)鍵，不僅在于其能否將AI能力轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定且可重復(fù)的研發(fā)實踐，持續(xù)以更高效率和質(zhì)量推動項目從零到臨床前候選階段；還在于公司能否將AI研發(fā)的項目成功對外授權(quán)，獲得產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)可和付費引進(jìn)，并加速推動項目進(jìn)入臨床及后續(xù)驗證。這樣，AI創(chuàng)新才能沉淀為持續(xù)放大企業(yè)價值的系統(tǒng)性驅(qū)動力，更快、更好地為患者帶來可及的創(chuàng)新療法。”

吉利與微軟圍繞全球主流產(chǎn)品持續(xù)深化合作，基于Microsoft 365與Azure打造統(tǒng)一的協(xié)同與數(shù)字化底座，支撐吉利在歐洲、美洲等市場穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新實踐。吉利控股集團(tuán)首席數(shù)字官姚濱暉說：“過去幾年，吉利從組織戰(zhàn)略層面系統(tǒng)性推進(jìn)AI布局，為公司在全球市場的持續(xù)發(fā)展提供了堅實支撐；同時，吉利在產(chǎn)品層面不斷深化AI賦能，持續(xù)將AI能力融入產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶體驗之中。通過長期實踐與系統(tǒng)性驗證，AI已在多個關(guān)鍵領(lǐng)域為吉利帶來變革性成果。面向未來，雙方將進(jìn)一步深化在智能云與AI領(lǐng)域的合作，加速AI在更多業(yè)務(wù)場景中的規(guī)模化落地。”

微軟正與來自各行業(yè)的企業(yè)客戶和前沿合作伙伴攜手合作，直面企業(yè)在邁向智能體時代過程中所面臨的一系列共性挑戰(zhàn)，持續(xù)探索AI轉(zhuǎn)型與規(guī)模化落地的關(guān)鍵路徑，推動前沿創(chuàng)新從理念走向?qū)嵺`，并在真實業(yè)務(wù)中不斷落地成形。

多點數(shù)智是亞洲領(lǐng)先的零售數(shù)智化解決方案服務(wù)商，聚焦零售“人、貨、場”中的高損耗、高復(fù)雜度場景，通過技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)低效流程，破解行業(yè)長期存在的效率與利潤難題。多點數(shù)智選擇與微軟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 ，結(jié)合Azure OpenAI大模型能力 ，打造出“AI智能出清”方案 ，將AI注入從動態(tài)決策到任務(wù)執(zhí)行的全流程。

周大福基于Microsoft Azure OpenAI服務(wù)（國際版）、Microsoft Fabric（國際版）、智能GitHub Copilot副駕駛（國際版）以及全系智能Microsoft Copilot副駕駛（國際版），打造起覆蓋產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)、客戶服務(wù)、智能銷售到業(yè)務(wù)復(fù)盤的端到端AI能力體系，系統(tǒng)性重構(gòu)了零售鏈路。周大福已在企業(yè)內(nèi)部成功部署400余個定制化智能體，深度覆蓋超過2.4萬名員工。為關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程帶來了70%以上的效率提升，成為支撐周大福全球化運(yùn)營與規(guī)模增長的關(guān)鍵引擎。

智能終端與家電行業(yè)巨頭TCL正以“硬件+AI+生態(tài)”戰(zhàn)略重塑產(chǎn)業(yè)格局，構(gòu)建覆蓋多種設(shè)備的全場景生態(tài)。TCL不僅推動Azure云與AI技術(shù)在制造、供應(yīng)鏈和用戶體驗中的創(chuàng)新應(yīng)用，更率先將Azure Open Al、多模態(tài)交互、智能Microsoft Copilot副駕駛（國際版）及AIGC生態(tài)嵌入智能電視，手機(jī)，平板電腦，空調(diào)等家電之中，實現(xiàn)跨設(shè)備無縫連接與沉浸式體驗。

作為智能Microsoft 365 Copilot 副駕駛（國際版）首批企業(yè)用戶之一，全球汽車電子與電子安全領(lǐng)先供應(yīng)商均勝電子將其深度應(yīng)用于會議、郵件與內(nèi)容創(chuàng)作等核心辦公場景，在汽車電子行業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、跨區(qū)域研發(fā)協(xié)同密集的背景下，加快信息流轉(zhuǎn)與執(zhí)行節(jié)奏，顯著提升團(tuán)隊協(xié)同與運(yùn)營效率。

WooAsk依托Azure Speech與Azure OpenAI能力，實現(xiàn)語音識別、實時翻譯、智能總結(jié)與多語言理解，從“一句話輸入”到“即時理解與輸出”的全鏈路智能處理，全面賦能翻譯耳機(jī)、智能錄音筆、語音翻譯機(jī)等多形態(tài)硬件產(chǎn)品，為用戶帶來高準(zhǔn)確度、低時延、跨場景的 “隨說即譯、所聽即懂” 智能體驗。

豆神推動Azure云與AI技術(shù)在短劇生成領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，通過“豆神AI短劇平臺”實現(xiàn)從一句話到成片的全鏈路自動生成，為帶來行業(yè)領(lǐng)先的“即時出片”體驗。

EMQ與Azure深度協(xié)同，基于EMQX Platform為Physical AI提供從百萬級高并發(fā)連接到實時語義洞察的全棧數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，助力企業(yè)實現(xiàn)從物理世界到智能決策的無縫跨越。

南洋萬邦借助星宮AI平臺能力，推動Azure云與AI技術(shù)在垂直行業(yè)智能體場景規(guī)模化落地，賦能全員辦公協(xié)同與各業(yè)務(wù)部門垂類高價值應(yīng)用，打通從原型開發(fā)、靈活部署到規(guī)模化運(yùn)營的全流程鏈路AI賦能。

作為微軟的戰(zhàn)略合作伙伴，世紀(jì)互聯(lián)全力推動微軟智能云在華合規(guī)平穩(wěn)運(yùn)營，并依托自身AI Infra戰(zhàn)略架構(gòu)，鏈接云市場AI生態(tài)，為推動微軟智能云生態(tài)發(fā)展，在算力基建、Agent開發(fā)、企業(yè)出海等方面提供重要的伙伴支持力量。

作為微軟CSP Tier1核心合作伙伴，上海翱殷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以Azure與AI為核心，與微軟聯(lián)手為客戶打造從規(guī)劃到落地的創(chuàng)新解決方案，釋放業(yè)務(wù)增長新動能，致力于推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)語：越來越多中國企業(yè)正主動擁抱智能體時代

來自中國的前沿企業(yè)正進(jìn)入一個由數(shù)據(jù)與智能深度驅(qū)動的新階段，面向世界、向外生長。會上，微軟發(fā)布了《向世界生長——AI時代中國企業(yè)出海新范式》白皮書，結(jié)合微軟生態(tài)中豐富的產(chǎn)業(yè)實踐與觀察，系統(tǒng)梳理了企業(yè)出海過程中面臨的關(guān)鍵變化與核心挑戰(zhàn)。

白皮書圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研判、運(yùn)營管理、安全合規(guī)與生態(tài)協(xié)同等議題，探討企業(yè)如何利用AI構(gòu)建更加敏捷、智能且具備韌性的全球化能力，為企業(yè)管理者提供兼具前瞻性與可操作性的參考。

微軟全球資深副總裁，微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官侯陽博士談道：“作為全球最具活力的市場之一，越來越多中國企業(yè)正主動擁抱智能體時代，重塑自身長期競爭力。微軟始終堅持開放的產(chǎn)品生態(tài)與技術(shù)遠(yuǎn)見，依托智能云和先進(jìn)的 AI 技術(shù)，以嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私和安全標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，為企業(yè)構(gòu)建可信賴的AI創(chuàng)新底座。我們期待與更多企業(yè)攜手同行，將智能體時代的機(jī)遇轉(zhuǎn)化為長期、穩(wěn)健的增長動力。”