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作者 | 禹佳言
編輯 | Sette
最近網友都在調侃,夢龍樂隊來成都哪是開演唱會,分明是專程來追大熊貓,順便開了場演唱會。
雖然是玩笑,但夢龍樂隊主唱在大熊貓基地抱著“花花”玩偶不肯撒手,社交媒體上一通狂曬也是真的。
夢龍樂隊對大熊貓的那股子熱情,正是川渝入境游爆火的一個縮影。外國游客來了,住哪兒成了第一個考題。
當然,成都酒店數量不少,但真正能服務好國際游客的酒店還遠遠不夠。他們既想要國際級的服務品質和便捷體驗,又渴望在酒店里就能撞見地道的本地文化,更需要前臺能用流利英語解答“哪里能看到真的熊貓”。
作為國內規模最大的連鎖酒店集團,錦江酒店嗅覺始終在線,一出手就是“王炸”。
它把旗下國際高端生活方式酒店品牌“麗芮”和百年先鋒文化民族商務酒店品牌“錦江都城”組了個“高端+中高端”雙品牌CP,直接在成都成華區開了兩家直營旗艦店。這分明是給西部入境游服務升級補上了一張關鍵王牌。
國企的擔當與前瞻布局,也盡在這套組合拳之中。
01、“高端+中高端”錯位組合,給出了1+1>2的樣本
在酒店行業,雙品牌同一物業運營不算新鮮事。但仔細回想,以往的搭檔大多是同檔次,要么都是高端,要么都是中端。錦江酒店的不同之處在于,將麗芮和錦江都城組成“高端+中高端”CP,這就有點意思了。
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麗芮是錦江酒店旗下國際高端生活方式酒店品牌,走的是潮流路線。
作為品牌成都首店,其將品牌特有的紅調設計,與成都最具代表性的文化符號——太陽神鳥元素及茶館文化等混搭,瞄準的是追求個性、設計感和社交體驗的新一代旅行者。住這兒的人,大概率會拍九張圖發朋友圈,順便定位打個卡。
而錦江都城是百年先鋒文化的民族商務酒店。ART DECO風格,新青年主題房,講究文化內涵和穩定高效的服務。住這兒的人,多半是來出差的,西裝革履,拎著公文包,明天一早還有會要開。
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一個像穿潮牌玩滑板的年輕人,一個像穿定制西裝的商務精英。兩種完全不同的氣質,錦江酒店把它們組合在一起,是何用意?
其實核心就是三件事:結構互補、成本優化、資產增值。這三者的協同優勢一旦拉滿,效率和回報自然就穩了。
麗芮盯的是那些追求個性、設計感、愛社交的新一代旅行者;錦江都城鎖定了注重文化內涵、講究高品質商務服務的客群。兩者客群定位錯開又互補,能把市場覆蓋面拉到最大。
而且還不只是客群互補的問題。共享空間、共享員工、共享供應鏈,坪效和人效都能同步優化。會議室、餐廳、健身房、洗衣房、后勤等公共空間,雙品牌共享一套配置。省下來的成本,全是實打實的利潤。
在全行業拼命“減重”、向輕資產狂奔的背景下,錦江酒店在成都開雙品牌直營旗艦店,看似反其道而行。其實不是要重回重資產老路,而是用直營店做“樣板間”,讓加盟商看到,雙品牌組合怎么落地、怎么賺錢,然后放心跟投。
這種“高端+中高端”的同物業組合,在行業里確實少見。不是因為別人想不到,而是同時運營好兩個調性迥異的品牌,對團隊的要求太高了。錦江酒店敢于如此布局,底氣正源于其對運營能力的絕對自信。
02、聚焦高品質旅宿,錦江這一步踩在了西南“咽喉”上
這么一套“高端+中高端”錯位組合、行業鮮見的打法,為何選擇落子成都?
答案很明確:西南市場的分量擺在那里,成都又是西南乃至整個西部的咽喉。
先看趨勢。西部大開發戰略持續深化,當前正邁入加速落地的關鍵階段。成渝地區雙城經濟圈的規劃不是空話,人口、產業、消費動能持續向這里集聚。
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成都339天府熊貓塔錦江都城酒店客房
2025年,成渝地區雙城經濟圈GDP已突破10萬億元,占全國比重持續上升。與此同時,西部旅游市場不斷升溫,商務出行與休閑度假需求雙雙上揚。供給側的節奏,還沒完全跟上需求釋放的速度。因此,誰先完成卡位,誰就能率先分享這輪增長的紅利。
再看成都。現在的定位是國際消費中心城市、世界文化旅游名城。大熊貓、火鍋、太古里、春熙路……這座城市本身就自帶流量。成都是西部消費中心的樞紐,整個西部的“流量入口”。
數據更能說明問題:2025年成都航空口岸全年出入境人員超640萬人次,創下6年來新高;其中入境外國游客同比增長超過45%,大熊貓繁育研究基地一年接待外賓近50萬人次,同比增長超70%。
成都早已不是“國內網紅”,而是全球旅行者地圖上的高亮坐標。
正因如此,麗芮將國際前沿理念帶入成都,錦江都城以民族自信擁抱世界,二者組合落子,正如四川省旅游飯店行業協會會長顏雪巍所言,“是成都酒店業中西融合、多元發展的生動實踐”。
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成都339天府熊貓塔麗芮酒店客房
而這次,錦江將雙品牌旗艦店選址于成都核心商圈,建設路與東郊記憶兩大商圈的交匯地帶,并非隨意為之。
建設路是成都傳統的市井煙火聚集地,美食林立,年輕人扎堆;東郊記憶則是工業遺存轉型文創的典范,潮流展覽、設計品牌云集。市井煙火與時尚潮流在此交融,本地消費活力與文旅客群高度聚合。
與其說錦江選擇了成都,不如說成都的引力讓任何有遠見的玩家都無法置身事外。
而且,錦江酒店在西南市場不是從零開始。截至目前,其在川藏兩地的在營門店已經超過500家,沿318國道布局了超過40家酒店。
這次雙品牌旗艦店落地,是在深耕的基礎上做了一次“定向增肌”,把西南市場的中高端產品線補齊,把品牌勢能拉滿。
03、從戰略到落地,錦江酒店畫了一個完整的圈
看懂了錦江的戰略底牌,也就看懂了這盤棋。
早在2024年,錦江酒店(中國區)亮出了一套清晰的品牌打法:“12+3+1”戰略。12個千店規模的品牌穩住基本盤,3個核心中高端品牌負責模式創新及體驗升級,再加1個度假系列主攻酒旅融合。
其中,三個中高端核心品牌分別是麗芮、錦江都城、麗柏。這次在成都開業的,恰好占了其中兩個,這不是巧合,是戰略的直接落地。
數據也印證了方向。2025年末,錦江酒店中檔及以上酒店占比已經達到63.5%。中高端不僅是錦江的“加分項”,也是實打實的主戰場。
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戰略落地的效果,最終要看業績。2025年全年,錦江酒店扣非凈利潤9.45億元,同比增長75.19%。在行業整體承壓的背景下,這個增長最亮眼的地方不是營收規模,而是盈利質量的躍升。
而支撐這場躍升的,除了清晰的品牌矩陣,還有三張底牌。
首先是錦江薈會員體系。2025年末,中央預訂率全年平均貢獻率達到62.8%,直銷占比年底較年初提升了15個百分點。這說明私域流量的價值正在釋放,品牌自己的吸引力越來越強。
其次是數字化引擎。從選址的“天狼星”到門店管理的“比鄰星”,從機器人送物到AI超級員工“JINTELL”,錦江把數智化滲透到了投、建、管、服每一個環節。成都雙品牌店就是數字化樣板間:智慧前臺、自助入住、全屋智能、AI語音應答,既提效又降本。
第三,“跟著錦江游中國”這個大IP。2025年,錦江圍繞該IP上線了26條旅游線路、30款一價全包的“酒店+”產品。而西南正是這個IP的重點落地區域,錦江酒店已聯動錦江旅游,沿318國道布局超40家酒店,并深度融合旅行場景打造一站式高品質旅宿體驗。酒店不再只是住宿點,而是整個旅行體驗的入口。
把這幾條線串起來看:品牌戰略指明了方向,中高端是主戰場;數字化和會員體系提供了效率武器和流量護城河;酒旅融合打開了增量空間。而西部區域,恰好是所有這些戰略線索的交匯點。
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成都339天府熊貓塔麗芮酒店客房
放在行業大環境里看,這套打法的分量更重。當前中高端酒店市場,各大集團都在跑馬圈地,但打法趨同:要么堆品牌,要么卷價格,要么靠OTA輸血。錦江酒店把品牌組合、區域深耕、數智化運營、會員私域、酒旅融合串成了一個閉環。這不是單點突破,而是系統作戰。
當對手還在糾結“直營還是加盟”“高端還是中端”的時候,錦江酒店已經在西部把答案寫好了。這背后考驗的不是資金實力,而是戰略定力與組織執行力。
這次成都雙品牌旗艦店的開業,是錦江酒店把品牌戰略、數字化能力、會員體系、酒旅融合全部裝進一個項目里的集中演練。它既是錦江酒店華西區域深耕的里程碑,也是錦江在中高端賽道上進一步夯實優勢的宣言書。
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