“蒸餾”這個詞，純粹就是在制造恐慌

又一個讓人害怕的詞，出現了。

蒸餾。

什么是“蒸餾”？

上個月底，一名開發者，在GitHub上開源了一個“colleague-skill”項目，引起了巨大的關注。簡單來說，這個項目的核心功能，就是把員工，尤其是離職員工的飛書消息、釘釘文檔、郵件、截圖等工作數據輸入系統，讓AI提取工作方法、技術規范、溝通風格，并最終生成一個可被調用的AI Skill文件。這樣，“數字員工”就能繼續為公司干活了。

很快，一個龐大的“.skill”宇宙，誕生了。同事.skill。老張.skill。自己.skill。老板.skill。前任.skill。一群活生生的、真實存在的人，就這樣被吸進了一個Markdown文件，變成了一個隨時可以被調用的技能包。然后，整整齊齊地擺放在某臺冰冷的服務器上。

一夜之間，賽博永生。但細思極恐。

于是，很多人問，我是不是就快被“蒸餾”了？我是不是就要被取代了？我是不是已經沒有價值了？

說說我的看法。

其實，“蒸餾”這個詞，純粹就是在制造恐慌。

為什么這么說？

簡單說三點。

1）“蒸餾”這個詞，和我們過去常說的“沉淀”，其實沒有本質區別。

什么是“沉淀”？

一家現代企業，想要做大、做久，就必須要把個人的能力，沉淀成組織的能力。那些高度依賴某一個員工的經驗、方法，要變成標準化的流程（SOP），變成可供團隊參考的最佳實踐，變成新人上手就能用的工具包。這樣，組織才不會因為某一個人的離開，就陷入業務的癱瘓。

比如，在微軟的時候，我們解決完一個客戶遇到的復雜技術問題，就可以寫一篇文章，貢獻到公司的內部知識庫（Knowledge Base，KB）里。這篇文章里，會寫遇到了一個什么樣的問題、它的根本原因是什么、可以如何一步一步解決它。

前前后后，我大概寫過11篇KB。而整個微軟的KB系統里，可能有不下十萬篇文章了。

然后，其他的伙伴們，可以隨時調取。一位年輕的工程師，就算接到了一個他從未聽過的客戶問題，也可以一邊接電話，一邊迅速在KB里搜索。聊著聊著，可能就找到解決方案了。

但是，不知道是出于什么原因，AI參與之后，這件事現在被稱為“蒸餾”了。

這種感覺，就像是把一個人，扔進一個煉丹爐，用高溫高壓，進行提純、抽取。剩下的“軀殼”，好像就可以扔掉了。

本質上，依然是“把已有的經驗，固化成組織的資產”。

但立場，悄悄變了。

2）就算真要蒸餾，也應該去蒸餾那一小部分人。

一個人所擁有的“技能”，到底是從哪里來的？

我們的技能，其實都來自于一個巨大的人類“公共技能庫”。這個技能庫里，分門別類，存放著人類有史以來積累的所有技能。財務，法律，寫作，編程，設計，銷售。某種意義上，學習和工作的過程，就是從這個技能庫里，根據自己的興趣和需要，“下載”App到我們自己這個“硬件”上的過程。

所以，99.9%的人，其實都不是技能的源頭，而是技能的載體。

而且，是不可能完美的載體。

比如，人力資源管理，有八大模塊，四百多項實踐。你用了四年的大學時光，下載了八大模塊的概要。又花了五年的職業生涯，從“招聘”這個模塊里，下載了80%。下載的過程里，或多或少還有理解偏差、實踐不足，會出現數據丟失。

那么，如果真有這么一個機會，你要蒸餾一個“打了折的載體”嗎？不會的。你應該去蒸餾那個盡可能靠近源頭，盡可能完整的技能庫，應該去蒸餾那1%的人力資源專家。

更不要說，這中間還有相當一部分的技能，是隱性的。

比如，你是一個干了十年銷售的老手，能在電話里感知到客戶快要簽單的那一秒。那么，這種感覺是什么樣的？比如，你是一個優秀的產品經理，能在一百個用戶需求里，準確地分辨出哪一個值得做、哪一個是偽需求。那么，這是一套什么樣的直覺？

你自己也說不出來。

就像哲學家波蘭尼說過的那樣，

我們能知道的，遠比我們能說出的多。

3）一個人真正的價值，壓根是蒸餾不出來的。

今天的AI agent，在定義一個“數字分身”的時候，通常要用到三個核心文件。

memory.md。skill.md。和soul.md。

memory.md，就是記憶。和公司一同經歷的那些事兒，本來就不是私有記憶。而真正的私有記憶，對公司也沒有什么意義。skill.md，就是技能。就像剛才說到的那樣，一部分，本來就是公共的。另一部分，是隱性的。soul.md，就是靈魂。或者說，人格。是你發現了問題，就一定要搞懂的精神。是你答應了別人，就一定要做到的態度。是你在沒有先例的時候，依然敢做判斷，敢負責任的勇氣。

記憶，可以被蒸餾。技能，也許可以被蒸餾。但人格，極難被蒸餾。

因為，它很難被準確描述。因為，它常常出現在那些“沒有先例”的時刻。因為，它本質上是一種“判斷力”和“責任心”。

舉個例子。

今天，幾乎所有的AI對話框下面，都會有一行小字。大意是，大模型可能會犯錯，請謹慎判斷。

換句話說就是，它可以給你10個答案，但它不負責。選哪個，它不在意。選錯了，產生損失，它也不在意。拔它電源，斷它網線，也毫無意義。

但你在意。

因為，你的判斷，會帶來“結果”。那個結果，會帶來“責任”。

而這種“準確的判斷”、“在意的態度”、“擔責的勇氣”，不會出現在任何一個文檔里。

所以，說到底，“蒸餾員工”，只不過是“沉淀組織能力”的新名字。

這件事，以前就在發生，以后還會繼續發生。而且，應該發生。

但是，能被蒸餾的，本來就不屬于你。真正屬于你的，別人也拿不走。

否則，就算速度慢一點，但這么多年過去了，也早該沒有人類的事兒了。

因為，它不在離職交接文檔里。因為，它活在你的決定里。因為，它活在你的態度里。因為，它活在你“選這個”的判斷里。因為，它活在“出了事你來找我”的責任里。

因為，它只跟著你。

至于，為什么要有“蒸餾”這么一個新名字？

也許是更能滿足掌控欲？也許是更能吸引眼球？也許是更能讓人害怕？

我暫時還沒想到其他的好處。

觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓編輯/ 歌平版面/ 黃 靜

這是劉潤公眾號第2914篇原創文章。未經授權，禁止任何機構或個人抓取本文內容，用于訓練AI大模型等用途

PS：

這些流行詞背后，是大家對 AI 的無盡恐慌。確實，我們都關注 AI 浪潮會如何改變我們每個人對生意。

在見證了這些年大模型能力的瘋狂內卷后，2026，正式來到了AI技術的落地之年。而這幾個月，我看到了大量優秀的技術落地案例。實在等不到年底年度演講和你分享。

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