今年4月,家電行業的“銅鋁之爭”硝煙彌漫。一場圍繞“真銅實料”廣告語的“口水戰”,將格力電器與海信家電推向了輿論的風口浪尖。格力CMO朱磊連發數條微博,指責海信“剽竊”其原創宣傳語,并質疑其部分產品使用鋁線電機,不配稱“真銅實料”;海信品牌總監楊祥璽則迅速反擊,曬出格力曾申請加入“鋁代銅”工作組的證據,并強調“真銅實料”屬于所有消費者。
“真銅實料”之爭:口號歸屬還是品質話語權?
4月14日晚,格力電器CMO朱磊在社交平臺發文稱,在上海家博會上發現海信空調在傳播中直接使用“真銅實料”四個字,而這四個字是格力電器的原創。朱磊強調,“真銅實料格力造”經央視報道已家喻戶曉,更是一套完整的品質標準。
“去年底,行業19家企業倡議‘鋁代銅’,在成本面前選擇退讓。格力沒有參與,只堅持一件事,把‘真銅實料’進行到底。”朱磊直言:“當產品仍有電機繞組使用鋁線時,這樣的品牌沒有資格自稱‘真銅實料’。”
朱磊還稱:“今天,你大可鉆著作權、廣告法的漏洞,照抄“真銅實料”這四個字,但材料不會說謊。我們已經做了細致的市場調查,在公然剽竊格力“真銅實料”的主張之前,請先自查,你家哪些產品使用了鋁線電機甚至鋁管,如果你忘了,我們也可以幫你免費盤點。”
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4月13日,海信空氣事業部品牌總監楊祥璽發布了一段公開講話談鋁代銅爭議的短視頻,稱行業老大應該有老大的樣子,指出“有些企業在炒作鋁代銅”,但是“所有的主流品牌都是銅的”。
他表示,“真銅實料”并非格力原創。早在2016年,中國消費者協會與國際銅業協會就聯合發起“銅佳品質家電標識”計劃,海信、創維、長虹等品牌成為首批應用該標識的企業,當時媒體已廣泛使用“真銅實料”來描述采用銅材零部件的家電產品。楊祥璽強調:“‘真銅實料’這四個字,不姓格也不姓朱,而是屬于所有消費者,并稱,還不如直接就說誰用‘真銅實料’四個字就得向你們家企業交錢”。
楊祥璽指出,海信空調室內機室外機冷凝器和蒸發器銅管換熱器以及內外機連接管均為銅管,且高能效產品使用雙排銅管,市場上的主流大品牌,包括美的、海爾,也大多使用銅管。
更關鍵的是,楊祥璽曬出了一份《空調鋁強化應用研究工作組申請表》,顯示格力電器已于2025年3月申請加入該工作組。他配文“又當又立”,直指格力一方面公開反對“鋁代銅”,另一方面卻參與相關技術研究,立場矛盾。
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面對質疑,朱磊回應稱,參與“鋁代銅”技術研究與企業是否倡議推廣“鋁代銅”是兩回事。作為行業龍頭,格力擁有1411個實驗室和近兩萬名科研人員,參與新材料研究是履行行業責任。但基于長期研究,格力認為“鋁代銅不是不能用,而是我們無法保證在替代之后還能達到我們對品質的要求,那就不用”,因此格力參與研究而不參與19家企業聯合推動的“鋁代銅”倡議。
“鋁代銅”:成本壓力下的行業突圍?
這場爭論的深層背景,是空調行業面臨的嚴峻成本壓力。銅是空調的核心原材料,占整機成本近20%。近年來,受國際大宗商品市場波動和地緣政治影響,銅價持續飆升。據倫敦金屬交易所(LME)數據,2025年期銅價格累計上漲超42%,2026年開年又漲近7%,現貨銅價已突破10萬元/噸。相比之下,鋁價僅為銅價的約四分之一,且中國電解鋁產量占全球60%,資源自主可控性強。
在此背景下,“鋁代銅”成為行業降本的重要方向。2025年12月,海爾、美的、海信、TCL、奧克斯、小米等19家空調企業聯合簽署《空調鋁強化應用研究工作組自律公約》,承諾科學宣傳鋁換熱器空調,禁止惡意攻擊,提升消費者信任度。
國家層面也在積極推動,工信部等十部門聯合印發的《鋁產業高質量發展實施方案(2025-2027)》明確將“以鋁節銅”列為擴大鋁消費的重點方向,鼓勵鋁在空調、冰箱等家電領域的應用,以保障產業鏈安全。
然而,格力始終持謹慎態度,格力電器董事長董明珠曾公開表示,“鋁代銅’能不能代?可以代,因為鋁的技術我們也研究了這么多年,但是我們依然堅持不用‘鋁代銅’,是因為它還沒有達到銅這樣的同等技術條件和保障。”
技術路線之辯:銅優和鋁省
從技術角度看,銅與鋁各有優劣。銅的導熱性、耐腐蝕性、機械強度和長期穩定性均優于鋁,尤其在高溫、高濕、高鹽霧等惡劣環境下,銅管空調的使用壽命和能效表現更佳。而鋁材密度小、成本低、加工便捷,在輕量化和成本控制方面優勢明顯。
但鋁材應用也面臨挑戰。一是焊接工藝復雜,鋁與銅的異種材料焊接易產生裂紋,影響密封性;二是鋁的耐腐蝕性較差,長期使用可能氧化,導致換熱效率下降;三是消費者對“鋁=低端”的認知根深蒂固,影響市場接受度。
中國家用電器協會在《理性看待空調行業“鋁代銅”的實踐探索》中指出,“鋁代銅”是技術路徑的多元化探索,而非“一刀切”轉型。企業應根據產品定位、使用環境和目標人群,科學劃分推廣范圍,保障消費者知情權。
當前,中國空調市場已進入存量競爭階段。奧維云網數據顯示,2025年空調零售量微增4.7%,但零售額下降0.4%。企業普遍通過提價應對成本壓力。
在此背景下,技術路線選擇成為品牌差異化競爭的關鍵。格力將“真銅實料”與“十年包修”深度綁定,打造“高品質、高保障”的品牌形象,搶占道德高地;而海信等企業則強調“鋁代銅”是國家戰略、技術方向,試圖通過成本優勢搶占市場份額。
格力與海信的這場“真銅實料”之爭,表面是廣告語歸屬,實則是行業在成本、技術、政策與品牌之間的多維博弈。在銅價高企、資源安全、技術進步的背景下,“鋁代銅”已不可逆轉,但如何科學推進、規范宣傳、保障消費者權益,仍是全行業共同面對的課題。
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