近日,網紅新茶飲品牌阿嬤手作推出“蓮霧與山竹”新品,因定價48元被消費者吐槽價格太貴。
南都·灣財社記者從廣深多家阿嬤手作門店處了解到,飲品售價高系因產品的原材料比較貴,據介紹,目前“蓮霧與山竹”有48元和38元兩種價格可以選擇,48元的價格版本除了保留山竹頂部果肉,還會額外添加30g的山竹純果肉。
4月16日,阿嬤手作創始人鄧倩向南都·灣財社記者表示,定價是基于產品原料成本去合理核算的,該款是季節限定的新品,品牌方希望更開放去選擇一些好的食材來做產品創新,不會為了貴而貴。
消費者吐槽:
阿嬤手作推48元一杯新品
消費者吐槽“太貴了”
據阿嬤手作官方賬號,品牌于4月10日官宣新品“蓮霧與山竹”。點單小程序顯示,該款新品包含9顆山竹以及約1.5個蓮霧,茶底為茉莉綠茶,山竹每顆約75g,蓮霧每個約70g。品牌方宣稱,使用的蓮霧來自海南島,而山竹則為進口。
產品頁面顯示,該飲品售價48元一杯,若消費者選擇“去頂部山竹果撈”,飲品售價38元。
因售價過高,該飲品在社交平臺引發消費者吐槽。部分消費者質疑,原料成本是否如此高昂,要讓飲品定價接近50元;也有部分消費者認為因為價格高所以不太可能復購;此外,有部分消費者質疑,品牌方是否為了其高端的品牌調性而推出這款高價飲品。
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廣深門店:
售價高是因為產品原材料較貴
48元的飲品會額外添加30g山竹果肉
4月16日,南都·灣財社記者以消費者身份致電廣州、深圳多家阿嬤手作,多名門店店員表示,該款飲品售價較高,主要是產品的原材料比較貴。其飲品規格為500ml,主要原材料包括進口山竹、海南黑金剛蓮霧和茶底。
有店員表示,水果是廠家直接配送到門店的,因此不清楚水果來自哪里,也不清楚成本價,但有店員表示,山竹來自于東南亞,每天都新鮮配送到店。
值得注意的是,根據阿嬤手作小程序,“蓮霧與山竹”有兩個價格可以選擇。48元/杯的為“頂部山竹果撈”,山竹用量約675g(即9顆75g山竹的重量),而38元/杯的則為“去頂部山竹果撈”,山竹用量560g(以此計算,去頂部后,每顆山竹重量約62g),產品頁面還標注“頂部山竹純果肉用量約30g”。
有門店店員解釋,48元、38元的飲品都使用了9顆山竹,區別只是48元的飲品中會額外添加30g的山竹果肉。這意味著,售價48元的飲品,除了含有9顆山竹(每顆75g),還會額外多30g的山竹純果肉。
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創始人:
定價是基于產品原料成本去合理核算的
當然不會為了貴而貴
4月16日,阿嬤手作創始人鄧倩向南都·灣財社記者表示,該款飲品定價48元系因用料成本高,團隊研發這款產品很久,對于定價也有過猶豫與糾結,“最后(我們)還是覺得味道不錯,不想因為定價問題就放棄”。她表示,用料之一的山竹也是有等級劃分的,公司選用的都是很高等級的原料。
未來產品價格帶會如何變化?鄧倩告訴南都·灣財社記者,公司的價格策略不會調整,定價是基于產品原料成本去合理核算的,“山竹和蓮霧”這款是季節限定的新品,品牌方希望更開放的去選擇一些好的食材來做產品創新,“當然不會為了貴而貴啦”。
相關:
“蓮霧與山竹”是阿嬤手作目前售價最高的飲品
持股的餐飲品牌曾因一碗55元螺螄粉引爭議
阿嬤手作2018年創立于廣西南寧,主體企業為廣西手作幸村餐飲管理有限公司。窄門餐眼顯示,截至4月11日,阿嬤手作共有86家門店,其中廣東省門店數量最多,為33家。
阿嬤手作是新茶飲賽道中新晉的等位王,2022年1月,它在上海首店剛開業時,門店一開門營業,點餐系統里就會涌進幾百杯訂單,取餐的等候時間動輒3、4個小時,甚至有消費者等了9個小時。
官方小程序顯示,目前,阿嬤手作飲品定價普遍在25元左右,上述“蓮霧與山竹”是阿嬤手作售價最高的飲品,此外,阿嬤手作還銷售有機米酒和有機酒釀,分別售價57元和47元。
天眼查顯示,阿嬤手作共有4輪融資,投資方包括順為資本、大灣區共同家園發展基金、麥星投資和Manner咖啡。目前,Manner咖啡關聯企業上海茵赫實業有限公司持有阿嫲手作約1.2%股份。
阿嬤手作近期曾因其持股的餐飲品牌“鑼獅LUó SHī”售價高而引發爭議。“鑼獅LUó SHī”品牌于今年1月末在上海試營業,目前僅一家門店,據報道,該店一碗招牌螺螄粉售價55元,被部分消費者吐槽價格過高。天眼查顯示,阿嬤手作持有該品牌主體企業上海鑼獅餐飲管理有限公司25%的股份。
在新茶飲行業,企業其實已不樂于推高價飲品。各家茶飲品牌小程序顯示,喜茶單杯飲品最高價為28元,奈雪最高價22元,滬上阿姨22元,茶百道21元,古茗18元。此前,茉酸奶曾推出一份關于榴蓮奶昔定價的問卷而引發爭議,根據該問卷,該款飲品價格選項分別為68元、88元、108元。
大件事君通過
大眾點評查詢發現
阿嬤手作在深圳開設有
超20家門店
分布于南山、福田、羅湖、寶安等商圈
并占據多個商圈的飲品熱門榜單
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南方都市報(nddaily)、深圳大件事(nandusz)報道
采寫:南都·灣財社記者 馮家鉅 詹丹晴
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