走一線 改文風 | 創新“一體化勘驗”模式 呼和浩特回民區打通便民利企“快車道”

“云勘驗”服務

　　“原本以為辦個民辦學校辦學許可證，要跑好幾個部門、等好長時間，沒想到提交材料當天就完成預審，各部門還聯合上門勘驗，真是太省心了!”近日，在呼和浩特市回民區政務服務大廳，寶迪上品幼兒園申請人韓女士拿著預審通過的回執，難掩心中的喜悅。

　　為探尋政務服務提質增效的密碼，記者走進呼和浩特市回民區行政審批政務服務與數據管理局，近距離感受一線政務服務的全新升級。

　　韓女士咨詢的“民辦學校辦學許可證”審批涉及多部門、流程繁瑣，以往需經過預審、初審、聯合現場勘驗等多個環節，耗時費力。為確保幼兒園能依法依規順利招生，該局第一時間啟動快速聯動機制，將多環節審批流程優化為“一套材料、當日預審、一次勘驗”，形成“一次辦、協同辦”全新審批模式。

　　“審批效率的提升，從來不是簡單的環節刪減，而是以群眾需求為導向的全流程優化。”該局相關負責人表示，今年以來，該局持續深化“放管服”改革，創新勘驗服務模式，全力打造審批“高速通道”，讓政務服務既有“速度”，更有“溫度”。

　　在勘驗服務一線，記者看到，工作人員正拿著“標準化勘驗清單”開展工作，清單上明確列明勘驗要點、標準和流程，有效避免了以往勘驗環節冗余、銜接不暢、標準不一等問題。“我們梳理優化了勘驗全流程，合并重復環節，讓勘驗工作更規范、更高效。”現場勘驗工作人員介紹。

　　除了流程優化，服務升級更讓群眾感受到政務服務的“暖意”。該局在優化現場勘驗的基礎上，創新推行“預勘驗+聯合勘驗+承諾制免勘驗”模式，減少現場勘驗反復;針對跨部門事項，開展聯合勘驗。同時，依托“互聯網+政務服務”平臺，推行“云勘驗”服務，通過遠程視頻連線等功能，實現“不見面審批”。

　　針對大型連鎖餐飲企業食品經營許可事項，該局推行“以承諾制替代傳統勘驗”機制。“企業只需提交符合要求的書面承諾文件，即可免去繁瑣的現場勘驗環節，審批周期大幅縮短”該局相關負責人介紹。

　　自創新“一體化勘驗”模式實施以來，該局的勘驗工作成效顯著。遠程勘驗開展230余次，勘驗效率同比提升30%以上，一次性通過率穩步提高，按期辦結率始終保持100%。

　　從“多環節”到“一站式”，從“現場跑”到“線上辦”，從“被動審批”到“主動服務”，這樣的創新舉措以精準服務回應群眾期盼，用實際行動打通政務服務“最后一公里”，讓便民利企的春風吹進了千家萬戶。（北疆新聞記者 張鑫)）