睢縣司法局關(guān)于受理“掃碼入企”相關(guān)投訴舉報事項的公告

全縣廣大企業(yè)、個體工商戶及其他經(jīng)營主體：

為全面落實全省“掃碼入企”工作部署，切實規(guī)范涉企行政檢查行為，暢通經(jīng)營主體監(jiān)督維權(quán)渠道，依據(jù)《行政執(zhí)法監(jiān)督條例》《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》等規(guī)定，睢縣司法局決定設立“掃碼入企”專項投訴舉報受理渠道。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、投訴舉報受理范圍

本公告所稱“掃碼入企”投訴舉報，是指經(jīng)營主體對行政機關(guān)及其工作人員在入企開展行政檢查、調(diào)研走訪等活動中，違反“掃碼入企”相關(guān)規(guī)定行為的反映和檢舉。具體包括但不限于以下情形：

1.未掃碼先入企：檢查人員入企時，未主動出示“任務碼”或未掃描企業(yè)“豫企碼”即開展檢查活動。

2.檢查內(nèi)容不符：實際檢查事項、范圍與掃碼后顯示的備案信息明顯不一致。

3.重復、多頭檢查：針對同一企業(yè)、同一事項，短期內(nèi)有多批人員檢查，涉嫌重復擾企。

4.未按規(guī)定評價或反饋：檢查結(jié)束后，企業(yè)通過“豫企碼”小程序評價、投訴后，未得到合理回應。

5.其他違反“掃碼入企”工作規(guī)范的行為。

二、不予受理的情形

投訴舉報事項不屬于“掃碼入企”相關(guān)范圍，或與涉企檢查監(jiān)督無關(guān)的；沒有明確投訴對象、具體事實或有效線索的；已進入行政復議、行政訴訟、紀檢監(jiān)察等法定程序，且正在依法處理的；其他依法不予受理的情形。

三、投訴舉報渠道

渠道一：線上提交登錄“豫企碼”小程序，點擊首頁“投訴舉報”入口，按指引填寫投訴對象、事發(fā)時間、具體描述并上傳相關(guān)證據(jù)（如照片、錄音、截圖等）。

渠道二：電話、郵箱舉報投訴電話：0370-8123889投訴郵箱：zhifajiandugu@163.com

四、投訴舉報處理流程

1.登記受理：收到投訴后，縣司法局在3個工作日內(nèi)決定是否受理，并告知投訴人（匿名或聯(lián)系方式不詳?shù)某猓?/p>

2.調(diào)查核實：受理后15個工作日內(nèi)完成調(diào)查，可采取調(diào)取執(zhí)法記錄、詢問相關(guān)人員、查閱檢查臺賬等方式。

3.分類處置：屬行政執(zhí)法不規(guī)范、違反“掃碼入企”規(guī)定的，責令改正，并視情況制發(fā)《行政執(zhí)法監(jiān)督意見書》；涉嫌違紀違法的，移送紀檢監(jiān)察機關(guān)或司法機關(guān)；屬其他部門職責的，按規(guī)定轉(zhuǎn)辦并告知投訴人。

4.結(jié)果反饋：調(diào)查處置完畢后5個工作日內(nèi)，向投訴人反饋結(jié)果。

五、注意事項

1.鼓勵實名投訴舉報，縣司法局將嚴格保密投訴人個人信息，依法保護經(jīng)營主體合法權(quán)益。

2.投訴舉報應當客觀、真實，不得捏造、歪曲事實。對惡意誣告、干擾正常執(zhí)法秩序的行為，將依法追究責任。

3.經(jīng)營主體在配合檢查過程中，可主動提醒檢查人員掃碼；對拒不掃碼或態(tài)度惡劣的，可直接通過“豫企碼”小程序“一鍵投訴”功能即時反映。優(yōu)化營商環(huán)境需要大家共同參與。歡迎廣大企業(yè)和個體工商戶積極使用“豫企碼”，對涉企檢查進行監(jiān)督。

特此公告

睢縣司法局

2026年4月17日

來源：睢縣融媒體中心