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從百萬(wàn)億公司到為人類(lèi)探索邊界,俞浩想講一套什么邏輯?
文丨小晚 管藝雯
追覓創(chuàng)始人俞浩,將會(huì)是中國(guó)商業(yè)史上最具爭(zhēng)議的創(chuàng)業(yè)者之一。
這不僅因?yàn)樗诙虝r(shí)間內(nèi)闖入諸多賽道,從掃地機(jī)、吸塵器到汽車(chē)、手機(jī)、大家電,還因?yàn)樗麑?duì)創(chuàng)新、管理、商業(yè)的種種理解,幾乎都站在主流認(rèn)知的反面。
1987 年出生于江蘇南通的俞浩,因物理競(jìng)賽獲獎(jiǎng)被保送至清華大學(xué)航空航天系。他早年想做物理學(xué)家,研究生階段試著研究湍流問(wèn)題,很快放棄,轉(zhuǎn)向工程與制造。2017 年他創(chuàng)辦追覓,從高速數(shù)字馬達(dá)做起,曾是小米生態(tài)鏈最邊緣的代工廠,自建品牌、出海、高端化。俞浩說(shuō),追覓成立以來(lái),每年都保持 100% 的收入增速。
他的表達(dá)充滿張力,邏輯跳躍極大——兩分鐘內(nèi)可以從火鍋底料談到生物演化。從商業(yè)角度看,他極度反叛;從人格層面,他又極度狂妄自信。他認(rèn)為人類(lèi)需要一套新的知識(shí)體系來(lái)應(yīng)對(duì)不確定世界,而追覓正在實(shí)驗(yàn)、構(gòu)建這套體系。
有人說(shuō)他瘋狂;有人認(rèn)為他不長(zhǎng)遠(yuǎn)理性,在低層次上想把規(guī)律用到極致;也有人支持他,追覓早期投資人、昆侖萬(wàn)維董事長(zhǎng)周亞輝說(shuō),“中國(guó)就需要這樣的狂人企業(yè)家。”
他說(shuō)俞浩的 “瘋狂” 背后,其實(shí)是一種極度理性。新一代企業(yè)家,要找到肥沃土壤、長(zhǎng)成巨頭,只能靠拼命的試,去調(diào)動(dòng)超出自身能力的資金、產(chǎn)業(yè)鏈能力和渠道資源,完成一家總部在蘇州的硬件公司本不可能完成的擴(kuò)張。
在和俞浩六個(gè)半小時(shí)的對(duì)談中,我們?cè)囍θダ斫馑乃伎俭w系。最終,我們決定發(fā)出這篇對(duì)話。也許他對(duì),也許他錯(cuò),但你在其他人身上,可能很少聽(tīng)到這樣直白大膽、不受束縛的表達(dá)和思考,這種能量危險(xiǎn),也稀缺。
如果 “狂” 意味著敢想,那就狂吧
晚點(diǎn):追覓的邊界是什么?
俞浩:我現(xiàn)在還不知道邊界在哪里,不過(guò)肯定不是制造。
任何規(guī)律都有它的適用范圍,我們?cè)谛∶咨鷳B(tài)鏈時(shí),就在不斷跨品類(lèi),很多人以為我們會(huì)一直做下去,我們做到手環(huán)就停了。
晚點(diǎn):很多年前王興說(shuō),大多數(shù)人關(guān)注邊界,不關(guān)注核心。看來(lái)你對(duì)邊界的定義比他更寬。
俞浩:王興非常厲害,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,他說(shuō)四縱三橫,我們應(yīng)該做這個(gè)、不做那個(gè)。張一鳴來(lái)了,說(shuō):你說(shuō)得對(duì),我們都做。
王興是 “清華方法論” 的極致代表,他喜歡把所有問(wèn)題都看明白,可是路徑規(guī)劃清楚之后所做的決策,假設(shè)你沒(méi)有超出原有規(guī)劃的調(diào)整和探索,這意味著在整個(gè)實(shí)踐中,沒(méi)有獲得真正的新認(rèn)知。
我如果是他,幾年前,我會(huì)更主動(dòng)地進(jìn)攻阿里和字節(jié),跨品類(lèi)擴(kuò)張;同時(shí)更主動(dòng)地全球化。如果不進(jìn)攻,固然可以,前提是別人也不進(jìn)攻你。
晚點(diǎn):你說(shuō)王興是 “清華方法論” 的極致,你也是清華畢業(yè)的,那你是什么的極致?
俞浩:“假定世界不可知” 的極致。我們是假定 “自己不知道”,索性都做一遍。
傳統(tǒng)方法追求消除不確定性,我們假定世界是混沌的,它千變?nèi)f化,不確定性無(wú)法消除。所以我們希望尋找一種方法,讓這些概率經(jīng)過(guò)組合后,獲得比傳統(tǒng)方法高得多的成功率。
我認(rèn)為在今天的中國(guó),一個(gè)能做多品類(lèi)的公司,天然比一個(gè)單一品類(lèi)公司更厲害;一個(gè)全球化的公司,天然比一個(gè)局部市場(chǎng)更有優(yōu)勢(shì)。
晚點(diǎn):字節(jié)有 App 工廠,追覓有俞浩宇宙。
俞浩:當(dāng)年宇宙中心還在五道口呢。我們做 100 個(gè)、1000 個(gè)產(chǎn)品,跟字節(jié)做 APP 工廠是一樣的,它能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做 1000 個(gè) APP,我就在機(jī)器人時(shí)代做 1000 個(gè)產(chǎn)品鏈。
晚點(diǎn):你們有 1000 個(gè)產(chǎn)品?
俞浩:只是規(guī)劃,現(xiàn)在有上百個(gè)。
晚點(diǎn):你們?cè)焓謾C(jī),說(shuō)未來(lái)要和華為、小米三分天下,可以告訴我你打算如何做到嗎?
俞浩:你采訪過(guò)上百個(gè)創(chuàng)業(yè)者,會(huì)默認(rèn)應(yīng)該有一條清晰的路徑。但還有另一種方式,和此前路徑完全不一樣,我們探索構(gòu)建的是一套新的知識(shí)體系,所以我無(wú)法簡(jiǎn)單回答你。
從 A 點(diǎn)到 B 點(diǎn),草地上有兩種方法,一種是清晰的路徑,但它假設(shè)這個(gè)世界的知識(shí)全部是已知的;一種方法是不停測(cè)試反饋、測(cè)試反饋來(lái)修正路線。在面對(duì)越來(lái)越國(guó)際化、多樣化技術(shù)創(chuàng)新的今天,可能第二條方法是更好的。
你讓我在出發(fā)第一天就告訴你怎么做,我做不到。
晚點(diǎn):那為什么不先做后說(shuō)?
俞浩:我們本來(lái)不打算說(shuō),但我們藏不住了,當(dāng)汽車(chē)團(tuán)隊(duì)達(dá)到 800 人、手機(jī)也有幾百人的時(shí)候,外界有很多傳言,而傳言會(huì)帶來(lái)很多誤會(huì)。
晚點(diǎn):但你也可以不說(shuō) “三分天下”、超越蘋(píng)果、打敗特斯拉這樣的話。
俞浩:這么說(shuō)可以讓大家清楚知道我們的定位是什么,至少內(nèi)部會(huì)更清楚,它是一個(gè)內(nèi)外坦誠(chéng)的過(guò)程。
有時(shí)候難以相信,是因?yàn)槲覀冸x得太近了。如果是一名硅谷創(chuàng)業(yè)者講這些,傳到這里,全是正面的。反過(guò)來(lái),我們?cè)谶@里講的東西,你到海外聽(tīng)可能全是正面。
晚點(diǎn):你還說(shuō)你們要做小行星探索……
俞浩:對(duì),有什么問(wèn)題嗎?為什么美國(guó)人做這個(gè)就很對(duì),中國(guó)人做這個(gè)就很狂呢?如果 “狂” 意味著敢想,那就狂吧。狂不是壞事。
晚點(diǎn):見(jiàn)到你之前,我以為你的瘋狂是表演出來(lái)的。
俞浩:大家以為我在賭,是因?yàn)槲叶艘粋€(gè)大家看來(lái)很難的目標(biāo)。他們把目標(biāo)大和難,稱(chēng)之為吹牛和賭。
我其實(shí)厭惡風(fēng)險(xiǎn),我不喜歡賭,在自主品牌能做成之前,我同時(shí)做米家和自主品牌,而不賭自主品牌一定能成功。在吸塵器、吹風(fēng)機(jī)和掃地機(jī)之間,我不賭哪個(gè)品類(lèi),我都做。大家看我們要做手機(jī)和汽車(chē),其實(shí)研發(fā)人員各在千人規(guī)模,僅占我們總?cè)藬?shù)的百分之五。同時(shí)我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)很穩(wěn)固,追覓每年是百分百增長(zhǎng)且一直盈利。
我為什么敢定這么大的目標(biāo),是我認(rèn)為自己看到了事物的底層規(guī)律,并基于這個(gè)底層規(guī)律推導(dǎo)未來(lái)。就像愛(ài)因斯坦因?yàn)檎莆樟?E=MC2,可以預(yù)測(cè)原子彈。牛頓推導(dǎo)了第一宇宙速度,可以預(yù)測(cè)會(huì)有物體能夠飛離地球。
其他人不掌握這個(gè)規(guī)律,他們才看不到這個(gè)未來(lái),才覺(jué)得我瘋狂。
晚點(diǎn):安克的陽(yáng)萌說(shuō),手機(jī)、汽車(chē)這類(lèi)千億美元級(jí)的超級(jí)品類(lèi),做成,要靠命。沒(méi)命,就不要硬拼。
俞浩:為什么大家都默認(rèn)這些事就只有巨頭能做?我們就是要做和大眾共識(shí)相反的選擇。
當(dāng)我們還依賴(lài)小米生態(tài)鏈活著時(shí),追覓就是異類(lèi)。別人做整機(jī),我們做電機(jī);別人只打磨產(chǎn)品,我們?nèi)プ隽悴考⒔óa(chǎn)線。小米生態(tài)鏈一個(gè)領(lǐng)域只允許一家企業(yè)做,但我們不信這個(gè)邏輯。我們相信能力可以復(fù)用,只要是核心的品類(lèi)我們都能做——這些 “反向決策”,讓追覓活了下來(lái)。
過(guò)去十年,媒體和整個(gè)大眾都說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)新,而且要顛覆式創(chuàng)新。于是呢,很多創(chuàng)業(yè)者希望自己成為各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)明者,于是大家只好走向越來(lái)越小眾的領(lǐng)域。因?yàn)樵谧銐虼蟊娦枨蟮拇筚惖乐校瑳](méi)那么多供你發(fā)明的事情。可這個(gè)世界本質(zhì)是連續(xù)的,比如大家電本來(lái)就存在,你只需要用新的方法重新做好。
創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該用新技術(shù)做老品類(lèi),因?yàn)樾枨鬀](méi)那么大變化,成功率反而更高。
晚點(diǎn):你曾經(jīng)說(shuō),通過(guò)優(yōu)化改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)去做擴(kuò)張,意義已經(jīng)很小了,大跨越式擴(kuò)張才是你比較關(guān)心的問(wèn)題。你什么時(shí)候意識(shí)到必須用這樣的方式才能成功?
俞浩:如果從內(nèi)部看,都是超級(jí)連續(xù)的變化。一個(gè)企業(yè)在不同階段,社會(huì)給它完全不同的標(biāo)簽。
三四年前我們?cè)谛∶咨鷳B(tài)鏈里跨界,外界都說(shuō)我們 “太野”。我們成為小米生態(tài)鏈第一名后,大家又說(shuō) “你做得對(duì)”。很多評(píng)價(jià)是事后定義的,和對(duì)錯(cuò)沒(méi)關(guān)系。
追覓的擴(kuò)張行為很長(zhǎng)一段時(shí)間都被認(rèn)為不正確。直到 insta360 上市,他們和大疆彼此進(jìn)入對(duì)方賽道,忽然跨界變成一個(gè)正向的詞匯。本質(zhì)是因?yàn)?insta360 突然 1000 億市值,大家要解讀他是怎么成功的。
晚點(diǎn):是不是越覺(jué)得世界聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么,你越要表達(dá)。
俞浩:我之前會(huì)刻意把自己想的翻譯成另一套語(yǔ)言,那非常耗能。我不喜歡那樣,現(xiàn)在怎么想就怎么說(shuō)。我跟一個(gè)人、一群人、所有人聊天是一模一樣。
我們?cè)谇迦A那套教育里,學(xué)到了一種很 “反創(chuàng)業(yè)” 的價(jià)值觀——“入主流、上大舞臺(tái)、干大事業(yè)”。但創(chuàng)業(yè)恰恰相反,不是去進(jìn)主流,而是找到一個(gè)小支點(diǎn)去撬動(dòng)主流。
“上大舞臺(tái)、干大事業(yè)” 意味著要握有更多資源。過(guò)去我不能講這些,因?yàn)橘Y源不夠;現(xiàn)在稍多一些,可以更坦率地說(shuō)——那種 “干大事業(yè)” 的志向,本質(zhì)上是中國(guó)式的改變世界。只不過(guò)在中國(guó),這常被誤讀為 “內(nèi)卷”;在硅谷,它叫 “make the world better”,其實(shí)是同一個(gè)沖動(dòng)。
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俞浩十幾平米的辦公室,墻上有一張戰(zhàn)斗機(jī)的海報(bào),柜子里擺滿了飛機(jī)模型。
起步:夢(mèng)想對(duì)商業(yè)成功一點(diǎn)都不重要
晚點(diǎn):你老說(shuō) “改變世界”。很多人沒(méi)成功之前說(shuō)這話會(huì)覺(jué)得羞恥,你為什么完全不會(huì)不好意思?
俞浩:我們也羞恥啊。過(guò)去 10 年基本不說(shuō)這詞,真要裝改變世界,那我一開(kāi)始就做火箭去了,而我們選擇了做掃地機(jī)器人。
晚點(diǎn):當(dāng)年還在清華念書(shū)時(shí),你組建 “天空工場(chǎng)” 社團(tuán),追求最極致的技術(shù)路線,結(jié)果一轉(zhuǎn)頭,做四旋翼的大疆已經(jīng)成了超級(jí)獨(dú)角獸。這給了你什么觸動(dòng)?
俞浩:要滿足市場(chǎng)需要,而不是自己覺(jué)得很酷。清華時(shí)我從四旋翼做到三旋翼、二旋翼,挺酷的,走向商業(yè)的時(shí)候就開(kāi)始不酷了。
其實(shí)我從 2011 年到 2017 年,這 6 年時(shí)間里非常迷茫,在找到高速馬達(dá)作為切入口之前都很迷茫。
我一直在想,商業(yè)世界的真相到底是什么?
我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和之前聽(tīng)到的硅谷創(chuàng)業(yè)故事有巨大差異,那些故事對(duì)我這一代人影響很大,但它們過(guò)于簡(jiǎn)化了,簡(jiǎn)化成 “I have a dream”,用夢(mèng)想熬過(guò)千萬(wàn)坎坷,最終走向成功。可能真有企業(yè)這么成功了,但如果你這么做了,大概率會(huì)失敗。
當(dāng)時(shí)我看到了那個(gè)簡(jiǎn)單的改變世界終局的故事,我也知道如果循著那個(gè)終局故事走,走不通,但到底該選哪條路,我也不知道。
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清華天空工場(chǎng)時(shí)期的俞浩
晚點(diǎn):后來(lái)你們掃描到了戴森,開(kāi)始對(duì)標(biāo)它做高速馬達(dá),于是有了吸塵器。
俞浩:其實(shí)不是,真實(shí)的故事一點(diǎn)都不動(dòng)人。真實(shí)是最早什么能掙錢(qián)我們就干什么。我們連充電寶都想做,真的,都是看起來(lái)很 low 的東西。
我們當(dāng)時(shí)做掃地機(jī),團(tuán)隊(duì)說(shuō)要不要再看看吸塵器,我說(shuō)行,同步做。掃地機(jī)、吸塵器,他們的核心都是高速數(shù)字馬達(dá),那就也做。我們進(jìn)入小米生態(tài)鏈時(shí),沒(méi)講掃地機(jī)和吸塵器的故事,因?yàn)樾∶滓呀?jīng)有石頭了,它不需要我們。當(dāng)時(shí)對(duì)公眾最好傳播的是高速數(shù)字馬達(dá),于是就有了高速數(shù)字馬達(dá)的故事。
晚點(diǎn):你的清華師兄李一帆跟我說(shuō),創(chuàng)業(yè)初期,你們?cè)谕粭潓?xiě)字樓,上下樓,他做激光雷達(dá),你在各種折騰,什么都試。
俞浩:李一帆是硅谷歸國(guó),做激光雷達(dá)、搞大數(shù)據(jù),都是很酷的東西。他也很照顧我,每次記者來(lái)采訪他,臨走時(shí)他就推薦記者說(shuō),要不要去樓上那個(gè)叫追覓的公司看看。于是,記者來(lái)了,問(wèn)我都有啥,我說(shuō)吸塵器、掃地機(jī)、充電寶,對(duì)方就覺(jué)得這怎么寫(xiě)呢?不好意思……走了。
晚點(diǎn):創(chuàng)業(yè)九死一生,你沒(méi)上過(guò)班、也沒(méi)資源,畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),為什么能活到現(xiàn)在?
俞浩:清醒,就是發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想對(duì)商業(yè)成功一點(diǎn)都不重要。
晚點(diǎn):早年你接受采訪說(shuō),要把過(guò)去的成績(jī)都拋掉,從最 “土” 的方式開(kāi)始生長(zhǎng)。現(xiàn)在的俞浩不會(huì)說(shuō)這種話。
俞浩:因?yàn)槟菚r(shí)候大家最拋不下的是清華的身份。很多清華創(chuàng)業(yè)者畢業(yè)五年、十年,還沒(méi)走出清華東門(mén),老想著借學(xué)校資源。我當(dāng)年真的是睡地板,夏天沒(méi)空調(diào),一群人光著膀子干活。
很多人在年輕時(shí)都充滿理想,但一個(gè)人到了三十多歲,會(huì)變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)。這個(gè)時(shí)候去追問(wèn)自己——“我真正想做什么?” 變得更加重要。我前陣子把微信頭像換成了 “小王子”,就是在提醒自己要回到過(guò)去單純的狀態(tài)。
晚點(diǎn):有個(gè)投資人說(shuō),你有一天想通了,你沒(méi)有能力創(chuàng)造什么,只有兩條路可以走,一是瘋狂地試,二是瘋狂地抄。
俞浩:胡扯,他們沒(méi)有想清楚什么叫創(chuàng)造。我?guī)啄昵叭ミ^(guò)硅谷的一個(gè)寺院,喬布斯禪修過(guò)的那家,它是日式建筑,取了個(gè)中國(guó)名字,住持是西方面孔,教印度禪修。我突然腦子像被激活了,一下就理解了創(chuàng)新是什么。
創(chuàng)新是 Mix——組合所有的創(chuàng)造,喬布斯從歐洲學(xué)了簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì),從日本學(xué)習(xí)精密加工,從禪修中學(xué)會(huì) “清空自己”,再結(jié)合美國(guó)的先進(jìn)技術(shù),最終成就了蘋(píng)果。美國(guó)大部分產(chǎn)品 “傻大笨粗”,只有蘋(píng)果吸收了跨文化的東西。馬斯克在南非長(zhǎng)大,到了地廣人稀的加拿大,再來(lái)到硅谷,他很容易理解世界需要芯片,但是他沒(méi)經(jīng)歷過(guò)東方文化、歐洲審美。
也就是那一天,我們決定啟動(dòng)造車(chē),兩三年前所有人都說(shuō)要比特斯拉便宜,我決定賣(mài)得比特斯拉貴。因?yàn)轳R斯克的內(nèi)核缺一塊,我們可以補(bǔ)上。
晚點(diǎn):你說(shuō)追覓要成為一家偉大的公司,你怎么定義 “偉大”?
俞浩:就是可以為人類(lèi)探索邊界。
晚點(diǎn):那你為人類(lèi)探索了什么邊界?
俞浩:探索邊界這件事,不能只看 “過(guò)程”。愛(ài)迪生發(fā)明了燈泡,可是在愛(ài)迪生之前沒(méi)有燈泡嗎?已經(jīng)有了幾十年了。瓦特改良了蒸汽機(jī),瓦特之前已經(jīng)有蒸汽機(jī)。每個(gè)賽道都在被改進(jìn)。今天的掃地機(jī)和十年前的掃地機(jī)不是一回事,今天我們做的吸塵器,也和十年前完全不同。
晚點(diǎn):但沒(méi)有你,別人也會(huì)繼續(xù)改造。石頭、科沃斯、安克,他們也在推動(dòng)進(jìn)步。
俞浩:對(duì),沒(méi)有追覓的時(shí)代,只有時(shí)代的追覓,就像沒(méi)有馬斯克,電動(dòng)汽車(chē)一樣會(huì)有。
晚點(diǎn):我很懷疑,如果沒(méi)有俞浩,真的有人會(huì)瘋到想去造一輛對(duì)標(biāo)布加迪的電車(chē),并且同時(shí)要挑戰(zhàn)蘋(píng)果(手機(jī))、三星(大家電)和特斯拉(汽車(chē))。
俞浩:按我們的規(guī)律推導(dǎo)本來(lái)就該這么做,沒(méi)有我也會(huì)有其他人,只是有人提前一步做出了正確的事情。探索邊界不是 “誰(shuí)獨(dú)創(chuàng)了什么”,而是誰(shuí)能在正確的時(shí)機(jī)、用正確的邏輯,把它變成現(xiàn)實(shí)。
俞浩方法論:N+1 邏輯、四象限、比最好的還貴 10%
晚點(diǎn):一個(gè)接觸過(guò)你的企業(yè)家說(shuō),你這種搞法,足夠幸運(yùn)的話可能會(huì)變成第二個(gè)小米;如果失敗,大不了再回去做掃地機(jī)器人。
俞浩:我們對(duì)成為第二個(gè)小米沒(méi)有興趣,對(duì)成為第二個(gè)誰(shuí)都沒(méi)有興趣。
晚點(diǎn):你的投資人周亞輝說(shuō),“之前也沒(méi)有,之后也沒(méi)有領(lǐng)域能像互聯(lián)網(wǎng)一樣快速擴(kuò)張,那個(gè)時(shí)代一去不再?gòu)?fù)返之后,新創(chuàng)業(yè)者要找到這么肥沃的一個(gè)土壤,他只能拼命的試。”
俞浩:我覺(jué)得是有機(jī)會(huì)的,小米不是做了 100 個(gè)硬件嗎?只是我們通過(guò)建立一個(gè)新的知識(shí)體系,再擴(kuò)到更多。
我從來(lái)不在一個(gè)有限業(yè)務(wù)里學(xué)習(xí),我只在更大的 BU 中學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)過(guò)程中修正我的體系。
我們做高速馬達(dá),現(xiàn)在做到每分鐘 20 萬(wàn)轉(zhuǎn),遠(yuǎn)超戴森的每分鐘 12.5 萬(wàn)轉(zhuǎn)。但我們沒(méi)有去復(fù)制更多馬達(dá)——那不會(huì)讓我們變得更強(qiáng),我們要的是體系升維——從馬達(dá)到吸塵器,再到掃地機(jī),每一次都是復(fù)雜度提升。之后做吹風(fēng)機(jī)、洗地機(jī),其實(shí) “順手” 就能做,因?yàn)楹诵捏w系已經(jīng)上了一個(gè)維度。
晚點(diǎn):你肯定明白——如果只是沿著清潔賽道擴(kuò)張,追覓再怎么努力,做一個(gè)百億公司也就到頂了。
俞浩:追覓從第一天起就不是為了守著一條曲線,而是要不斷創(chuàng)造新的曲線——第二、第三、第四條,每一條都比上一條更大、更深。
我們下一個(gè)目標(biāo)是大家電——美的 400 億凈利,格力也有 200 億。我們不在中國(guó)和美的、格力拼性?xún)r(jià)比,你沒(méi)法贏他們。但他們的家電在國(guó)外賣(mài) 500 美金,三星賣(mài) 2000 美金。我們要通過(guò)高端化、全球化,去搶三星的市場(chǎng)。
晚點(diǎn):有企業(yè)認(rèn)為自己如果能把幾十億美元規(guī)模的中小品類(lèi)做好,也能成長(zhǎng)為一個(gè)巨頭。
俞浩:大多數(shù)企業(yè)成功建立主業(yè)后,往往不敢冒險(xiǎn)做大項(xiàng)目,因?yàn)橐坏┦?huì)拖累主業(yè)。如果不解決這個(gè)問(wèn)題,這些企業(yè)后面做所有品類(lèi)的投入,都不會(huì)比之前的主業(yè)更大,就無(wú)法進(jìn)入深海。
就像大家做掃地機(jī)之后,最容易干的事就是復(fù)制 100 個(gè)類(lèi)似割草機(jī)的項(xiàng)目,因?yàn)楦畈輽C(jī)的投入不會(huì)比掃地機(jī)更大。但很快你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的方法突然在某個(gè)時(shí)候就受限了。
晚點(diǎn):但你不覺(jué)得這些人的選擇更理性、更現(xiàn)實(shí)嗎?
俞浩:是因?yàn)樗麄儧](méi)有解決 “人才復(fù)制” 的問(wèn)題,很多公司做第二曲線高度依賴(lài)單點(diǎn)負(fù)責(zé)人。而我們會(huì)把 “牛人怎么做” 拆成可復(fù)制的方法,讓任何人照著方法都能成功。
我們的創(chuàng)新體系有 “四個(gè)象限”,我們通過(guò)這個(gè)模型來(lái)解決跨入深海的問(wèn)題。
- 行業(yè)最成功的公司在做什么,我們學(xué)習(xí)既有知識(shí),試著做創(chuàng)新做增量;
- 行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新公司在做什么,我們借鑒或者避開(kāi);
- 跨行業(yè)移植,把別的賽道里驗(yàn)證過(guò)的有效招數(shù)拿來(lái)試;
- 第一性原理,從需求出發(fā),重新思考。
如果你有一個(gè) “從第一性原理出發(fā)” 的 idea,它成功的概率可能只有萬(wàn)分之一;跨行業(yè)的所謂 “降維打擊”,成功率比這還低。
很多人以為自己在創(chuàng)新,其實(shí)走的都是行業(yè)頭部公司早就試過(guò)、并且失敗的路徑。真正高效的做法不是推倒重來(lái),而是繼承行業(yè)知識(shí)(N),避開(kāi)失敗路徑,在此基礎(chǔ)上挑幾個(gè)點(diǎn)去做創(chuàng)新、做增量(+1)。
晚點(diǎn):過(guò)去中國(guó)的創(chuàng)業(yè)絕大多數(shù)是從未被滿足的消費(fèi)需求出發(fā)的。當(dāng)你闖進(jìn)大家電、手機(jī)、汽車(chē),你看到什么了未被滿足的用戶需求嗎?
俞浩:為什么大家會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題?因?yàn)檫^(guò)去企業(yè)是這么成功的,但這個(gè)策略已經(jīng)用到極限了。真的回答清楚這個(gè)問(wèn)題就能獲得成功嗎?不是的。
過(guò)去很多人都是基于 “別人這么做成功了”,類(lèi)比你是不是也一樣。如果大家都這么做,這個(gè)策略就會(huì)擁擠、失效。我們?cè)?jīng)的機(jī)會(huì)是 “Copy to China”——海外技術(shù)被驗(yàn)證可以做成產(chǎn)品,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者根據(jù)國(guó)情和消費(fèi)力,做一層轉(zhuǎn)化就能成功——這個(gè)轉(zhuǎn)化的工作就交給了產(chǎn)品經(jīng)理。
過(guò)去中國(guó)企業(yè)的成功幾乎都依賴(lài)選賽道,選對(duì)了能賺錢(qián),選錯(cuò)了不能。于是大家練就了兩種能力:一種叫 “選賽道能力”,一種叫 “定義產(chǎn)品能力”,但這兩種能力本質(zhì)上都是做選擇。未來(lái) 40 年還會(huì)是這樣嗎?很可能完全不是。
晚點(diǎn):那未來(lái)需要的是什么能力?
俞浩:做成世界第一的能力。
中國(guó)硬件企業(yè)過(guò)去大多是 “N-1” 模式:世界最先進(jìn)的產(chǎn)品做到 “N”,我們研究哪些功能可以去掉、降成本、賣(mài)便宜。但未來(lái) 40 年,我覺(jué)得最大的機(jī)會(huì)是做 “N+1”,世界最先進(jìn)的產(chǎn)品做到 “N”,我在上面加一點(diǎn),如果這個(gè) “+1” 能被消費(fèi)者感知、認(rèn)可,它就能帶來(lái)高溢價(jià)。
我認(rèn)為這種方法的商業(yè)價(jià)值比傳統(tǒng)模式大十倍——
- 能拉高定價(jià),實(shí)現(xiàn)全球化,“N-1” 的企業(yè)注定只能在中國(guó)或類(lèi)似局部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
- 有機(jī)會(huì)成為 “蘋(píng)果級(jí)” 的存在,商業(yè)價(jià)值是第二名、第三名商業(yè)的幾倍;
- 競(jìng)爭(zhēng)者極少。
晚點(diǎn):你提出 “N+1” 的方法論,追覓自己又是如何做的?
俞浩:割草機(jī)器人是典型的例子。我們當(dāng)時(shí)不確定方向,同時(shí)跑了酒店配送、商業(yè)清潔、割草、其他機(jī)器人四個(gè)項(xiàng)目。有一些公司在配送機(jī)器人上砸了幾十億,我們沒(méi)跟,因?yàn)楫a(chǎn)品形態(tài)沒(méi)跑通,光這一點(diǎn)就省下二三十億。
后來(lái)我們分析割草機(jī)行業(yè),行業(yè)的 “N” 已經(jīng)成熟,我們沒(méi)盲目重造,也沒(méi)做所謂 “創(chuàng)新”,很多公司換割草方式,結(jié)果問(wèn)題一堆,甚至?xí)畹叫?dòng)物。當(dāng)時(shí)行業(yè)最大難題是邊界問(wèn)題(比如識(shí)別割草范圍),市面上有 RTK (實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài))等方法,我們預(yù)測(cè)車(chē)用激光雷達(dá)會(huì)迅速降價(jià),于是第一個(gè)把車(chē)用多線激光雷達(dá)用到了割草機(jī)上,來(lái)解決感知和算法問(wèn)題——這是我們的 “+1”。
我們第一款產(chǎn)品就成功了:別人賣(mài) 999 美元,中國(guó)廠商殺到 499,我們上來(lái)定 1999 美元,反而賣(mài)爆。整個(gè)項(xiàng)目只花了 5000 萬(wàn),效率極高。
晚點(diǎn):“N+1” 的前提是高度繼承已有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可是你怎么獲得 “N”?
俞浩:靠團(tuán)隊(duì)。我們的團(tuán)隊(duì)一半來(lái)自清華等好學(xué)校,另一半是這個(gè)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人。
晚點(diǎn):你們?cè)燔?chē),找到那個(gè) “+1” 了嗎?
俞浩:小米的純電就是特斯拉的 “+1”——速度更快、顏值更高。而我們要再往前一步,造更快的車(chē),續(xù)航排在加速之后。
中國(guó)車(chē)企的普遍錯(cuò)誤是全棧自研,重造整個(gè)體系(那只不過(guò)是從 “N-1” 到 “N”)。比如電芯,我們不會(huì)砸 200 億建廠,而是用 5 億做 “小體量創(chuàng)新”——在能量密度、散熱結(jié)構(gòu)、快充算法上優(yōu)化。電機(jī)同樣是,提高轉(zhuǎn)速、提升功率密度,讓車(chē)更快——這并非革命性突破,但這是 “+1”。就像當(dāng)年戴森做到 12.5 萬(wàn)轉(zhuǎn),我們做到 20 萬(wàn)轉(zhuǎn)一樣。
晚點(diǎn):你說(shuō)要造一輛速度最快的純電車(chē),什么人會(huì)需要一輛 “速度最快的車(chē)”?
俞浩:其實(shí)人類(lèi)特別可愛(ài),也特別一致——永遠(yuǎn)在追求 “更高、更快、更強(qiáng)”。
幾年前我們做馬達(dá),決定做每分鐘 20 萬(wàn)轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)辦法解釋為什么,但我知道它一定有效。如果只講實(shí)用,每分鐘 10 萬(wàn)轉(zhuǎn)也夠,噪音大點(diǎn)、吸力小點(diǎn),80% 灰塵也能吸得上,但如果要做到極致、體驗(yàn)更完美,就會(huì)需要往前繼續(xù)邁步,人們?cè)敢鉃楦鼧O致、更完美的產(chǎn)品與服務(wù)付出好幾倍溢價(jià)。
特斯拉的 2 秒加速,絕大多數(shù)人一輩子不會(huì)踩到底。但這不妨礙他們想要它。買(mǎi)房也一樣——能買(mǎi) 200 平絕不買(mǎi) 20 平,盡管 180 平永遠(yuǎn)閑著。
人類(lèi)總是愿意為 “超出自己日常需求” 的那一部分買(mǎi)單。而這些永不滿足、追求極致,才是驅(qū)動(dòng)人類(lèi)進(jìn)步的核心力量。
晚點(diǎn):假如失敗可能是什么原因?
俞浩:五個(gè)原因——不只是追覓,所有硬件公司都一樣:需求判斷錯(cuò)、產(chǎn)品做不出來(lái)、全球渠道沒(méi)打通、賣(mài)不出溢價(jià)、賣(mài)出溢價(jià)但成本太高不賺錢(qián)。我順便把我們?cè)趺唇鉀Q的說(shuō)了。
- 用新技術(shù)做老產(chǎn)品,因?yàn)樾枨鬀](méi)那么大變化,這樣可以讓我們的成功率變高;
- 團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)追求 “來(lái)自行業(yè)的人” 跟 “專(zhuān)業(yè)出色的人” 組合,三五個(gè)核心攻關(guān)的難點(diǎn)需要專(zhuān)業(yè)特別出色的人去解決,同時(shí)也有一百個(gè)、一千個(gè)具體工程問(wèn)題需要有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人去解決;
- 建全球渠道,今天追覓全球門(mén)店超過(guò)六七千家,未來(lái)會(huì)建立包括數(shù)萬(wàn)家全球門(mén)店的渠道體系;
- 賣(mài)出溢價(jià)。我們做用戶有感知的有效創(chuàng)新,做品牌高端化,用很多創(chuàng)新工具和方法去測(cè)試,讓我們賣(mài)出高溢價(jià)的產(chǎn)品,而且我們的高端化是可以被復(fù)制的。
盈利。我們幾乎要求所有產(chǎn)品從推出市場(chǎng)的那一天,就要實(shí)現(xiàn)盈利。
每個(gè)問(wèn)題都可能死掉,我們主要解決這五個(gè)問(wèn)題,假如每件事情的成功率比別人高一點(diǎn)點(diǎn),加起來(lái)成功率就會(huì)高很多。如果最后還有一條,血條厚。血條厚指的是不盲目 all in。
你剛剛問(wèn)我,我喜好是什么?重點(diǎn)是啥?我都拒絕回答,原因是,一旦 CEO 回答了這個(gè)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)就容易盲目 all in 到某個(gè)方向。
晚點(diǎn):如果有一天你構(gòu)建的這套體系坍縮了,你會(huì)退回來(lái)做一家小而美的公司嗎?
俞浩:不考慮。要么成功,要么沒(méi)有意義。
擴(kuò)張:不做我們?cè)趺粗厘e(cuò)在哪里呢?
晚點(diǎn):很多車(chē)企在 2025 開(kāi)始倒閉、破產(chǎn),為什么你在 2025 年決定造車(chē)?
俞浩:你知道做一個(gè)行業(yè),什么時(shí)間點(diǎn)切入是好的?就是整個(gè)行業(yè)快接近盈利的時(shí)候。現(xiàn)在大家一聽(tīng)造車(chē)就搖頭、不投錢(qián),說(shuō)明這個(gè)行業(yè)正回歸理性,也意味著——它快能掙錢(qián)了。
晚點(diǎn):如果說(shuō)馬斯克造車(chē)是敢為天下先,你這是敢為天下后。
俞浩:這里有一個(gè)對(duì)商業(yè)規(guī)律的認(rèn)知,就是領(lǐng)先在什么情況起作用,什么情況不起作用。
互聯(lián)網(wǎng)模式領(lǐng)先非常關(guān)鍵,因?yàn)楸趬緛?lái)自網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。除了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以外的絕大多數(shù)公司,壁壘幾乎都來(lái)自于縱向。在制造業(yè),誰(shuí)能同時(shí)搞定研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后、品質(zhì)不出問(wèn)題,誰(shuí)就有壁壘。
很多產(chǎn)業(yè)有后發(fā)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵看投入是正積累還是負(fù)積累——負(fù)積累是給你花掉同樣的錢(qián),你再做一遍,還是做不成。
硬件行業(yè)只有在持續(xù)盈利、研發(fā)能力不斷積累、且不會(huì)隨著時(shí)間推移而降低的情況下才能形成壁壘。很多新勢(shì)力虧本賣(mài)車(chē)積累了啥,啥都沒(méi)積累。你說(shuō)今天再做一個(gè)美團(tuán),做不了,因?yàn)橄劝l(fā)者已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);但造車(chē)不是,只要路徑更對(duì),完全有可能做得更好。
晚點(diǎn):首先,你融不到足夠多的錢(qián)。
俞浩:造車(chē)不像大家想的那么費(fèi)錢(qián),是造錯(cuò)車(chē)了才費(fèi)錢(qián);手機(jī)也是,不是造手機(jī)費(fèi)錢(qián),是造錯(cuò)手機(jī)才費(fèi)錢(qián)。
造車(chē) 100 億- 300 億足夠了,而且 100 億是分 5 年投,一年就 20 個(gè)億。追覓之前累計(jì)融了幾十億,但從創(chuàng)立到實(shí)現(xiàn)盈利,燒錢(qián)很少,我們效率非常高。
晚點(diǎn):汽車(chē)業(yè)的人士評(píng)價(jià)你對(duì)這個(gè)行業(yè)完全沒(méi)有敬畏心。
俞浩:少來(lái)吧。他有沒(méi)有去過(guò)全世界所有工廠,你知道我 2013 年連印度的塔塔工廠都去過(guò),你知道我試過(guò)不止上百輛車(chē)。
就像我們說(shuō)手機(jī)要 “超越蘋(píng)果”,很多人理解錯(cuò)了。十年前,很多中國(guó)創(chuàng)業(yè)者想超越蘋(píng)果,但那時(shí)中國(guó)在軟件和硬件上都有巨大差距。今天不一樣,中國(guó)手機(jī)乃至很多安卓手機(jī)的性能和體驗(yàn),其實(shí)不比蘋(píng)果差,可當(dāng)你再問(wèn) “為什么蘋(píng)果強(qiáng)”,大家還是會(huì)本能回答 “因?yàn)楫a(chǎn)品好”——只是在復(fù)述一個(gè)已經(jīng)過(guò)時(shí)的答案。
今天要做出體驗(yàn)超過(guò)蘋(píng)果的手機(jī),是有可能的,真正難的是生態(tài)。但只要產(chǎn)品體驗(yàn)超過(guò)蘋(píng)果,生態(tài)超越蘋(píng)果也不是神話。問(wèn)題不在 “能不能”,而在你敢不敢提前三年、五年,為那一刻做好準(zhǔn)備。
晚點(diǎn):你的汽車(chē)要全球化,但也需要在中國(guó)生產(chǎn),怎么拿到生產(chǎn)牌照?
俞浩:我研究了過(guò)去三十年,中國(guó)從沒(méi)真正阻止過(guò)想認(rèn)真造車(chē)的人,只會(huì)擋住投機(jī)者。短期看也許不確定,但長(zhǎng)期這不是問(wèn)題。
晚點(diǎn):你在一些小賽道上證明自己能成功,憑什么覺(jué)得可以把這套方法論無(wú)限復(fù)制到其他領(lǐng)域?
俞浩:這是物理學(xué)家的思維。物理學(xué)不是做完所有實(shí)驗(yàn),而是通過(guò)兩個(gè)點(diǎn)抽象出公式,適用所有領(lǐng)域。我一直在用物理的視角去抽象所有商業(yè)的東西。
當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)模型足夠大時(shí),任何只做你局部的公司都沒(méi)法和你競(jìng)爭(zhēng)。比如一個(gè)企業(yè)只做中國(guó)市場(chǎng),那它在中國(guó)激烈競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)下降的時(shí)候,就會(huì)被逼到墻角。但我們可以讓中國(guó)業(yè)務(wù)不賺錢(qián),全球業(yè)務(wù)養(yǎng)它。
這就是體系的力量。我們有清晰的全球版圖,任何一個(gè)區(qū)域、任何一個(gè)產(chǎn)品線出現(xiàn)波動(dòng),都只是 “局部調(diào)整”,不會(huì)動(dòng)搖整體戰(zhàn)略。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)夠廣,不在這里賺錢(qián),就在那里賺錢(qián)。
我們很多業(yè)務(wù)第一天就沒(méi)打算主做中國(guó)市場(chǎng)和美國(guó)市場(chǎng),太卷,幾乎都不掙錢(qián)。反而是中美以外的市場(chǎng)必須掙錢(qián)。追覓造車(chē)也是同樣邏輯——中國(guó)車(chē)企會(huì)率先在海外市場(chǎng)盈利。
晚點(diǎn):有人勸過(guò)你,別做這么多事嗎?
俞浩:我之前見(jiàn)一個(gè)明星企業(yè)家,問(wèn)他,我能不能也做你們這行?他說(shuō),別做,大家都對(duì)我們這行有錯(cuò)誤理解。我就想,對(duì)啊,大家對(duì)你們理解有誤,那我們應(yīng)該做啊,不做我們?cè)趺粗勒`在哪里呢?(笑)
如何做高端:去全世界最貴的 300 個(gè)地標(biāo)開(kāi)店
晚點(diǎn):追覓是小米生態(tài)鏈投資的第 100 家公司,你們是怎么擺脫代工身份,轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營(yíng),并進(jìn)入全球中高端市場(chǎng)的?
俞浩:很簡(jiǎn)單啊,我就天天逛國(guó)金。
晚點(diǎn):上海國(guó)金?
俞浩:是的,我?guī)缀跞ミ^(guò)全世界所有高端商場(chǎng),為了總結(jié)規(guī)律——品牌是怎么從 “A” 變成 “S” 的。
兩年前我陪朋友去 MiuMiu,那會(huì)兒 MiuMiu 特別火。一進(jìn)門(mén)我就發(fā)現(xiàn) MiuMiu 的 logo 變了——從細(xì)體改粗體,兩個(gè)字母從橫排改成豎排。連店員都沒(méi)注意到。我問(wèn)店員,“是不是漲價(jià)了?” 她說(shuō)是。我當(dāng)時(shí)就意識(shí)到,是品牌從 A 級(jí)向 S 級(jí)遷移了。
這其實(shí)是人類(lèi)最樸素的價(jià)值認(rèn)知——粗的比細(xì)的更貴,金色比其他顏色貴,稀缺比常見(jiàn)更貴,就是這么有效。
晚點(diǎn):追覓加粗了嗎?
俞浩:加粗了。原來(lái)我們的 logo 細(xì)體、小寫(xiě),后來(lái)變成大寫(xiě)的粗體。
晚點(diǎn):如果字體加粗就能賣(mài)貴價(jià),豈不是人人都可高端化了。
俞浩:高端化的本質(zhì)是價(jià)格與認(rèn)知同步位移的過(guò)程。MiuMiu 原來(lái)是 Prada 副牌,定價(jià)不到香奈兒一半,更年輕、少女,但現(xiàn)在它變成了主牌。怎么做到的?就是通過(guò)一系列品牌遷移動(dòng)作:加粗 Logo、提高價(jià)格、更好的店鋪位置、更紅的明星代言等。這些行為合在一起,構(gòu)成了品牌調(diào)性的躍遷。
很多人只看表象,MiuMiu 請(qǐng)張?jiān)⒋裕团袛?“這個(gè) campaign 太成功了,我們也要請(qǐng)”。明明做的是平價(jià)品牌,學(xué)人家請(qǐng)頂流,最后就掛了——體系不匹配是最主要的問(wèn)題。
晚點(diǎn):逛了全世界的高端商場(chǎng),你觀察到什么?
俞浩:就是全世界所有品牌都可以分成 S、A、B、C、D 五層——就像原子的電子軌道。
在汽車(chē)業(yè),C 是豐田、B 是奔馳、A 是保時(shí)捷、S 是勞斯萊斯、D 可能是五菱宏光;服裝業(yè),C 是優(yōu)衣庫(kù)、B 是 Lululemon、A 是加拿大鵝、S 是迪奧或愛(ài)馬仕、D 是一些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的低端產(chǎn)品。食物、房子等等都可以用這種方式來(lái)劃分。品牌 C 能創(chuàng)造 10 個(gè)百分點(diǎn)利潤(rùn);品牌 B 有 20 個(gè)點(diǎn);品牌 A 有 30 個(gè)點(diǎn);品牌 S 則能到 40% 以上。
S 級(jí)品牌占據(jù)了地球上 300 個(gè)最高端的地方,愛(ài)馬仕有 304 家店,LV 和蘋(píng)果 500 多家店,它們開(kāi)在香榭麗舍大街、第五大道、銀座——和這些最貴的地標(biāo)綁定。我之前開(kāi)玩笑說(shuō),要把中國(guó)火鍋開(kāi)到埃菲爾鐵塔上去,沒(méi)人天然規(guī)定中餐比西餐貴還是便宜——這事是可以被改變的。而你要改變,最重要的是跟最稀缺的 location 掛鉤。
工業(yè)設(shè)計(jì)也一樣。品牌 C 用白色、銀色,那是鋁的顏色——最便宜的金屬。到 B、A,顏色變深,因?yàn)榧恿算~,再往上是高級(jí)大理石。因?yàn)殂~比鋁稀缺,高級(jí)大理石比銅稀缺。有人說(shuō)黃金太俗,白金、鉆石更好看。本質(zhì)還是因?yàn)殂@石更貴、更稀缺,顯得 “更有力量”。人們并不真的在追求 “材質(zhì)本身”,他們?cè)谧非笙∪毙詭?lái)的能力象征。
晚點(diǎn):但你知道埃菲爾鐵塔上面沒(méi)辦法開(kāi)餐廳吧?
俞浩:我是在舉例子,幫助團(tuán)隊(duì)去理解。你說(shuō)不能開(kāi),給足夠的錢(qián)都能開(kāi),一定有辦法,對(duì)吧?
晚點(diǎn):有錢(qián)人真的愿意在埃菲爾鐵塔上吃火鍋?這是好的用餐享受嗎?
俞浩:呃,你穿 LV 真的很舒服嗎?不需要裝的時(shí)候穿優(yōu)衣庫(kù)就好了。但說(shuō)不定有一群人,他覺(jué)得在埃菲爾鐵塔、在故宮吃了一餐什么,很有格調(diào)。本質(zhì)還是因?yàn)榘7茽栬F塔的獨(dú)特性,如果埃菲爾鐵塔不行,我在盧浮宮也行。
一個(gè)東西貴,是因?yàn)樗∪钡臇|西綁在一起。
晚點(diǎn):科技品牌能不能做 S ?
俞浩:科技品牌不適合做 S,太高端會(huì)導(dǎo)致受眾過(guò)窄。科技品牌的最佳定位是 B,相當(dāng)奔馳在汽車(chē)?yán)锏奈恢谩3颂O(píng)果,蘋(píng)果是一個(gè)特例。
晚點(diǎn):追覓最早是小米的代工商,可能連 D 都算不上,只能算 E。
俞浩:首先,品牌心智并不是十年二十年都無(wú)法改變的。只要你在定位上堅(jiān)定,比如決定做 B,就在所有環(huán)節(jié)都匹配這個(gè)層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn);做 A,所有體系都以 A 的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)。
很多人做品牌一味追求效率,最容易犯的錯(cuò)就是 “我也能做愛(ài)馬仕,我有一樣的工廠,價(jià)格只要它的幾分之一。” 但沒(méi)人會(huì)買(mǎi)。因?yàn)槟憬o不出那個(gè)位置、請(qǐng)不起最好的明星。我想明白 SABCD 這個(gè)體系后,當(dāng)時(shí)就要求團(tuán)隊(duì)——所有產(chǎn)品的創(chuàng)新、價(jià)格定位,至少比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高 10%。
晚點(diǎn):呃,直接漲價(jià)?
俞浩:當(dāng)然不是,品牌是社會(huì)資源的總和。品牌定位決定了利潤(rùn)空間,也決定了你能調(diào)動(dòng)的供應(yīng)鏈、渠道、人才、文化資源。品牌一旦變高端,你能雇更好的人、研發(fā)更好的技術(shù)、做更好的體驗(yàn)、進(jìn)更好的商場(chǎng)、請(qǐng)更貴的代言人——這是一個(gè)完整系統(tǒng)。
如果我們以定價(jià)視角來(lái)觀察,中國(guó)產(chǎn)品大概經(jīng)過(guò)這樣幾個(gè)階段:
- 第一階段,我們參照世界最新最好的產(chǎn)品,做到它們 50% 性能、只賣(mài)它們 20% 的價(jià)格,這是 20 年前;
- 第二階段,10 年前,可以做到 80% 性能、50% 定價(jià)。但這套策略在今天失效了,這也是過(guò)去十年絕大多數(shù)硬件企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的原因,因?yàn)槭澜缱詈玫漠a(chǎn)品面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),它也降價(jià)、優(yōu)化成本。
這就進(jìn)入到第三階段——大多數(shù)第二、第三名企業(yè),只能做到比第一名便宜 10%,性能稍微好一點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候,老二就很難翻身了。
舉個(gè)例子,行業(yè)老大先推出產(chǎn)品,老二可能晚半年推,策略是價(jià)格便宜點(diǎn)、供應(yīng)鏈差一點(diǎn)、員工薪資低一點(diǎn),但這個(gè)循環(huán)導(dǎo)致它被鎖死在第二名的位置。
你只有跨過(guò)那個(gè)障礙,果斷定到比原來(lái)的最好產(chǎn)品還貴 10%。因?yàn)槎▋r(jià)高 10%,你的成本也可以增加——給員工更高薪水、把門(mén)店開(kāi)在更好的地方、建立標(biāo)準(zhǔn)、撐住價(jià)格。甚至去引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新——做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情。
晚點(diǎn):用第一名的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
俞浩:是用行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求來(lái)要求自己。
如果一個(gè)第一名企業(yè),他不做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情,他也會(huì)成為第二第三名;一個(gè)企業(yè)他不是第一,他做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該做的事,他也會(huì)成為第一名。
晚點(diǎn):用戶為什么會(huì)相信你比別人貴 10% 是合理的?
俞浩:這是價(jià)值管理問(wèn)題。比如,漲價(jià) 10% 后,我發(fā)現(xiàn)直播間提 “清華大學(xué)” 的次數(shù)都變多了。因?yàn)榻M織里所有人都會(huì)向用戶講清楚價(jià)值所在,他們直播會(huì)說(shuō):“創(chuàng)始人是清華大學(xué)的”“這產(chǎn)品有三個(gè)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)”,每個(gè)人都講它高價(jià)值的部分。
晚點(diǎn):追覓 2017 年加入小米生態(tài)鏈,三年時(shí)間就從最后一名做到第一名。而且你們同時(shí)做好了代工、自主品牌、海外市場(chǎng)三件事,這確實(shí)不容易。
俞浩:我們做掃地機(jī)時(shí),云鯨、科沃斯、石頭都在我們前面,我們排第四。第四名最習(xí)慣扮演的就是價(jià)格破壞者角色,但那只會(huì)讓你永遠(yuǎn)在第三、第四。所以我們要反向操作:只做高端。
過(guò)去 8 年,也就是追覓成立以來(lái),每年平均保持 100% 的收入增速,這在硬件行業(yè)幾乎沒(méi)有先例。B 級(jí)品牌凈利率大概 20%,但憑借全球供應(yīng)鏈和資源整合上的能力,還有優(yōu)化的空間,至少能再提高 10 個(gè)點(diǎn)。所以我們給自己定的目標(biāo)是 30% 凈利率。
晚點(diǎn):30% 凈利率在硬件領(lǐng)域幾乎是神話級(jí)水準(zhǔn),只在奢侈品或軟件行業(yè)中存在,小米和特斯拉的凈利率都在個(gè)位數(shù)。
俞浩:我們最近一季度全球平均的凈利潤(rùn)率能飆到二十幾個(gè)點(diǎn)。
晚點(diǎn):你剛剛說(shuō),一個(gè)東西貴,是因?yàn)樗∪苯壴谝黄稹W芬挼漠a(chǎn)品,設(shè)計(jì)、技術(shù)上有什么稀缺性?
俞浩:技術(shù)創(chuàng)新、功能創(chuàng)新本身就是稀缺。十年前中國(guó)還沒(méi)有高速數(shù)字馬達(dá),我們做了高速葉輪;行業(yè)都用 “孔徑” 算吸力,我們用 “流量” 重建氣動(dòng)效率模型。之后掃地機(jī)的抹布外擴(kuò)、自動(dòng)換抹布、雷達(dá)升降、機(jī)械臂,全是我們首創(chuàng)。
晚點(diǎn):一個(gè)投資人跟我說(shuō),純硬件創(chuàng)新只有 6 個(gè)月代差,軟硬件結(jié)合可能帶來(lái) 12-18 個(gè)月代差。你們和同行同時(shí)發(fā)布了能爬樓的掃地機(jī)、帶夾爪的機(jī)器人——領(lǐng)先性在哪里呢?
俞浩:創(chuàng)新能領(lǐng)先 18 個(gè)月就貴了,所以我們需要一個(gè)體系來(lái)支撐持續(xù)創(chuàng)新。我今天的挑戰(zhàn)是——如何把創(chuàng)新能力復(fù)制給一萬(wàn)個(gè)工程師。
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司找到商業(yè)機(jī)會(huì),最早是因?yàn)?CEO 發(fā)現(xiàn)了自己沒(méi)被滿足的需求,比如李想的第一款車(chē)。但問(wèn)題在于,當(dāng)你的人生體驗(yàn)不再是世界的全部,你的產(chǎn)品直覺(jué)也就越來(lái)越窄。
而且第一款產(chǎn)品成功了,很多人會(huì)夸你是喬布斯再世,你是馬斯克再世,中國(guó)有 1 萬(wàn)個(gè)喬布斯,10 萬(wàn)個(gè)馬斯克。于是呢,CEO 就覺(jué)得自己還真是。
我從來(lái)不覺(jué)得自己是喬布斯,我要去尋找喬布斯是怎么思考的,把它變成可復(fù)制的方法教給團(tuán)隊(duì)。很多 CEO 所謂的直覺(jué),跟一個(gè)優(yōu)秀工程師的判斷,能力差距沒(méi)那么大。區(qū)別在于——CEO 的錯(cuò)誤沒(méi)人修正,工程師的錯(cuò)誤會(huì)被系統(tǒng)修正。
就是那么樸實(shí),但大部分人做不到。很多人一輩子都覺(jué)得,這些決策只有他能拍板,別人永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。
“其實(shí)我是個(gè)極度謹(jǐn)慎的人”
晚點(diǎn):你怎么看有人把你比作賈躍亭?
俞浩:如果只看局部,什么結(jié)論都能得出來(lái)。
晚點(diǎn):你覺(jué)得自己和賈躍亭的相同之處,和不同之處分別是什么?
俞浩:追覓有一個(gè)左側(cè)模型和右側(cè)模型。左側(cè)關(guān)于如何做好經(jīng)營(yíng);右側(cè)是如何獲得社會(huì)資源。賈躍亭的問(wèn)題是,他幾乎完全活在右側(cè),他沒(méi)掙過(guò)錢(qián),樂(lè)視從頭到尾都在虧損,而追覓的主業(yè)一直是盈利的。
晚點(diǎn):無(wú)論中美,無(wú)邊界擴(kuò)張的企業(yè)都掛了,為什么你覺(jué)得自己是例外?
俞浩:是因?yàn)樗麄儼咽畟€(gè)完全一樣、又無(wú)相關(guān)的單細(xì)胞拼在一起,當(dāng)然生存率更低。但這不是 “多元化” 的錯(cuò)。
最重要的是,讓每一個(gè)組織單元有足夠強(qiáng)的生存能力。假如追覓體系有 100 家公司,這個(gè)生存能力達(dá)到多少是好呢?比普通創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn),就夠了。
晚點(diǎn):它們之間的化學(xué)反應(yīng)又是什么呢?
俞浩:化學(xué)反應(yīng)有最好,沒(méi)有,光保證每一個(gè)單元的生存能力這點(diǎn)已經(jīng)足夠。
晚點(diǎn):一個(gè)公司如果在主營(yíng)賽道都沒(méi)拿到冠軍,憑什么可以多元化?目前清潔類(lèi)產(chǎn)品的全球份額,石頭第一、科沃斯第 2、你們第 3。
俞浩:這是誤解。今天我們的利潤(rùn)就是第一,是因?yàn)槲覀兎艞壛说屠麧?rùn)市場(chǎng)。我們最近一季度全球凈利率還能維持在 20 多個(gè)點(diǎn)。
晚點(diǎn):你做基金,現(xiàn)在實(shí)際募了多少,自己投了多少,又聯(lián)合了多少地方政府的資金?
俞浩:實(shí)際募資超過(guò) 200 億元,我們自己出資 20%。我們用遍歷(挨個(gè)接觸)的方式,和各地政府有出資能力且產(chǎn)業(yè)鏈匹配的都在談。
你知道我們的基金效率有多高嗎?對(duì)政府來(lái)說(shuō),因?yàn)槲覀兎趸瘶I(yè)務(wù)足夠廣,我們百分百有適配當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)孵化落地,同時(shí),我們自己也是出資方,單項(xiàng)目最多能出到 50%,會(huì)按項(xiàng)目彈性設(shè)計(jì)。
關(guān)于投資成功率,我們的孵化只做 “N+1” —— 在既有大賽道上做下一代產(chǎn)品,需求的不確定性更低;我們有量產(chǎn)能力和經(jīng)驗(yàn),做不出來(lái)的概率更低;我們有全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),賣(mài)不出去的概率更低;供應(yīng)鏈與成本體系可復(fù)用,賣(mài)了不賺錢(qián)的概率更低;最后是退出:只要企業(yè)盈利,退出通道很多 —— 產(chǎn)業(yè)并購(gòu)、上市,甚至我們自己回購(gòu)。
這就是 “5+1”:把需求、量產(chǎn)、銷(xiāo)售、盈利、退出五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)做薄,整體風(fēng)險(xiǎn)自然比外界更低、成功率更高。
晚點(diǎn):基金投內(nèi)還是投外?會(huì)不會(huì)只給自己體系輸血?
俞浩:大量項(xiàng)目由追覓體系內(nèi)部孵化(BU),也投外部,逐案獨(dú)立決策,我們看的是 “項(xiàng)目是否符合我們的方法論”,做 “N+1” 類(lèi)產(chǎn)品、不投偽需求。站在獨(dú)立投資決策的角度,內(nèi)部孵化的項(xiàng)目投資成功率更高。
晚點(diǎn):這些 BU 和追覓是什么關(guān)系?
俞浩:大家理解的追覓,指的是清潔主業(yè)(掃地機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器、吹風(fēng)機(jī)),我個(gè)人持股 70%(回購(gòu)?fù)顿Y人股份后)。其他新業(yè)務(wù)都按獨(dú)立公司來(lái)運(yùn)作 BU 都是獨(dú)立公司,團(tuán)隊(duì)獨(dú)立、股權(quán)獨(dú)立,團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
晚點(diǎn):你既是追覓公司的實(shí)控人,又是基金 IC(投資委員會(huì))的決策者,都高度跟你個(gè)人綁定,這不就是你說(shuō)了算?
俞浩:市場(chǎng)普遍接受甚至希望這類(lèi)綁定,LP 投順為,也希望雷軍在 IC。我們有非常專(zhuān)業(yè)的投融資團(tuán)隊(duì),每支基金有自己的 IC,我只是其中一員,但不是 “一個(gè)人拍板”。而且大部分基金我現(xiàn)在也不在 IC,更多讓團(tuán)隊(duì)獨(dú)立決策。
晚點(diǎn):我覺(jué)得你是在用極小的資源撬動(dòng)極大的社會(huì)資源,最終是為了完成你的夢(mèng)想。
俞浩:你換個(gè)視角看,不是一個(gè)企業(yè)做 200 個(gè)業(yè)務(wù),而是 200 家獨(dú)立公司——看每家是不是好公司就行。我認(rèn)為企業(yè)的控制權(quán)沒(méi)有那么重要,讓社會(huì)資源參與更重要。一個(gè)大集團(tuán)股權(quán)高度集中時(shí),期權(quán)激勵(lì)和個(gè)人業(yè)績(jī)往往弱綁定;拆成獨(dú)立公司后,大家的利益和最小單元的成敗強(qiáng)綁定,效率更高。
清華人創(chuàng)業(yè),常常過(guò)度謹(jǐn)慎、不夠大膽。但我一輩子都在突破,尋找 “大膽” 和 “謹(jǐn)慎” 之間的平衡。追覓這一路幾乎沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)重大挫折,不是因?yàn)轫樌且驗(yàn)槲覀兲崆邦A(yù)判,逐個(gè)消滅了幾乎所有風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)我是個(gè)極度謹(jǐn)慎的人。
晚點(diǎn):你有睡不著覺(jué)的時(shí)候嗎?
俞浩:從來(lái)沒(méi)有。
晚點(diǎn):你今天構(gòu)建的這個(gè)體系/生態(tài),最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
俞浩:所有企業(yè)的根本風(fēng)險(xiǎn)就是現(xiàn)金流斷裂。所以經(jīng)營(yíng)要健康,可以有虧損業(yè)務(wù),但盈利業(yè)務(wù)最好做到行業(yè)利潤(rùn)率上限,用它們來(lái)供血。
晚點(diǎn):孫正義當(dāng)年也設(shè)想過(guò) “超級(jí)組織、超級(jí)公司、超級(jí)基金”,做 1000 億美元的 visionfund,最后一地雞毛。
俞浩:因?yàn)閷O正義的經(jīng)營(yíng)能力其實(shí)很差,軟銀集團(tuán)之前虧損了三年,2024 財(cái)年才扭虧。孫正義厲害的地方在于——他把 “講故事” 這件事,做到了極致。
突然動(dòng)情:中國(guó)街上同時(shí)走著洛克菲勒、卡耐基、喬布斯和比爾·蓋茨
晚點(diǎn):1000 億已經(jīng)不夠有想象力了。Sam Altman 之前提出了一個(gè)極其宏大的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃——“星際之門(mén)”(Stargate),計(jì)劃未來(lái)四年投資 5000 億美元。
俞浩:我覺(jué)得硅谷創(chuàng)業(yè)者一代不如一代,Altman 遠(yuǎn)不如馬斯克,馬斯克遠(yuǎn)不如喬布斯。蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)能力很強(qiáng),但馬斯克,我懷疑到今天為止,他所有業(yè)務(wù)加起來(lái)是虧錢(qián)的。OpenAI 也是,硅谷的新技術(shù)最近十年賺到錢(qián)的很少。
站在人類(lèi)角度,把人類(lèi)的財(cái)富供養(yǎng)硅谷那些企業(yè)去做探索是有意義的,但站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,那樣的模型不能持續(xù)。
晚點(diǎn):特斯拉和 OpenAI 開(kāi)創(chuàng)了時(shí)代,一個(gè)是智能電動(dòng)車(chē)時(shí)代,一個(gè)是真正的 AGI 之路。
俞浩:本質(zhì)上,這是美國(guó)體系讓他們更容易獲得 “單邊收益”。Sam Altman 賭 AGI,只要成一次,就能獲得指數(shù)級(jí)回報(bào)——典型的單邊博弈。美國(guó)的創(chuàng)業(yè)模型是 “走一步贏到底”:AI、資本、敘事綁在一起,往一個(gè)方向推,沒(méi)有復(fù)雜決策,沒(méi)有系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)壓力,也沒(méi)有真正的資源權(quán)衡。
中國(guó)創(chuàng)業(yè)者完全不同。我們得一邊做小米的代工,一邊想著晚上要不要給誰(shuí)打電話;一邊激進(jìn)地規(guī)劃未來(lái),一邊還得考慮資本、現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)。美國(guó)品牌生來(lái)高端、生來(lái)全球化;中國(guó)品牌要從低端往上爬——我們都知道五十年一定能成,但問(wèn)題是,你活不到你勝利的那天怎么辦?
中國(guó)創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)在左右權(quán)衡中求平衡,既要做夢(mèng),又得活下去,這種環(huán)境逼出了世界上最強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者。
中國(guó)街頭同時(shí)走著 “洛克菲勒、卡耐基、喬布斯、比爾·蓋茨” 式的人物——這些特質(zhì)混合在同一代創(chuàng)業(yè)者身上,這很了不起。中國(guó)創(chuàng)業(yè)者身上同時(shí)有企業(yè)家的執(zhí)行力、工程師的理性,還有產(chǎn)品經(jīng)理的直覺(jué)。
晚點(diǎn):你之前說(shuō),你更喜歡王傳福勝過(guò)馬斯克。
俞浩:我認(rèn)為王傳福的偉大程度絲毫不亞于馬斯克,甚至更偉大。第一條汽車(chē)產(chǎn)線花 200 萬(wàn)買(mǎi)的日本淘汰線,沒(méi)錢(qián)維護(hù)自動(dòng)化系統(tǒng),就反向操作——自動(dòng)改手動(dòng),自研工裝夾具,讓工人干得像機(jī)器一樣穩(wěn)。
兩人對(duì)未來(lái)判斷真的有差嗎?都是 2003 年造電動(dòng)車(chē),只是特斯拉是美國(guó)企業(yè),能靠敘事融資,當(dāng)年王傳福講故事誰(shuí)信啊?大家只會(huì)抨擊他。
他一方面得成為 “郭臺(tái)銘”,另一方面得成為 “馬斯克”,兼具兩個(gè)特質(zhì)才能在中國(guó)成功。
晚點(diǎn):你覺(jué)得自己有哪一種特質(zhì)?左手馬斯克,右手郭臺(tái)銘?
俞浩:我覺(jué)得他們每個(gè)人都值得學(xué)。
追覓做的事情,就是成為一個(gè)實(shí)驗(yàn)體,我們不會(huì)像傳統(tǒng)公司那樣被定義,而是希望企業(yè)像生命一樣演化,生出新的可能。而硅谷的企業(yè)家們,他們不需要做這些。
三年前在硅谷,我問(wèn)很多人:大模型能否拆成多個(gè)小模型協(xié)同工作?當(dāng)時(shí)多數(shù)人認(rèn)為這是外行想法。我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為,如果中國(guó)的大模型公司繼續(xù)走 “Copy to China” 的老路——照搬美國(guó)那套靠資本堆砌大模型的模式——恐怕沒(méi)有未來(lái)。美國(guó)公司尚且可能十年不盈利,中國(guó)再?gòu)?fù)制一遍,難度只會(huì)更大。
中國(guó)的 AI 路線不應(yīng)是模仿,而應(yīng)是組合,發(fā)揮我們?cè)诠こ搪涞厣系膬?yōu)勢(shì),用小模型組合成一個(gè)更大的智能系統(tǒng)——這才是中國(guó)式的解法。
俞浩管理學(xué):只要研究 5 個(gè)規(guī)律就可以管 1000 家公司
晚點(diǎn):在管理上,相信什么,不相信什么?
俞浩:我不相信復(fù)盤(pán),因?yàn)閺?fù)盤(pán)是復(fù)盤(pán)不出自己的問(wèn)題的。我相信更高維度的視角,我會(huì)從人類(lèi)幾千年、幾萬(wàn)年的進(jìn)化史上去尋找。
晚點(diǎn):反對(duì)什么,鼓勵(lì)什么?
俞浩:鼓勵(lì)坦誠(chéng)開(kāi)放,追求極致,反對(duì)平庸、中不溜,反對(duì)辦公室政治。
有些管理層,喜歡上來(lái)就談 “層層分解”,定的目標(biāo)是在上層高要求和下層可達(dá)成之間討價(jià)還價(jià)——今年能增長(zhǎng)多少?底下說(shuō)這個(gè)區(qū) 30%、這個(gè)區(qū) 15%,平均一下 20%,往上報(bào) 15%,還給自己留五個(gè)點(diǎn) buff。高管報(bào)完了,CEO 再給董事會(huì)報(bào) 10%,自己留五個(gè)點(diǎn) buff,最后做下來(lái) 11%,符合預(yù)期。結(jié)果就是公司越來(lái)越保守。
晚點(diǎn):我聽(tīng)說(shuō)你要求每一個(gè) BU 做到 200% 增長(zhǎng),2023 年有一個(gè)新興市場(chǎng)負(fù)責(zé)人離職,因?yàn)樗蛔龅搅?97%。
俞浩:我們要求所有區(qū)域和 BU 先給我 “無(wú)條件 200% 增長(zhǎng)”,別一上來(lái)就說(shuō)做不到。當(dāng)然這不是喊口號(hào),我會(huì)提前幾年把大方向鋪好,這需要洞見(jiàn)和判斷。
我們其實(shí)并不絕對(duì)考核他的目標(biāo)是否一定達(dá)成。我看的是他們有沒(méi)有按盈利的方向去努力、有沒(méi)有把事做到極致。有些人會(huì)思考,能把規(guī)律找出來(lái)。就算沒(méi)成,我也認(rèn)為是好員工。這樣大家才敢挑戰(zhàn)高目標(biāo),高目標(biāo)也能自動(dòng)篩選出那些愿意做事的人。
晚點(diǎn):你的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員總結(jié),追覓是在按照創(chuàng)業(yè)者的要求在篩選管理人才。但 bug 在于,這樣的人最終都會(huì)離開(kāi)追覓,他們自己會(huì)去創(chuàng)業(yè)。
俞浩:早年哪有按照創(chuàng)業(yè)者去篩選的?都是招到誰(shuí)是誰(shuí),是我們具備了把人培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)者的能力。
追覓的七八年換外界的成長(zhǎng)速度,可能相當(dāng)于 10 年 20 年。很多人都是從 1 號(hào)位起,有很大決策權(quán)限,能獲得很多資源,但他有邊界范圍。如果不在追覓,很多人可能就是一個(gè)稍好一點(diǎn)的打工者。
晚點(diǎn):為什么你敢用從來(lái)沒(méi)做過(guò)管理的年輕人來(lái)管大的業(yè)務(wù)?
俞浩:因?yàn)槲覀兊捏w系比絕大多數(shù)企業(yè)都更系統(tǒng)。按照我們這套方法訓(xùn)練出來(lái)的人,比 99% 傳統(tǒng)中高管都強(qiáng)。他們不靠經(jīng)驗(yàn),不靠感覺(jué),靠模型——照著方法做,效果更穩(wěn)定。
因?yàn)槲覀兗俣ㄊ澜缡遣豢芍模晕覀兘邮茉谶吔鐑?nèi)犯錯(cuò),根據(jù)信息不停調(diào)整。別的公司會(huì)在出發(fā)前把路徑想清楚,所以他們按規(guī)則行事。
晚點(diǎn):我聽(tīng)說(shuō)你每個(gè)月有半個(gè)月時(shí)間在公司,各個(gè) BU 挨個(gè)給你匯報(bào),每個(gè)產(chǎn)品線 5 分鐘、10 分鐘,5 分鐘能干什么?
俞浩:時(shí)間沒(méi)有定死,但需要高效,這個(gè)會(huì)議主要是雙向打分、校思路。我們不是只看單個(gè) BU 的問(wèn)題——每個(gè) BU 負(fù)責(zé)人都要去旁聽(tīng)?zhēng)资畟€(gè) BU 的會(huì),這樣大家看的是 “共性”,自己那個(gè) BU 只是一個(gè)例子而已。
晚點(diǎn):你怎么分配時(shí)間精力?
俞浩:大概 1/3 時(shí)間盯內(nèi)部運(yùn)營(yíng);1/3 會(huì)去第一現(xiàn)場(chǎng),感受消費(fèi)者脈搏的變化;1/3 看全新知識(shí),最尖端的數(shù)學(xué)、物理、生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)。
我開(kāi)會(huì)的時(shí)間非常少,大部分時(shí)間是不斷體驗(yàn)新的世界,我要造車(chē),肯定去體驗(yàn)更多的車(chē)。我之前研究西方史,飛到了羅馬,一天從羅馬到雅典到土耳其,去看東西羅馬的交界處。
晚點(diǎn):這些都是你工作的一部分嗎?
俞浩:就是我的工作,本身也沒(méi)人規(guī)定我的工作是什么。
晚點(diǎn):有誰(shuí)能否定你的決定?公司最大的風(fēng)險(xiǎn)就是 CEO 錯(cuò)了沒(méi)法修正。
俞浩:很多人有個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn),他們認(rèn)為一家公司里應(yīng)該有人扮演 “沖鋒” 的角色,有人扮演 “減速” 的角色,這樣才平衡。結(jié)果是,這類(lèi)組織運(yùn)行是最差的。
最優(yōu)的方式是 CEO 同時(shí)管油門(mén)和剎車(chē),所以只要我說(shuō)了的事,就必須執(zhí)行。同時(shí),對(duì) 99.9% 的其他事情,我不發(fā)表意見(jiàn),你可以認(rèn)為,內(nèi)部所有人能在 99% 的事情上否定我。
那些我自己不能篤定的東西,我不決策。但假如我決策了還有人否定,說(shuō)明這是很大的錯(cuò)誤。
晚點(diǎn):做這么多事,你不累嗎?
俞浩:一點(diǎn)都不累,舉例來(lái)說(shuō),我做了一個(gè) 5×1000 的矩陣,1000 是大家理解的 BU,5 是規(guī)律。我只研究規(guī)律,當(dāng)你作為矩陣運(yùn)算的時(shí)候,只要研究 5 個(gè)規(guī)律就可以管 1000 家公司了。
晚點(diǎn):感覺(jué)這么管理公司會(huì)出問(wèn)題。
俞浩:管理從來(lái)不是一個(gè)問(wèn)題,管理能解決的都是優(yōu)化問(wèn)題,你沒(méi)去做帶來(lái)的損失才是最大的問(wèn)題。我覺(jué)得人類(lèi)的進(jìn)步之一,實(shí)際上都是使得過(guò)去特別重要的事情變得沒(méi)有那么重要。
把華為倒過(guò)來(lái)學(xué)
晚點(diǎn):你什么時(shí)候意識(shí)到自己擁有某些商業(yè)直覺(jué)?
俞浩:我在農(nóng)村長(zhǎng)大,我媽每年煩惱種大豆還是種棉花,因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)濟(jì)作物收購(gòu)價(jià)格一直波動(dòng),可煩了。當(dāng)時(shí)我應(yīng)該才上小學(xué),就跟我媽說(shuō),你煩啥,你看看人家種啥你就反著種,人家種大豆,你就種棉花;人家種棉花,你就種大豆。
我一直不覺(jué)得自己有天賦,但后來(lái)慢慢意識(shí)到,你本能覺(jué)得這么做就是對(duì)的事,為什么別人想不明白。
晚點(diǎn):比如什么?你見(jiàn)過(guò)最荒唐、最不合邏輯,但大家趨之若鶩的事情是什么?
俞浩:成百上千個(gè)呀。通常是大家只討論現(xiàn)象,不了解本質(zhì)。
幾年前,一個(gè)活動(dòng)上,一群企業(yè)家在討論歐盟對(duì)環(huán)保的要求會(huì)給汽車(chē)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)什么機(jī)會(huì)。我就說(shuō),等你產(chǎn)品做出來(lái),這些規(guī)則早不在了,因?yàn)楸Wo(hù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)才是核心。他們不信,說(shuō) “歐洲講法治,立了很難推翻”。你看,兩年過(guò)去,2030 碳達(dá)標(biāo)那套很多被推倒了。還有人問(wèn)我,大家都去匈牙利設(shè)廠,你為什么去德國(guó)?我說(shuō)因?yàn)槲也恍拧?/p>
晚點(diǎn):你不信什么?
俞浩:不信未來(lái)匈牙利的關(guān)稅跟歐盟其他地方關(guān)稅一樣。
等中國(guó)企業(yè)都扎堆匈牙利,最終會(huì)被視為 “破壞” 歐洲經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。西方一切的出發(fā)點(diǎn)是,你做一個(gè)品牌在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,應(yīng)該繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),而不是破壞。所以即使德國(guó)成本高,也值得,歐洲的中心是德國(guó),我的綜合收益更大。
晚點(diǎn):你是不是時(shí)刻覺(jué)得自己最聰明、最清醒?
俞浩:我生活中沒(méi)有接觸很多人,我更希望跟人類(lèi)歷史上那些科學(xué)家、數(shù)學(xué)家學(xué)習(xí),牛頓為什么這樣想問(wèn)題,笛卡爾、門(mén)捷列夫?yàn)槭裁催@么說(shuō),我向他們學(xué)習(xí)。
晚點(diǎn):很多企業(yè)家,尤其是制造業(yè),他們崇拜華為、學(xué)習(xí)華為、恐懼華為。聽(tīng)說(shuō)你也上過(guò)華為的課,你認(rèn)為華為體系的核心是什么?
俞浩:消除一切不確定性。它用龐大的組織流程把產(chǎn)品鏈條鎖死:IPD、IPMS,用戶洞察、產(chǎn)品定義、開(kāi)發(fā)路徑,最后銷(xiāo)售拿著這款定義清楚的產(chǎn)品把它推爆。理論上,每一步輸入對(duì)了結(jié)果就對(duì)。但問(wèn)題是,如果第一步用戶洞察就錯(cuò)了呢?原點(diǎn)假設(shè)錯(cuò)了呢?
所有人都信這套,因?yàn)槿A為成功了。
我們也按華為那套干過(guò)一陣子。那兩個(gè)月寫(xiě)了一百多頁(yè)報(bào)告,各種復(fù)雜推演,推不出來(lái)。我就反過(guò)來(lái)想:既然洞察不清楚,那我能不能直接承認(rèn)不清楚?
過(guò)去企業(yè)做一款產(chǎn)品要測(cè)很久。現(xiàn)在不同了,通過(guò)視頻/直播方式,一周能把賣(mài)點(diǎn)測(cè)出來(lái)。那為什么不一次做 100 款?做 100 款和做一款產(chǎn)品的成本只差 1.2 倍。因?yàn)?80% 的基礎(chǔ)平臺(tái)一樣(機(jī)身、輪子、電機(jī)、主控板),差異在模塊(加不加外擴(kuò)、帶不帶殺菌等等)。
晚點(diǎn):做 100 款光開(kāi)模就費(fèi)用不菲,怎么可能成本只增加 1.2 倍?
俞浩:你沒(méi)算過(guò)。一款掃地機(jī)做成量產(chǎn)機(jī),整套模具成本大概 1000 萬(wàn)(最小規(guī)模),復(fù)制模到飽和產(chǎn)能要 5000 萬(wàn),但我們測(cè)試階段只開(kāi)子模塊,500 萬(wàn)能把一堆子模塊開(kāi)完,通過(guò)拼裝的方式,配合已開(kāi)的整機(jī)基礎(chǔ)模具,組合上百個(gè) SKU 去試。
所以,本來(lái) 5000 萬(wàn)搞的 “唯一型號(hào)”,我們用 1500 萬(wàn)能測(cè) 100 多個(gè)組合。
晚點(diǎn):會(huì)不會(huì)試得太快,反而丟掉一些本可能成功的機(jī)會(huì)?
俞浩:會(huì)。但恰恰因?yàn)榭欤炊艹晒ΑO扔米钚〉某杀景阉锌赡苄钥焖俪尸F(xiàn),找出真能賺錢(qián)的,再加注。
這套打法在華為體系里是異端。華為是開(kāi)無(wú)數(shù)會(huì)、反復(fù)推演,最后得出 “唯一正確” 的定義、all in。我們反著來(lái):直接上市場(chǎng),快速試。所以外部覺(jué)得追覓 “沒(méi)有產(chǎn)品規(guī)劃”“型號(hào)亂”“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,那時(shí)候我們推 L20、L20 Pro、L20 Pro Plus、L20 Pro Plus Max,我們是假定不知道消費(fèi)者要什么,與其洞察不如測(cè)試。
晚點(diǎn):所以上完華為培訓(xùn)班,你得到了什么?
俞浩:我每次上完課,最后得出的結(jié)論都是反著的(笑)。我還給那個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)師寫(xiě)過(guò)一句話,我說(shuō) “你得思考一下,為什么你覺(jué)得學(xué)得最差的那個(gè)人反而跑得最快。”
終極幻想:百萬(wàn)億美元公司、給人類(lèi)世界知識(shí)做量化
晚點(diǎn):追覓最終想成為什么?
俞浩:我們希望成為人類(lèi)有史以來(lái)最偉大的企業(yè),成為一家百萬(wàn)億美元的公司,超越包括蘋(píng)果、特斯拉、谷歌在內(nèi)的一切人類(lèi)歷史上的公司。
晚點(diǎn):真是永遠(yuǎn)沒(méi)人能猜到你下一句要說(shuō)什么。
俞浩:你覺(jué)得很反常識(shí),但背后是極度的科學(xué)。就像你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)方程式,你順著它去推演,可以推演出會(huì)發(fā)生的事,只是它在已知的世界里還沒(méi)有發(fā)生。
晚點(diǎn):2022 年你說(shuō)要做一家 “萬(wàn)億公司”,短短兩年,為什么你的目標(biāo)放大了 100 倍?
俞浩:因?yàn)榭吹搅?AI 帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。大多數(shù) AI 公司停留在軟件層,但真正的革命在于 AI 和物理世界結(jié)合——人類(lèi)生產(chǎn)力會(huì)提升 100 倍。生產(chǎn)力提升 100 倍,必然對(duì)應(yīng)出現(xiàn)一家 100 萬(wàn)億的企業(yè)。
100 年前洛克菲勒是世界首富,資產(chǎn)只有 10 億美元,今天的世界首富資產(chǎn)是幾千億;現(xiàn)在地球 GDP 是一百萬(wàn)億美元,最大的公司是五萬(wàn)億美元,而 20 年前最大的公司是四千億美元;我相信未來(lái) 100 年地球 GDP 會(huì)高速增長(zhǎng),新的企業(yè)可以是過(guò)去的總和。
企業(yè)也會(huì)變成更復(fù)雜的生命體——就像地球生命史,多次內(nèi)共生事件把 “單一系統(tǒng)” 的細(xì)胞變成了 “多系統(tǒng)共存” 的復(fù)雜細(xì)胞,推動(dòng)了復(fù)雜生命的出現(xiàn)。每次跨越都是兩個(gè)已知系統(tǒng)結(jié)合,產(chǎn)生新的能量。創(chuàng)新,就誕生在這個(gè)交叉地帶。
未來(lái)可能不再能用 “一家公司” 的視角定義追覓,我們要成為一個(gè) “企業(yè)生態(tài)”——沒(méi)有絕對(duì)參天大樹(shù),是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)的組織,里面可能有 100 家、1000 家公司,每一家獨(dú)立運(yùn)作,但又共享體系、共享規(guī)律。
晚點(diǎn):所以你的 “一百萬(wàn)億” 是由一千個(gè)一千億的公司組成的?
俞浩:不是一個(gè)公司長(zhǎng)成一百萬(wàn)億,也不是簡(jiǎn)單的一千個(gè)公司相加。是一個(gè)生態(tài)體系在持續(xù)演化中,孕育出上千個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立公司,它們共同構(gòu)成一個(gè)新的、有機(jī)的超級(jí)體,這是線性公司無(wú)法想象的組織形態(tài)。
晚點(diǎn):你遇沒(méi)遇到過(guò),你跟別人講你的種種想法,對(duì)方完全不相信、不理解。
俞浩:當(dāng)你看到的規(guī)律越多,你的結(jié)論就會(huì)越抽象,越難跟別人對(duì)話。因?yàn)檎鎸?shí)世界是具象的。
物理學(xué)家看到現(xiàn)象,推演出規(guī)律。但這些規(guī)律只在若干現(xiàn)象中暫時(shí)成立,直到有一天被新的現(xiàn)象推翻。所以我覺(jué)得,所有的本質(zhì)都不是本質(zhì),它只是下一個(gè)被推翻前的真理。
做企業(yè)也是,你越在一個(gè)賽道里打轉(zhuǎn),越容易以為自己找到了真理。我不想被商學(xué)院那套規(guī)律束縛,我要從政治、生物、物理這些系統(tǒng)里找到那些跨越時(shí)間的規(guī)律。幾千年的規(guī)律一定比幾百年更準(zhǔn),幾百年的又比幾十年的更準(zhǔn);全球化的規(guī)律一定比某個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律更普適;100 個(gè)賽道里總結(jié)的規(guī)律,一定比 1 個(gè)賽道的更根本。
晚點(diǎn):你之前在內(nèi)部說(shuō),很多事情都是圈套,不要著了道。你什么時(shí)候意識(shí)到這個(gè)世界充滿圈套?
俞浩:舉個(gè)例子吧——大家都說(shuō)喬布斯強(qiáng)調(diào) “不聽(tīng)用戶意見(jiàn)”。但他們忘了,喬布斯從十幾歲開(kāi)始天天泡在用戶中間,他早就把用戶的需求爛熟于心。你要是照搬這個(gè)片段就會(huì)出事。
公眾傳播中,大家往往需要一個(gè)簡(jiǎn)單敘事,但真實(shí)世界是很難被簡(jiǎn)單敘事的。
晚點(diǎn):在你看來(lái),為什么多數(shù)人不愿意去思考事物本質(zhì)?
俞浩:人都喜歡即時(shí)反饋。思考本質(zhì)規(guī)律和收益之間的關(guān)系太間接了。玩游戲反饋只要一秒,吃飯五分鐘就滿足了;可做產(chǎn)品決策得一年,打造組織要三年,真正總結(jié)規(guī)律,可能十年都見(jiàn)不到成果。人天然不喜歡這么慢的事。
人習(xí)慣用神話去理解復(fù)雜世界。古人理解不了打雷、下雨,就創(chuàng)造了雨神、雷神。其實(shí)都是 “偷懶的解釋方式”。在商業(yè)世界,這個(gè) “神話” 叫喬布斯、馬斯克。誰(shuí)最接近喬布斯就被認(rèn)為能成功,因?yàn)槿藗兿氚b知識(shí)。
如果你真去研究,就能看到現(xiàn)象下的共同邏輯。我特別喜歡講火鍋這個(gè)例子,你知道我是怎么調(diào)火鍋調(diào)料的嗎?方法很簡(jiǎn)單——把所有調(diào)料都放一遍,除了蒜。我跟你說(shuō),包好吃。
晚點(diǎn):四川人應(yīng)該不同意你的觀點(diǎn)。
俞浩:您看,您說(shuō)的是一個(gè)特例。本質(zhì)上人喜歡的是豐富度——這是對(duì) “人類(lèi)感官規(guī)律” 的總結(jié)。
美也有規(guī)律,所有美都指向同一個(gè)核心:Power(力量)。為什么大家常說(shuō) “女性的審美比男性好”,是她們能更敏銳地感受到 “力量”。
晚點(diǎn):我發(fā)現(xiàn)談到某些 “規(guī)律” 的時(shí)候你就特別興奮。
俞浩:對(duì)啊,因?yàn)槲沂亲鑫锢沓錾淼摹?/p>
我本來(lái)是想研究物理的,研究生時(shí)還嘗試解決湍流問(wèn)題。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)物理學(xué)的 “還原論” 范式走到盡頭——一層一層細(xì)分下去,貢獻(xiàn)反而越來(lái)越小。牛頓偉大的地方在于他把數(shù)學(xué)和自然哲學(xué)兩個(gè)獨(dú)立學(xué)科結(jié)合在一起,開(kāi)創(chuàng)了新的范式。
我認(rèn)為今天需要的,是把物理學(xué)和商業(yè)世界結(jié)合,建立新的知識(shí)體系。
晚點(diǎn):可你一直強(qiáng)調(diào) “你不會(huì)失敗”,這本身不符合規(guī)律。
俞浩:哪里不符合了?在沒(méi)有掌握牛頓定律之前,你設(shè)計(jì)的機(jī)械可能隨機(jī)成敗;但當(dāng)你掌握了力學(xué)定律、齒輪原理,你的齒輪就不會(huì)失效。失敗只是因?yàn)槟氵€沒(méi)掌握那個(gè)規(guī)律。當(dāng)你真正掌握了,成功是必然的。
我無(wú)法說(shuō)服你,因?yàn)樽罱K它需要商業(yè)證明。但物理學(xué)家的信心在于,他自己知道理論沒(méi)有錯(cuò)。所以每次別人問(wèn)我說(shuō),你怎么知道這個(gè)模型正確,我只好說(shuō)等我成功,你就知道它是對(duì)的。
晚點(diǎn):你讀書(shū)嗎?
俞浩:讀,但我建議你看所有書(shū)別看正文,只看序言——這是我最近的一個(gè)重大認(rèn)識(shí)。人類(lèi)幾乎所有書(shū)前三頁(yè)是關(guān)于要講什么知識(shí),后面 300 頁(yè)只是舉一堆例子來(lái)解釋它。如果你真的把一本書(shū)看完,你的知識(shí)面將變得極其狹窄。
晚點(diǎn):假如你來(lái)寫(xiě)一本書(shū),你會(huì)寫(xiě)什么?
俞浩:《人類(lèi)社會(huì)知識(shí)的數(shù)學(xué)模型》。
晚點(diǎn):一定賣(mài)得不好。除非你很成功。
俞浩:我大概不會(huì)真去寫(xiě)——這些知識(shí)如果真有價(jià)值,用它去做商業(yè)、做決策,賺的錢(qián)會(huì)比出書(shū)多一億倍。真要寫(xiě),更多是想為人類(lèi)知識(shí)體系做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
人類(lèi)過(guò)去兩千年的知識(shí)都建立在 “時(shí)空不變性” 的邏輯上——世界穩(wěn)定、可重復(fù),所以知識(shí)可以不斷被細(xì)化。可現(xiàn)在世界進(jìn)入一個(gè)高度流變的狀態(tài),變化比規(guī)律快,靜態(tài)的知識(shí)已經(jīng)解釋不了動(dòng)態(tài)的現(xiàn)實(shí)。
我想建立一套新的模型——一種能在變化中找到確定性的 “網(wǎng)絡(luò)模型”。它能同時(shí)處理多個(gè)維度的不確定性,比如國(guó)家之間的信息差、產(chǎn)品之間的組合、市場(chǎng)之間的錯(cuò)配。比如中美市場(chǎng)看似最大,但因?yàn)榇蠹叶荚诰恚炊铍y掙錢(qián);真正賺錢(qián)的,往往是沒(méi)人關(guān)注的國(guó)家。
我們到底應(yīng)該用一個(gè)怎樣的體系去面對(duì)一個(gè)不確定的世界?我今天講的,好像是商業(yè),不是,這是人類(lèi)知識(shí)的新形式,追覓能持續(xù)賺錢(qián),是因?yàn)槲覀冊(cè)诮o “人類(lèi)知識(shí)做量化”。
這也將是企業(yè)家的分水嶺。很多人成功,是因?yàn)樗麄冇H自去做、靠經(jīng)驗(yàn)去測(cè),但那種成功是概率性的。他可能在 A 賽道成功了,在 B 賽道就不行了,因?yàn)樗姆椒ú荒苓w移。我們想做的,是建立一個(gè)理論框架,讓成功可復(fù)制。
晚點(diǎn):你覺(jué)得你講出來(lái)的話大家能相信多少?
俞浩:我的表達(dá)能力一直很差,有些人會(huì)覺(jué)得我挺能講的,很多人是想了 1,別人聽(tīng)了 2 跟 3,我常常是想到 10,但我只能講出 1 跟 2,對(duì)方聽(tīng)完之后可能只剩 0.1 到 0.2。
晚點(diǎn):如果你最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)心中的那個(gè)設(shè)想,你能接受嗎?
俞浩:一定無(wú)法實(shí)現(xiàn)。失敗是所有創(chuàng)業(yè)者的必然宿命,也是所有科學(xué)家、哲學(xué)家、思想家的宿命。
所有最偉大夢(mèng)想和使命,都是要超越生命的長(zhǎng)度去完成的。除非是太容易的目標(biāo)。愛(ài)因斯坦,也沒(méi)能最終完成統(tǒng)一場(chǎng)理論。摩西,也沒(méi)能到達(dá)應(yīng)許之地。孔子,也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)自己的禮樂(lè)教化。這是宿命,但他們都推動(dòng)了這個(gè)世界前進(jìn)。
所以,我最向往的死亡方式是:科達(dá)的創(chuàng)始人那樣的,他沒(méi)有留下任務(wù)遺囑,也沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)分配,最后在桌子上留下一句話,“我在這個(gè)世界上的任務(wù)完成了,我走了。” 我覺(jué)得這是極好的一生。
題圖來(lái)源:追覓
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