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      霜鉆創始人陳永兵:為人類優雅活過120歲而奮斗

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      “霜鉆應該要為人類能夠優雅活過120歲而青春不老這件事奮斗?!边@個有些宏大的目標,陳永兵在訪談中反復強調了三次,語氣平靜得像在談論天氣。

      4月初的一個傍晚,霜鉆創始人陳永兵快步走進采訪間,他沒有多余的寒暄,坐下便侃侃而談。他聲音不大,語速很快,態度務實,且在理想層面透出一種近乎執拗的底氣。

      對抗衰老,甚至延長生命的美好狀態,這個想法會不會過于大膽?福布斯中國每年訪談眾多創業者,嘗試在各領域“破界”的商業野心與技術狂想并不少見。但美業創業者仍是其中十分特殊的一群人。他們對未來的預期有一種天然的樂觀。在他們看來,與自然規律較量不是妄為,而是一種主動、積極的干預。

      陳永兵并不覺得衰老可怕,他只是不相信“只能如此”。十多年來,他帶領霜鉆不懈尋找更科學、更溫和的方式,努力幫助用戶在時光里保持體面和活力。這種不向歲月妥協、敢于突破認知邊界的勇氣和行動力,也在潛移默化中,感染著每一位追求更好狀態的使用者。

      一位半生致力于提高生命質量的連續創業者,如何理解衰老與時間?“第三屆福布斯中國美業品牌100評選”入選品牌霜鉆的核心掌舵人陳永兵為我們帶來他的獨到思考。以下是本次福布斯中國與陳永兵的主要對話內容(經整理):

      Q

      您創立霜鉆的契機是什么?

      陳永兵:霜鉆是我在美業的第三次創業。以前大多數抗衰產品都是概念,只是在產品里添加了一些有抗衰成分的東西,就冠以抗衰之名。但真正能讓用戶看得見、感受得到實效的,其實少之又少。

      霜鉆的創立,其實是一種對世俗的不妥協。人體衰老的過程,本質是肌膚底層營養與支撐結構流失的過程。皮膚水分、脂質、蛋白質、膠原等不斷流失,導致筋膜松弛、脂肪萎縮、纖維斷裂,最終形成皺紋與松弛,這些我們肉眼可見的衰老特征。如果我們日常干預得早,早發現、早預防,可能就不會發展到嚴重的程度。

      我本身學藥,2014年我開始做化妝品配方的時候,中國還沒有官方的“藥妝”分類,但是美國和日本都有。2014年7月1號開始,化妝品的監管單位從衛健委換到了藥監局,我認為藥監局可能會按照管理藥品的辦法來管化妝品,于是我下定決心創立霜鉆。

      我覺得這件事情意義深遠,對人有巨大的貢獻。以這個時代的科技來看,如果方式得當,我們應該能夠優雅地活過120歲,長久保持年輕的狀態。

      Q

      120歲是蠻長遠的一個目標。

      陳永兵:是。當攝入補充的營養素大于流失量的時候,人就可以對抗衰老。這個觀念我們在2015年就提出來了。2026年初,“皮膚長壽(Skin Longevity)”才在全球頂級醫療大會上被醫學界正式確立為核心共識與科學方向,相當于我們比行業主流共識早提出了11年。

      過去 10 年里堅持使用霜鉆的客戶,大多能長期維持良好的肌膚狀態。就像我跟消費者講的,堅持科學護膚與長期養護,能夠顯著延緩衰老速度,讓肌膚長期維持在更年輕、更穩定的狀態。

      Q

      霜鉆的品牌名稱是從哪里得來的靈感?它有什么特殊的含義?

      陳永兵:霜鉆的名字,源于我們對品牌定位的清晰選擇。10年前,市面上的品牌大都聚焦細分品類。有的主打補水,有的專做面膜或精華,但在中國市場,始終沒有一個真正以“霜”為核心、專注做霜的品牌。

      在所有護膚品當中,霜的營養物質是最全面的,功能覆蓋也最廣。美白、修護、抗衰等功效都可以通過霜的形式完整呈現。我們希望做一個真正深耕“霜”品類,把“霜”做到極致的品牌。

      霜鉆最初上市的核心產品就是一款抗衰面霜,堅持規律使用,不少用戶會逐漸感受到面部緊致、輪廓收緊的變化。

      Q

      除了面霜,霜鉆現在還有哪些產品線?

      陳永兵:霜鉆的產品線在2021年就已經全線完善了。品牌從2014年立項,2016年推出首批產品,我們逐漸發現護膚是一套完整的邏輯。特別是作為院線產品,不管是在沙龍使用,還是在日常家居使用,護膚的核心就三件事:清潔、補水、補油。要想讓面霜被更好地吸收,前面兩個環節很重要。

      如何讓霜的效果更好,關鍵在于吸收。所以2021年我們提出清潔要“洗三重”:洗表皮角質層的污垢粉塵、洗毛孔毛囊的化妝品殘留、疏通細胞間隙的呼吸通道。

      隨著城市化發展,自來水全面普及,我們注意到,長期使用普通自來水清潔,對于屏障本就脆弱的肌膚可能不夠溫和,容易加重干燥與不適感。科學護膚需要更溫和、更適配的清潔方式。

      臉部膚質不能改變,但選擇的產品可以變,使用的水可以變,用的量可以變——從選產品,到用水,到用量,決定了這個產品在你臉上效果好不好。我們希望當下這個科技時代里面,大家能夠選擇理性、精準、貼合自身的護膚方式。

      Q

      我可不可以理解成,霜鉆給每一個客戶提供的不是單一的產品,而是針對個人情況的整體方案,包括院線產品,也包括居家續護等服務?

      陳永兵:你說得特別對。霜鉆一共有200多個SKU,但我們從不把自己定義為單純的產品銷售方。

      目前,一共有超過350多萬款化妝品在國家藥監局備案。普通消費者很難從這么多產品中精準篩選出真正適合自己的方案。大多數人不具備專業判斷能力,不知道該如何正確保養、正確使用產品,只能不斷盲目試錯,付出大量時間與試錯成本。

      所以霜鉆以專業沙龍護理為基,以日常家用為養,從重建皮膚屏障開始,由表及里激活肌底年輕態。我們相信,只要堅持科學護膚,即便到了120歲,依然能保有當下的年輕模樣。

      Q

      相比于其他院線產品,您覺得霜鉆最大的競爭優勢是什么?

      陳永兵:用一句話講,品質足夠強。消費者要的效果來自于配方,而配方的關鍵來自于活性成分的足量添加。霜鉆本身的客單價不低,50克面霜定價9,100元。依托定價的支撐,我們才能在原料種類與添加量上做到更高標準。只要用戶用量足夠,效果自然有保障。

      其實在研發這款核心面霜時,我們團隊一度因為原料成本炸開了鍋,因為我堅持選用單價高達 5,500 萬元/公斤的高純度芋螺肽純粉作為核心原料。這個價格是什么概念?當時行業內常用的稀釋版芋螺肽液,價格僅為純粉的百分之一。采用純粉,一瓶50克的面霜,極高的原料成本,疊加整體生產、運營等費用,在當時的市場環境下,霜鉆面霜走到這個定價區間,壓力可想而知。

      我們團隊都勸我,能不能用便宜點的原料,或者把純度降低到80%以控制成本。還有一些同行認為,高端品牌更多依靠營銷與包裝,不必在原料上投入如此之高。

      但我態度非常堅定,我認為必須使用高純度原料。霜鉆做品牌的核心是誠信,消費者愿意為產品付出信任,我們就不能用打折扣的效果換來短期利益。一旦降低品質,影響體驗,就是辜負了消費者的信任,自砸招牌。霜鉆使用的芋螺肽純粉,從提取到提純,要經過18道工序,優質的原料,才能做出好的效果。

      那段時間,霜鉆在這款產品上尚未盈利,僅原料投入就已達到800多萬元。2021 年公司現金流一度緊張到發不出工資,最艱難的時候,我通過個人資產籌措資金,維持公司的正常運營,并繼續投入研發,堅守品質底線。

      這種堅持,最終被市場驗證。不少長期使用國際品牌的用戶,在體驗后認可了國產品牌的品質實力,更有用戶在社交媒體上主動分享了自己的使用體驗,吸引了很多人關注到霜鉆。用戶能真切感受到肌膚狀態的提升,體驗遠比宣傳更有說服力。

      Q

      霜鉆的抗老效果如何體現?主要依靠客戶的反饋,還是有相應的臨床數據?

      陳永兵:所有功效型產品,使用后都能帶來直觀的膚感與狀態改善。在我們看來,抗衰不是模糊的概念,它的效果最終可以落到兩個清晰的維度:一是肌膚緊致度的提升,二是干紋細紋的減淡。堅持正確使用產品,用戶能夠逐步感受到面部輪廓收緊、膚質更細膩的真實變化。

      Q

      霜鉆和很多美容機構有合作,據稱篩選標準非常嚴格,具體有哪些硬性的標準?

      陳永兵:核心有兩條硬性標準。第一個,創始人必須堅持以專業為客戶交付滿意的效果,這是不可動搖的底線。第二個,必須認同并堅持用高品質品牌為客戶服務。這兩條是我們合作的紅線。達不成共識的情況下,我們大概率不會進行合作。只有用好的產品與品牌,才能真正守住客戶的滿意度。

      Q

      霜鉆成功入選“第三屆福布斯中國美業品牌100評選”。您對美業的未來發展有什么想法?美業的終極使命應該是什么?

      陳永兵:未來,專業的人就應該堅持把專業的事情做好。美容行業是傳遞美的事業,如果背離品質,做著與“美”相悖的事情,那就是對這份事業的褻瀆。

      基于霜鉆本身而言,我們所理解的美業終極使命就是為人類能夠優雅地活過120歲而青春不老這一件事奮斗。

      Q

      您一直在強調120歲。

      陳永兵:世界那么大,視野要廣一點。

      Q

      您希望霜鉆未來在行業中樹立怎樣的定位?發展成什么樣的狀態?

      陳永兵:我希望霜鉆未來能夠成為一個家喻戶曉的品牌。在霜鉆所覆蓋到的城市,大家都能始終用到新鮮的產品。

      今年9月份開始,我們的第五代產品將在全國統一上線,新產品采用納米級工藝,分子更細微,膚感與吸收體驗都會迎來明顯提升。同時,霜鉆會繼續堅持嚴格的鮮品標準,只提供出廠10個月以內的產品,以此保障每一位用戶拿到的都是高活性、好狀態的產品。


      聲明:品牌之聲相關資訊來自于被采訪對象,非福布斯編輯內容。

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