“一塊錢能領(lǐng)10個(gè)雞蛋,明天還繼續(xù)有得領(lǐng),不會(huì)被騙吧?”社交平臺(tái)上,有網(wǎng)友發(fā)布了關(guān)于遠(yuǎn)方安選的咨詢帖子。在評(píng)論區(qū),于女士曬出了兩張分別為580元和299元的消費(fèi)記錄截圖,“我奶奶被忽悠刷的錢,平常很省的老人。”據(jù)她所說(shuō),她的奶奶在遠(yuǎn)方安選直播間一下子買了二三十盒羊奶粉,已經(jīng)花了超1500元。
于女士奶奶的情況并非個(gè)案。在小紅書、抖音等社交平臺(tái)上,聚集了大量反映家中老人沉迷遠(yuǎn)方安選直播、過(guò)度消費(fèi)的帖子。在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,記者走訪多家廣東線下門店,進(jìn)入多個(gè)“遠(yuǎn)方安選”門店微信群,蹲點(diǎn)各微信群中鏈接的“遠(yuǎn)方鄰里”直播間,試圖拆解這一以“免費(fèi)雞蛋”為誘餌、以私域直播為陣地的“圍獵”鏈條。
查無(wú)此人:
“有礦的張總”與編造的身份
每晚6點(diǎn)50分,遠(yuǎn)方鄰里直播間準(zhǔn)時(shí)開播。開播前一小時(shí),遍布各地的遠(yuǎn)方安選門店微信群開始活躍起來(lái)。店長(zhǎng)們連續(xù)發(fā)送提醒、派發(fā)紅包,并附上當(dāng)晚“遠(yuǎn)方好物”小程序直播鏈接。這類用戶需要通過(guò)企業(yè)自有流量池(如微信群、企業(yè)微信、小程序等)進(jìn)行互動(dòng)溝通的直播,被稱為“私域直播”,具有用戶精準(zhǔn)性、封閉性與隱蔽性等特征。
![]()
多個(gè)遠(yuǎn)方安選門店微信群在直播開始前發(fā)紅包和直播鏈接。
3月13日晚,記者在一個(gè)微信群中進(jìn)入遠(yuǎn)方鄰里直播間,這場(chǎng)“朱砂專場(chǎng)直播”來(lái)了一位“重磅嘉賓”——“有礦的大哥”張總。屏幕中,遠(yuǎn)方安選創(chuàng)始人兼主播張新久(直播間慣稱“久總”)介紹,這位“張總”是國(guó)家級(jí)玉石雕刻師、石佛寺珠寶玉石協(xié)會(huì)理事,擁有6家大型珠寶玉器工藝工廠、2家大型玉石雕刻廠、2家大型翡翠雕刻廠、2家大型朱砂工藝工廠、5家玉石翡翠礦、3家大型朱砂礦。
直播還播放了“張總”的企業(yè)及其個(gè)人宣傳片:“位于萬(wàn)山朱砂古鎮(zhèn)的耀中朱砂工藝有限公司,經(jīng)過(guò)30余年的科研攻關(guān),成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)工藝提純技術(shù)和現(xiàn)代科技完美結(jié)合。”宣傳片指出,作為耀中朱砂工藝有限公司董事長(zhǎng)、嘉世朱砂有限公司總經(jīng)理,張耀中是萬(wàn)山朱砂的代表人物。片中還展示了諸多榮譽(yù)證書:2010年3月“張仲景國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院健康指導(dǎo)委員會(huì)”聘為健康教育高級(jí)講師;2015年中國(guó)中醫(yī)研究院聘為資深專家……
![]()
遠(yuǎn)方鄰里直播間宣傳片中展示的榮譽(yù)證書。
然而,記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上檢索上述兩家公司,均未查到任何工商登記信息。直播商品鏈接顯示,經(jīng)營(yíng)資質(zhì)屬于2025年7月15日成立的河南嘉囍珠寶有限公司,法定代表人為劉尚勤。這與張耀中是否存在直接關(guān)聯(lián)?目前無(wú)法從公開信息中得到印證。
記者又檢索了榮譽(yù)證書上提及的兩家機(jī)構(gòu)——關(guān)于“張仲景國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院”,未能查到相關(guān)登記信息,且證書上顯示的網(wǎng)址已無(wú)法訪問(wèn);而“中國(guó)中醫(yī)研究院”同樣未能從公開信息中查到。更耐人尋味的是,網(wǎng)上流傳的一篇文章《珠寶玉器界的傳奇人物——張要中》,人物照片和簡(jiǎn)介與張新久介紹的“張耀中”高度相似,姓名僅有一字之差。
隨后,記者致電鎮(zhèn)平縣寶玉石協(xié)會(huì)石佛寺分會(huì),工作人員明確表示,理事名單中并無(wú)“張耀中”或“張要中”,并且表示該組織在全國(guó)范圍內(nèi)僅此一家。
這樣一位“朱砂專家”,在直播中帶來(lái)了多款“重磅產(chǎn)品”。
首先是朱砂五路財(cái)神手串。“張總”介紹,這款手串市場(chǎng)價(jià)為3825元,出廠價(jià)1575元。最后,直播間直接“砍”到了88.8元。張新久還在一旁現(xiàn)身說(shuō)法,自己家小孩老二身體有點(diǎn)弱,聽大師說(shuō)要買朱砂,于是特意找“張總”拿了一串,“這個(gè)戴在身上就特別好。”
緊接著,“張總”拿出了一個(gè)黃色的“驚喜盲盒”,賣關(guān)子不肯打開,說(shuō)僅限390份,等大家拍完了再開。原價(jià)18888元,直播間只賣199元,“大家拍的不是一個(gè)物件,是一個(gè)讓你全家世代昌盛的風(fēng)水法寶,讓你整個(gè)家庭代代出英才,代代出貴子。”而上架的鏈接里,只有“驚喜盲盒”四個(gè)字和一張外殼圖片,缺少產(chǎn)品介紹。
![]()
直播商品“驚喜盲盒”在未被“拍完”之前,商品具體信息一直未公開。
很快,直播助理高呼“拍完了”,意指390份售罄。這時(shí),“張總”想打開盒子,主播張新久卻攔住他:“你要是打開了,390個(gè)根本不夠!”于是張新久繼續(xù)勸說(shuō)加單,“最后的機(jī)會(huì),只有300單!”“大家閉上眼睛放心大膽給我拍,久久已經(jīng)親自幫你們把過(guò)關(guān)了,這個(gè)東西太貴重太好了。”經(jīng)過(guò)幾輪拉扯,盒子終于打開——里面是一個(gè)朱砂鎮(zhèn)宅平安擺件。
最后登場(chǎng)的是朱砂寬版手鐲。“張總”引用了一句“至理名言”——“男戴觀音女戴佛,幸福的女人戴手鐲”,他說(shuō),很多女同志戴上朱砂手鐲一兩年后就轉(zhuǎn)運(yùn)了,丈夫改邪歸正,兒女開始孝順。他報(bào)出成本價(jià)6480元,最終被主播“砍”到139元。
一場(chǎng)直播,引發(fā)數(shù)個(gè)疑問(wèn)。從查不到登記信息的公司機(jī)構(gòu),到對(duì)不上的名字,這位“有礦的張總”真實(shí)身份究竟是什么?他口中“改邪歸正”“兒女孝順”的功效,又有什么依據(jù)?
但可以明確的是,今年2月1日起正式施行的《直播電商監(jiān)督管理辦法》第三十六條規(guī)定:直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員不得編造、傳播或者指使他人編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息。
記者蹲點(diǎn)多日發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)方鄰里直播間邀請(qǐng)的產(chǎn)品方嘉賓,身份往往語(yǔ)焉不詳、有姓無(wú)名。舒蕾專場(chǎng)直播間,嘉賓的介紹只有一行字:“全國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉總”;阿膠專場(chǎng)里,嘉賓被稱作“張總”;推銷無(wú)抗雞腿時(shí),出場(chǎng)的則是一位昵稱為“山東小胖”的年輕人。
分身與錄播:
私域直播里的“障眼法”
3月13日當(dāng)晚,記者同時(shí)進(jìn)入6個(gè)遠(yuǎn)方鄰里直播間,看到了4個(gè)“張新久”——分別穿著白色西裝、黑色條紋西裝、黑色夾克和藍(lán)色西裝,各自推銷著不同產(chǎn)品。記者蹲點(diǎn)多個(gè)直播間發(fā)現(xiàn),每天相同時(shí)段內(nèi),這些來(lái)自不同微信群的直播鏈接內(nèi)容竟然并不相同。
![]()
3月13日晚上同一時(shí)段,6個(gè)遠(yuǎn)方鄰里直播間中有4個(gè)“張新久”在推銷不同產(chǎn)品。
記者在直播間多次發(fā)表評(píng)論,詢問(wèn)產(chǎn)品情況,均未得到回復(fù)。直播間里也不斷有網(wǎng)友提問(wèn),亦未得到回應(yīng)。那么,同一個(gè)晚上,遠(yuǎn)方鄰里直播間究竟哪個(gè)專場(chǎng)是實(shí)時(shí)直播?是否均存在錄播情況?不少網(wǎng)友也在社交平臺(tái)上表達(dá)了這樣的疑惑。而在無(wú)法確定是否實(shí)時(shí)互動(dòng)的直播間里,直播團(tuán)隊(duì)所說(shuō)的“拍完了”、商品鏈接顯示的“售罄”,又是否真實(shí)?
![]()
網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬出遠(yuǎn)方鄰里同一天的不同直播畫面。
實(shí)際上,直播間放錄播的行為,已被多家平臺(tái)認(rèn)定為違規(guī)。2025年9月25日,抖音直播發(fā)布《抖音直播關(guān)于治理錄播掛機(jī)的公告》,對(duì)相關(guān)違規(guī)行為進(jìn)行處罰公示。抖音直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,直播的特點(diǎn)是“所見即所得”,真實(shí)、實(shí)時(shí)和互動(dòng)都是其基本要求。“錄播”“掛機(jī)”等違規(guī)行為,用預(yù)錄內(nèi)容冒充實(shí)時(shí)直播,不僅消解了“所見即所得”的真實(shí)性,也斬?cái)嗔擞^眾互動(dòng)的可能。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)方鄰里直播間的直播視頻無(wú)法回放。一旦直播結(jié)束,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至第二日的預(yù)約界面,循環(huán)播放名人為遠(yuǎn)方安選錄制的打call視頻。即便進(jìn)入直播列表,也只能看到未來(lái)6天的直播預(yù)約。
![]()
“遠(yuǎn)方鄰里直播間”直播結(jié)束后,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至第二日的預(yù)約界面。
根據(jù)《直播電商監(jiān)督管理辦法》第十六條規(guī)定,直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)技術(shù)手段確保交易信息的完整性,交易信息包括直播視頻回放記錄、直播互動(dòng)信息等,且保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。
廣州市消費(fèi)者委員會(huì)3月11日發(fā)布的《直播電商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查分析報(bào)告》指出,直播內(nèi)容實(shí)時(shí)性強(qiáng)、證據(jù)易滅失,平臺(tái)常以“證據(jù)不足”等為由推諉責(zé)任,致使維權(quán)周期長(zhǎng),糾紛解決率偏低,加之不少老年消費(fèi)者不熟悉數(shù)字工具,導(dǎo)致其維權(quán)意愿降低,合法權(quán)益難以有效保障。
遠(yuǎn)方好物無(wú)法回放的直播間,讓老年消費(fèi)者想要留存證據(jù)、比對(duì)信息,變得難上加難。
連環(huán)套路:
從“人生課”到“砍價(jià)大戲”
“福利卡是直播間中隨機(jī)發(fā)放的,所以不得不看完全程。”記者走訪遠(yuǎn)方安選門店時(shí),有老人這樣表示。
所謂福利卡,是直播間不定時(shí)發(fā)放的“福蛋卡”“鞋卡”“萬(wàn)能券”等,憑卡可到線下門店免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)禮品,但這些福利往往需要蹲多天直播才可獲得。以朱砂飾品為例,某店長(zhǎng)告訴記者,需要全程蹲守直播間10多天,湊夠30張券才可以抵扣。
“湊卡兌換”的期待拉著老人天天守播,直播間的推銷話術(shù)也在持續(xù)刺激老人的購(gòu)買欲。
![]()
直播間不定時(shí)發(fā)放“福蛋卡”“鞋卡”“萬(wàn)能券”等,憑卡可到線下門店免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)禮品。
“直播有套路,有一次主播故意將10盒說(shuō)成20盒,隨后以‘口誤’為由圓場(chǎng),數(shù)量就這么翻了一倍,我當(dāng)時(shí)一聽就想買了。”另一位老人向記者描述了這樣的場(chǎng)景。
除了“口誤式”推銷,主播的直播話術(shù)也頗有門道。開播之后、上產(chǎn)品前,張新久都會(huì)先給觀眾上一堂“人生必修課”。
以朱砂專場(chǎng)直播為例,張新久講了一番關(guān)于命運(yùn)與風(fēng)水的大道理:“一命二運(yùn)三風(fēng)水,四積陰德五讀書。”他說(shuō),越有錢的人越信風(fēng)水,越有大智慧的人越信風(fēng)水,“今年開運(yùn)開得好的話,以后60年都順風(fēng)順?biāo)送?cái)旺運(yùn)氣旺;今年不開運(yùn),以后60年都起伏不定。”
在阿膠專場(chǎng)直播中,推銷古法阿膠塊時(shí),張新久邀請(qǐng)的嘉賓直接將產(chǎn)品與各種健康問(wèn)題掛鉤:“睡眠不好的拍一個(gè)周期,腸胃不好的人拍1-2個(gè)周期,體力差、關(guān)節(jié)不好的人拍1-2個(gè)周期,免疫力差、易感冒發(fā)燒的拍2個(gè)周期。年齡大、肺不好、易咳嗽的也可以搶2個(gè)周期,身體炎癥很多的,無(wú)論是皮膚、肺、胃等都可以拍2個(gè)周期。”一番話下來(lái),幾乎涵蓋了老年人常見的所有健康困擾。
直播間里還經(jīng)常上演“吵架”戲碼。張新久與嘉賓反復(fù)周旋,上演一場(chǎng)場(chǎng)“砍價(jià)大戰(zhàn)”。以無(wú)抗雞腿切塊和無(wú)抗雞翅根為例,一開始是2包雞腿切塊加2包雞翅根賣89.9元。隨后嘉賓開始呼吁:“叔叔阿姨幫忙宣傳,我再送一袋。”主播繼續(xù)加碼:“送雙不送單”,嘉賓“面露難色”。雙方五輪拉鋸之后,最終以69.9元一共8包成交。不僅價(jià)格降了,數(shù)量還翻了一倍。
從“口誤”翻倍到“人生課”鋪墊,從萬(wàn)能功效到“砍價(jià)大戲”——直播間里環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計(jì),讓老人在“占便宜”的興奮、“漲知識(shí)”的信服和“搶福利”的緊張中,一步步掏出了錢包。
從“免費(fèi)領(lǐng)雞蛋”線下獲客、線上建群,到“發(fā)福利卡”吸引老人蹲守直播,這套層層遞進(jìn)的引流機(jī)制,讓廣州一家開業(yè)僅3天的店鋪,微信群成員已接近百人。
而這只是一個(gè)縮影。2025年8月8日,“遠(yuǎn)方安選”作為“遠(yuǎn)方好物”旗下新零售項(xiàng)目正式啟動(dòng),首批500家門店全國(guó)同期開業(yè)。7個(gè)月后,截至2026年3月,門店已達(dá)1.3萬(wàn)家。根據(jù)“遠(yuǎn)方安選官方授權(quán)門店查詢”系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),門店已覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū),其中僅廣東省就覆蓋了21個(gè)地市、105個(gè)縣(市、區(qū))。
這條以免費(fèi)雞蛋為起點(diǎn)、以私域直播為核心的“圍獵”鏈條,正以驚人速度復(fù)制、擴(kuò)張。從一線城市到縣城乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn),那些守在直播間里搶福利的老人,或許并不知道——屏幕那端精心設(shè)計(jì)的每一句話、每一個(gè)套路,早已瞄準(zhǔn)了他們節(jié)儉攢下的積蓄。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.