事關小區物業！阜陽一地公開征集線索！

日前

太和縣住房和城鄉建設局發布

關于公開征集治理物業服務突出問題線索的公告

為深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，進一步治理物業服務突出問題，規范物業服務行為，切實維護業主合法權益，現向社會公開征集住宅小區物業服務突出問題線索。有關事項公告如下：

一、線索征集范圍

（一）住宅小區物業服務質價不符問題：未按物業服務合同約定的服務內容和標準提供服務；未履行信息公開和報告義務；未履行對物業服務區域內違法違規行為的巡查、勸阻、報告義務。

（二）侵占業主公共收益問題：小區公共收益底數不清、管理不規范；擅自利用小區公共部位經營；未公示公共收益收支情況；違規侵占小區公共收益。

（三）維修資金管理使用不規范問題：維修資金建賬不規范，未按房屋戶門號設分戶賬；未按規定公布維修資金交存、使用、增值收益、結存情況；侵占、挪用、套取維修資金。

（四）共用設施設備維護不到位問題：未落實法律法規規定和物業服務合同約定，對共用設施設備管理不善，巡查不規范，消維護保養不到位，維修不及時。

（五）住宅老舊電梯更新不及時問題：群眾反映電梯故障頻發、運行狀況差、存在安全隱患的住宅老舊電梯，未及時納入更新范圍。

（六）其他問題：群眾反映強烈的其他物業服務問題，如，物業服務合同終止后，拒不退出物業服務項目；以停止供水、供電、供氣、供熱，限購水電氣熱費用，限制開啟門禁、乘用電梯、停放車輛等方式催交物業費。

二、線索反映方式

社會各界和廣大業主可通過以下監督渠道反映有關問題。

舉報電話：0558-2939790（住房管理股）；0558-8622773（辦公室）

舉報郵箱：zfglg2026@163.com；

來信來訪地址：太和縣住房和城鄉建設局四樓住房管理股；

電話和來訪受理時間：工作日上午8:00—11:30，下午14:30—17:30。

三、注意事項

舉報人應遵守國家法律法規，反映問題要客觀真實，不得捏造、歪曲事實，不得煽動、串聯、脅迫、誘使他人舉報。反映問題需明確對象、時間及相關情況（包括小區名稱、物業服務企業名稱、問題發生時間、具體情形等），并盡可能提供照片、視頻、合同文件、繳費憑證等證據材料。提倡實名舉報，依法保護舉報人合法權益，對舉報內容和舉報人信息嚴格保密。

太和縣住房和城鄉建設局

2026年4月17日

來源：太和發布

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