我們有個詞叫劣幣驅(qū)除良幣,這個詞放在這個平臺則一點都不為過,而換句話說這就不是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,因為它存在的本身就在于道德和商業(yè)準(zhǔn)則背道而馳。而這個商業(yè)模式毫無疑問就是“攪屎棍”,因為這個平臺的存在,電商行業(yè)的發(fā)展是一地雞毛。那么問題來了,這個平臺究竟是坑了誰呢?
首先,就是商家。你沒有聽錯,這個平臺被坑的最狠的就是商家。各種理由的罰款接踵而至,這是很多商家最深有感觸的事情。而且退款本身是很正常的事情,但僅退款就不正常了,你買了我的東西,你退貨我退款不應(yīng)該嗎?但這個平臺表示:不應(yīng)該,我買的你的是幾百元的真貨,然后給你退一個一樣的假貨,前后的差距是非常可怕的。甚至就是因為這個平臺的存在,衍生出一批專門以僅退款大家致富的騙子。
而且這個平臺我不知道后臺有多硬,它是沒有產(chǎn)權(quán)保護的,就是我辛辛苦苦做的詳情頁和主圖就被人公然抄襲了,然后我還拿這個商家沒有辦法。最終我退出了這個平臺,說白了這個平臺就是劣幣驅(qū)除良幣,打壓那些真正做商人的人,而變相保護那些投機取巧造假貨的人。我的東西是真品120元,他的東西是假貨12塊,那么平臺就會瘋狂給它流浪,這也其實就是變相打壓商家。因此從商家的角度來說,我除了絕望還是絕望,真的很無語。
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其次,就是消費者。平臺罰款+昂貴的售后這些都得加在商品的成本上,最終就得讓好的消費者為其買單。而且更加可怕的是,平臺推薦以價格為先,各種活動也是以低價為先,然后各種劣質(zhì)產(chǎn)品推給消費者,那么損害的不也是你們的利益嗎?消費品還無所謂,食品安全則是重中之重。而這個平臺給人的最直觀感受就是電商買東西不靠譜,因此因為這一個老鼠屎壞了一鍋湯。而價格下降的結(jié)果就是品質(zhì)下降。
這點已經(jīng)是電商們公開的秘密了,同樣的公司,發(fā)往這個平臺的是這種產(chǎn)品,發(fā)往其他平臺的是那個產(chǎn)品,很簡單,這種劣質(zhì)的低價競爭要想生存就必須偷工減料,雖然兩個產(chǎn)品外包裝可能一模一樣,但產(chǎn)品的功效卻是南轅北轍的。說白了就是這種變相保護其實就是讓好人替壞人買單,對于商家來說羊毛出在羊身上,平臺的壓榨和騙子的薅羊毛都會轉(zhuǎn)嫁在產(chǎn)品成本上面,大不了我換個平臺就是了。
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最后讓電商努力營造的良性競爭一夜回到了解放前,電商為什么會興起,就是因為買賣雙方的地位平等和信息透明性,我能通過瀏覽看到價格避免了一個店鋪一個價,而且七天無理由退貨避免了出門概不認(rèn)賬的情況。雖然這中售后已經(jīng)很弱了,但比更弱的實體店鋪能提高不少了。二十年前,我去實體店三千元買了一臺電腦,結(jié)果電腦城的工作人員各種以次充好,而我在網(wǎng)上可以想大神詢問電腦配置和價格,也能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
而這種環(huán)境現(xiàn)在卻一地雞毛,甚至這個平臺公然搬運其他平臺的產(chǎn)品圖片和視頻,而更奇怪的是竟然沒有人能夠管他。銅鑼灣是不是只有一個陳浩南我不知道,但我知道電商平臺有這么一個攪屎棍。實體的坍塌和這個平臺的假貨盛行,讓很多人不敢消費了,這兩年也能感受到,實體經(jīng)濟業(yè)績下滑,電商的業(yè)績也在下滑,這就是惡性競爭的結(jié)果。當(dāng)平臺奉行低價競爭,那些商家就沒有精力研發(fā)產(chǎn)品的品質(zhì),最終縱然幾十年也是原地踏步和一地雞毛。
而商業(yè)的本質(zhì)就是誠信和品質(zhì),而低價競爭的歸宿就是死亡。雖然短期能夠達(dá)到飲鴆止渴的作用,但長時間卻在消耗一個企業(yè)家的產(chǎn)品品質(zhì)甚至是經(jīng)營理念。最后無非就是以劣質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場,消費者絕望,廠家破產(chǎn),產(chǎn)業(yè)鏈斷絕這就是必然的結(jié)局。
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