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近幾年,自主品牌在MPV市場(chǎng)紛紛發(fā)力新能源和高端化產(chǎn)品,30萬(wàn)元以上的電動(dòng)MPV層出不窮;而合資品牌雖固守燃油市場(chǎng),但產(chǎn)品多年未換代,競(jìng)爭(zhēng)力逐漸老化。在10萬(wàn)級(jí)家用MPV這一最貼近普通家庭的細(xì)分領(lǐng)域,真正能打的車(chē)型反而越來(lái)越少,市場(chǎng)存在明顯的結(jié)構(gòu)性空白。
就在此時(shí),一款精準(zhǔn)定位的車(chē)型打破局面。去年11月12日,星光730正式上市,據(jù)中保研上險(xiǎn)數(shù)據(jù),首月即累計(jì)交付1.13萬(wàn)輛,拿下15萬(wàn)元以內(nèi)MPV銷(xiāo)量冠軍,并沖入MPV全品類前三;49天累計(jì)交付超2萬(wàn)輛;80天銷(xiāo)量突破2.6萬(wàn)輛;截至4月9日,累計(jì)銷(xiāo)量已突破4萬(wàn)臺(tái),連續(xù)五個(gè)月穩(wěn)居15萬(wàn)元以內(nèi)MPV榜首。
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當(dāng)前MPV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在整體市場(chǎng)容量并不大的情況下,自主品牌扎堆入局,集中在高端新能源領(lǐng)域發(fā)力,但整體來(lái)看,市場(chǎng)中表現(xiàn)亮眼的MPV卻不多。在這種情況下,星光730作為一款全新產(chǎn)品,為何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突破并重塑細(xì)分市場(chǎng)格局?其背后的邏輯,對(duì)當(dāng)下迷茫中的車(chē)企具有重要參考價(jià)值。
憑何登頂細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)冠
為什么10萬(wàn)級(jí)MPV多年以來(lái)缺乏爆款?不是因?yàn)橄M(fèi)者不買(mǎi),而是因?yàn)槭忻嫔系漠a(chǎn)品都在做“減法”:第三排窄到只能坐寵物,叫七座實(shí)則“五座半”;電動(dòng)側(cè)滑門(mén)、獨(dú)立后懸這類提升日常體驗(yàn)的配置,被默認(rèn)劃歸20萬(wàn)以上車(chē)型;動(dòng)力形式單一,用戶要么接受高油耗的燃油版,要么被排除在新能源紅利之外。
而星光730的做法很直接——把這三道“減法題”全部改成了“加法”。
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首先,空間不再“雞肋”。車(chē)身尺寸設(shè)定為同級(jí)別最長(zhǎng)最寬,第三排空間利用率達(dá)到88%,同級(jí)最高。第三排座椅放倒并前翻后,后備箱容積擴(kuò)展至1202L,官方給出的裝載示例是兩個(gè)20寸+四個(gè)28寸行李箱再加一個(gè)背包。這不是“偶爾能用”,而是真正能裝下全家出行的行李。
第二,電動(dòng)側(cè)滑門(mén)首次下放到10萬(wàn)級(jí)。 在此之前,電動(dòng)側(cè)滑門(mén)是20萬(wàn)以上MPV的專屬配置。星光730不僅做到了“有”,而且采購(gòu)自麥格納——與別克GL8、極氪009同源供應(yīng)商,通過(guò)10萬(wàn)次耐久測(cè)試,具備防夾功能。對(duì)于家庭用戶,尤其是有老人、兒童的用戶,這一配置的感知度極高,直接進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)決策的必選項(xiàng)。
第三,三動(dòng)力并行,打破“單一鎖定”。 傳統(tǒng)10萬(wàn)級(jí)MPV幾乎只有燃油版,用戶沒(méi)有選擇權(quán)。星光730同時(shí)提供燃油、插混(PHEV)、純電(EV)三種動(dòng)力。PHEV版本綜合續(xù)航1100km,虧電油耗5.3L/100km;EV版本續(xù)航500km,每公里能耗成本約0.074元,支持2C快充;燃油版則覆蓋充電設(shè)施不完善的地區(qū)。這不是“多一個(gè)選項(xiàng)”,而是用產(chǎn)品矩陣覆蓋從縣城到一線城市的所有使用場(chǎng)景。在技術(shù)路線未明的過(guò)渡期,能夠同時(shí)覆蓋三種動(dòng)力的車(chē)企,使其獲得了“反脆弱”能力——無(wú)論市場(chǎng)偏好向哪邊傾斜,都能接住流量。
此外,針對(duì)10萬(wàn)級(jí)MPV長(zhǎng)期被詬病的底盤(pán)質(zhì)感差、乘坐舒適性低,將前麥弗遜獨(dú)立懸架與后多連桿獨(dú)立懸架的黃金組合應(yīng)用于星光730上,大幅提升了車(chē)輛的操控及舒適性,使得高速更穩(wěn),過(guò)彎更穩(wěn)。值得注意的是,復(fù)合多連桿獨(dú)立后懸常用于豐田賽那等中高端乘用車(chē)上,在星光730同價(jià)位MPV中屬于稀缺資源。
官方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在星光730的銷(xiāo)量中,家庭用戶占比超過(guò)93%,其中二胎、三胎家庭占主流。這一用戶結(jié)構(gòu)表明,該產(chǎn)品已在家庭群體中建立起較高的口碑效應(yīng),未來(lái)市場(chǎng)空間廣闊。
五菱洞察人民需求下的新“爆款”
在中國(guó)MPV市場(chǎng),真正的爆款從來(lái)不是“堆料競(jìng)賽”的產(chǎn)物,而是“填坑能力”的終極體現(xiàn)。五菱用14年、800萬(wàn)用戶的實(shí)踐反復(fù)證明:與其在參數(shù)表上內(nèi)卷,不如在真實(shí)場(chǎng)景中深耕。從五菱宏光到寶駿730,再到如今的星光730,每一次爆款的誕生,都不是因?yàn)槲辶饨o了“最多”,而是因?yàn)樗珳?zhǔn)發(fā)現(xiàn)了那個(gè)時(shí)期、那個(gè)價(jià)位段里,消費(fèi)者被迫容忍的“最大痛點(diǎn)”,然后用規(guī)模優(yōu)勢(shì)和體系能力,將其徹底填平。
2010年,從微車(chē)行業(yè)起家的上汽通用五菱捕捉到了用戶使用微車(chē)創(chuàng)業(yè)致富之后,更多地開(kāi)始兼顧家庭,開(kāi)始考慮家庭出行的舒適性提升,便推出了旗下首款MPV車(chē)型五菱宏光,該車(chē)型上市后,以大空間、皮實(shí)耐用,為人民創(chuàng)富而生,迅速獲得市場(chǎng)的青睞,創(chuàng)下月銷(xiāo)最高8萬(wàn)輛的銷(xiāo)量神話,至今無(wú)人打破。其年銷(xiāo)量峰值達(dá)75萬(wàn)輛,連續(xù)14年拿下MPV銷(xiāo)冠,為五菱MPV成為“國(guó)民神車(chē)”打下了用戶基礎(chǔ)。
到2014年,上汽通用五菱又敏銳地捕捉到縣鄉(xiāng)區(qū)域多代同堂的出行需求,并意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)出行舒適度提出了更高的要求,推出了中國(guó)自主品牌首款家用七座MPV——寶駿730,這款車(chē)在短短8年間就走進(jìn)了近140萬(wàn)個(gè)家庭,連續(xù)五年榮獲細(xì)分市場(chǎng)滿意度(CACSI)第一名,以及J.D. Power 2019中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究細(xì)分市場(chǎng)第一名,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量、口碑雙豐收。
如今,隨著汽車(chē)市場(chǎng)加速消費(fèi)升級(jí),上汽通用五菱感知到消費(fèi)者對(duì)空間、配置的需求更加品質(zhì)化,對(duì)動(dòng)力形式的需求更加多元化,又推出了新時(shí)代“人民的MPV”星光730,這款車(chē)滿足了消費(fèi)者對(duì)大空間、多動(dòng)力的需求,配備了該價(jià)格區(qū)間唯一的電動(dòng)側(cè)滑門(mén),適配多人家庭出行、商用營(yíng)運(yùn),一車(chē)覆蓋所有用戶需求,回應(yīng)了人民對(duì)舒適、可靠、無(wú)憂出行的新期待,也填補(bǔ)了家用高品質(zhì)MPV市場(chǎng)的空白。
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從當(dāng)前的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,星光730已經(jīng)成為上汽通用五菱的MPV新爆款,這再次驗(yàn)證了上汽通用五菱持續(xù)感知客戶需求創(chuàng)造爆款的能力,也體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)上汽通用五菱品牌的信賴與支持,以及對(duì)中國(guó)汽車(chē)制造品質(zhì)的高度認(rèn)可。
來(lái)自五菱的體系支撐
一款車(chē)的熱銷(xiāo),可以被歸因?yàn)楫a(chǎn)品定義精準(zhǔn);但連續(xù)14年、800萬(wàn)輛的爆款輸出,更多了歸因于體系支持。在MPV這個(gè)品類上,五菱已經(jīng)構(gòu)筑了一道競(jìng)品難以逾越的“體系護(hù)城河”——它不是靠單一的技術(shù)領(lǐng)先或成本優(yōu)勢(shì),而是將用戶口碑、安全信任、智能制造、研發(fā)底座串聯(lián)成一個(gè)自增強(qiáng)的閉環(huán)。星光730的誕生,正是這套體系運(yùn)轉(zhuǎn)到一定閾值后的自然輸出。
首先,星光730作為第800萬(wàn)臺(tái)下線的MPV車(chē)型,天然繼承了龐大的用戶認(rèn)知和口碑網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),五菱擁有超過(guò)2800家銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)98%的地級(jí)市和79%的縣級(jí)市,為用戶構(gòu)建起從購(gòu)車(chē)到售后最全面、最便捷的全流程服務(wù)體系。
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其次,在五菱體系下,星光730得以實(shí)現(xiàn)成本控制與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的平衡。電動(dòng)側(cè)滑門(mén)之所以長(zhǎng)期被限制在20萬(wàn)以上車(chē)型,核心原因不是技術(shù)門(mén)檻,而是成本——一套帶防夾、電吸、耐久測(cè)試合格的側(cè)滑門(mén)系統(tǒng),采購(gòu)成本遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)鉸鏈門(mén)。對(duì)于銷(xiāo)量規(guī)模較小的企業(yè),這塊成本很難消化。但用戶有需要,五菱就想方設(shè)法給出解決方案。憑借800萬(wàn)MPV的整體制造規(guī)模,以及全球首創(chuàng)的智能島制造體系(I2MS)的柔性混產(chǎn)能力,五菱在成本控制方面擁有顯著優(yōu)勢(shì)。正是這種體系能力,最終為電滑門(mén)得以下探到更親民價(jià)位的車(chē)型預(yù)留了空間。
再有,星光730之所以能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)力形式的全覆蓋,也得益于五菱的體系支持。一方面,“一二五”工程(一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,兩個(gè)百萬(wàn),五個(gè)百億新能源發(fā)展工程)提供了技術(shù)底座,神煉電池、靈犀動(dòng)力等自研技術(shù)可以跨平臺(tái)復(fù)用;另一方面,智能島制造體系讓三條動(dòng)力產(chǎn)線可以柔性共線,市場(chǎng)需求波動(dòng)時(shí)能快速調(diào)整產(chǎn)量比例,避免庫(kù)存積壓或供不應(yīng)求。
目前,五菱的全球首創(chuàng)智能島制造體系(I2MS)獲得了2025年“中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),并經(jīng)五位院士專家認(rèn)定“總體技術(shù)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平”。
懸念:高配版本會(huì)來(lái)嗎?
爆款的誕生只是上半場(chǎng),如何回應(yīng)爆款之后涌現(xiàn)的“更高期待”,才是檢驗(yàn)一家企業(yè)體系韌性的真正考題。
星光730憑借沒(méi)有短板的產(chǎn)品力,用五個(gè)月連續(xù)霸榜證明了自己的產(chǎn)品定義能力,而近期,在車(chē)主論壇和社交平臺(tái)上,不少用戶提出了更高期待:如果能在現(xiàn)有配置基礎(chǔ)上,再增加一些提升日常使用便利性的功能,用車(chē)體驗(yàn)將更為完善。并且,許多用戶明確表示,愿意為高配置帶來(lái)的成本提升買(mǎi)單,說(shuō)明該車(chē)型高配版本需求真實(shí)且具備支付意愿。
而五菱向來(lái)秉持“人民需要什么,五菱就造什么”的理念,對(duì)用戶聲音保持高度敏銳。同時(shí)依托全球首創(chuàng)智能島制造體系(I2MS)等先進(jìn)技術(shù),五菱能夠?qū)崿F(xiàn)多配置車(chē)型的柔性共線生產(chǎn),推出一款配置更豐富的款型可謂輕而易舉。此前,五菱就多次將用戶的期待變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
那么,更高配置的星光730會(huì)到來(lái)嗎?不妨期待一下。
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